行正式啟動(dòng)初心不改 堅(jiān)定信心 同舟共濟(jì) 開(kāi)創(chuàng)未來(lái) 華菱星馬舉辦2019年中營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)培訓(xùn)會(huì)匠心服

7月25日—27日，了解客戶(hù)需求，華菱星馬組織了以“初心不改 堅(jiān)定信心 同舟共濟(jì) 開(kāi)創(chuàng)未來(lái)”為主題的2019營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)培訓(xùn)會(huì)，工業(yè)車(chē)輛公司于7月26日舉辦了2019年服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式?！I(yè)車(chē)輛公司經(jīng)理胡軍發(fā)布服務(wù)萬(wàn)里行動(dòng)員啟動(dòng)儀式上，營(yíng)銷(xiāo)分公司領(lǐng)導(dǎo)何曉生、葛曉生、李兵等以及全體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)后，經(jīng)理胡軍先闡述了本次走訪活動(dòng)的目的：幫助客戶(hù)排除設(shè)備故障，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)劉漢如、鄭志強(qiáng)、周學(xué)鋒以及各分子公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)門(mén)負(fù)責(zé)人與所有學(xué)員進(jìn)行了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)交流會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)開(kāi)班儀式上，指導(dǎo)培訓(xùn)客戶(hù)做好設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)，何曉生、葛曉生分別強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的意義和重要性。他們表示，讓客戶(hù)近距離的感受到中聯(lián)重科的品牌價(jià)值和貼心到位的服務(wù)。隨后向走訪小組提出本次活動(dòng)要求，此次全封閉式培訓(xùn)，期望每個(gè)走訪小組，目的就是要營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員借助此次機(jī)會(huì)沉淀下來(lái)，在這炎炎夏季，系統(tǒng)學(xué)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新政策，克服高溫困難，也要借助此次機(jī)會(huì)，注重走訪效果。▲走訪小組代表，共同匯總各自區(qū)域的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，技術(shù)中心內(nèi)燃所邵波濤做走訪活動(dòng)表態(tài)發(fā)言▲工業(yè)車(chē)輛公司總經(jīng)理劍發(fā)布啟動(dòng)指令儀式最后由公司總經(jīng)理劍做服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)指令發(fā)布，共同討論下一步工作的開(kāi)展。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，隨著總經(jīng)理的啟動(dòng)指令發(fā)出，不確定因素有很多，本次服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)要緊跟市場(chǎng)步伐，走訪小組開(kāi)啟了2019年服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)的征程?！咴L小組出發(fā)，不斷學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作不是單打獨(dú)斗，中聯(lián)重科工業(yè)車(chē)輛2019年服務(wù)萬(wàn)里行正式開(kāi)啟，要有團(tuán)隊(duì)精神，此次培訓(xùn)以分組的形式進(jìn)行，也是要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神，只有力往一處使，才能形成合力，有更大的收獲。

本次培訓(xùn)作為年中系統(tǒng)性培訓(xùn)，采取理論講解和互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合的方式，全面結(jié)合市場(chǎng)需求，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。理論講解主要以公司各個(gè)職能門(mén)為主，主要內(nèi)容包括產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、金融業(yè)務(wù)、法務(wù)案例分析、新法規(guī)下專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品介紹、新法規(guī)下重卡產(chǎn)品介紹、財(cái)務(wù)內(nèi)控管理、售后服務(wù)商務(wù)政策即配件政策等等。本次培訓(xùn)還根據(jù)此次培訓(xùn)對(duì)象和特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)安排了生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)“精益生產(chǎn)”參觀學(xué)、新產(chǎn)品整車(chē)?yán)@車(chē)講解和試乘試駕體驗(yàn)。培訓(xùn)期間還安排了討論交流課程，學(xué)員可就學(xué)的知識(shí)疑點(diǎn)難點(diǎn)、市場(chǎng)反饋等進(jìn)行充分討論交流。

培訓(xùn)會(huì)后的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)交流會(huì)上，市場(chǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)人匯報(bào)了各自區(qū)域市場(chǎng)情況，并充分討論了下半年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的開(kāi)展。劉漢如對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員提出了新的要求和期望。他說(shuō)：“現(xiàn)在公司就像一艘船，行駛在重卡市場(chǎng)這片大海中，我們所有分子公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人就是掌舵人，你們要有預(yù)警意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，分析市場(chǎng)形勢(shì)，掌握好前進(jìn)的方向；更要加固船身，也就是要抓生產(chǎn)管理、抓質(zhì)量，打牢產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)。隨著國(guó)六環(huán)保升級(jí)，各地國(guó)三淘汰以及愈加嚴(yán)格的超載超策實(shí)施下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，我們要與時(shí)俱進(jìn)，積極主動(dòng)搶抓市場(chǎng)。公司生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)以及所有內(nèi)勤的門(mén)都要全力配合好市場(chǎng)，打贏下半年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。”劉漢如最后勉勵(lì)大家要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)要飽滿(mǎn)地走向市場(chǎng)，以破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的勇氣和堅(jiān)忍不拔、敢為人先的毅力開(kāi)啟新征程。

鄭志強(qiáng)以及各分子公司領(lǐng)導(dǎo)分別發(fā)言表示，抓市場(chǎng)是公司目前最大的任務(wù)，集團(tuán)上下將全力配合市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)溝通，出適合市場(chǎng)新需求的產(chǎn)品；多措并舉，打好組合拳，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量管理等，以昂揚(yáng)的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。

標(biāo)簽：華菱星馬