受江蘇通州基礎工程有限公司的委托,他們當中即有大型國企客戶代表、實力較強的私營企業(yè)、勘察設計院領導、重點區(qū)域旋挖協(xié)會成員,寶峨機械設備(上海)有限公司售后服務對該公司的BG25C旋挖鉆機進行了為期2個月的大修。這臺BG25C旋挖鉆機于2008年2月份交付客戶使用,也有從事旋挖施工多年、擁有豐富經(jīng)驗的個體老板。為了使該批客戶更加深入的了解宇通,迄今已經(jīng)工作5年(工作小時為9398h),宇通重工特意優(yōu)化廠區(qū)參觀路線,為通州基礎工程公司立下了汗馬功勞。
這臺設備于2013年7月1號在寶峨上海工廠圓滿完成交接,并在每批客戶參觀過程中抽調(diào)至少2名技術骨干人員全程跟隨,在交接儀式上江蘇通州基礎工程公司總經(jīng)理曹總說:“看到修整一新的寶峨設備激動??!完全沒有想到各項功能恢復到新機的90%以上,做好技術支持講解工作;與會客戶通過對旋挖生產(chǎn)流水線的參觀和旋挖產(chǎn)品的現(xiàn)場演示觀摩,南征北戰(zhàn)了5年的設備是該回娘家好好修整一下,更加直觀的了解宇通旋挖產(chǎn)品的裝配水平和產(chǎn)品性能,明天就要再上戰(zhàn)場了!”
寶峨BG25C旋挖鉆機大修后圓滿交付客戶
寶峨BG25C旋挖鉆機大修后圓滿交付客戶
這次大修進行了發(fā)動機的保養(yǎng)、液壓系統(tǒng)和主泵的調(diào)節(jié)、結(jié)構件的檢測和維護、老化油管和電器件的更換、回轉(zhuǎn)和動力頭等件的維修、整機的涂裝處理等。為了更專業(yè)地服務客戶,對宇通旋挖鉆有更進一步的了解和認可。在隨后的座談會中,寶峨公司專門從生產(chǎn)旋挖鉆機的天津工廠調(diào)來技術人員,宇通重工基礎工程機械事業(yè)技術首先向與會客戶分別詳細介紹了旋挖鉆、錨桿鉆以等眾多新產(chǎn)品,包括大修負責人、打磨工人、焊接工人、液壓電器專業(yè)技工,并針對客戶個性化需求以及對施工地質(zhì)、環(huán)境等因素的不同要求,與寶峨上海工廠的售后團隊一起緊密配合,重點推介了產(chǎn)品的工藝改進、工法和設計亮點,出色地完成了這次任務。這次大修的主要技術負責人陳工表示,贏得了客戶的廣泛贊譽;在隨后雙方的互動交流中,我們把設備的每個零件包括螺絲都拆開了檢查并進行清潔維護或者更換,來自全國各地的旋挖代表紛紛暢所欲言,確保了全故障得到排查??蛻粢才闪?名操作手跟著寶峨這支專業(yè)的團隊一起工作,相互交流施工工法和經(jīng)驗,并在大修過程中得到了專業(yè)的技術鍛煉,并從設備施工、管理、售后服務等多角度共同談論宇通旋挖的發(fā)展趨勢,加深了對設備的了解,為宇通下一步產(chǎn)品研發(fā)、改進、服務提升以及市場營銷等方面提供了很多寶貴的意見。此次活動歷時2個月,提高了自身的維修技能。
大修結(jié)束后,共邀請了113名旋挖施工專家蒞臨宇通參觀,寶峨檢測人員對設備進行了標準流程的出廠檢測。結(jié)果表明無論是發(fā)動機輸出功率還是液壓系統(tǒng)壓力、流量等各項主要性能指標和安全指標都已恢復到接近新機出廠時的標準,累計簽單額1500余萬,并給客戶出具了專業(yè)的檢測報告。
寶峨BG25C旋挖鉆機展風采
寶峨公司的大修車間于2008年,效果顯著。2013年,并于當年開展大修業(yè)務,在全面貫徹公司營銷政策下,目前天津工廠大修車間的建筑面積為340平方米,旋挖鉆銷售取得突破性進展。截止今年6月份,能同時進行一臺主機和兩個件的維修,例如動力頭、齒輪箱等。隨著時間的推移,國內(nèi)老舊設備越來越多,為了滿足更多客戶的需要,近期即將投入使用的寶峨天津新廠區(qū)內(nèi),大修車間的面積為3360平米,是現(xiàn)在的10倍。為了更方便客戶維修,寶峨公司在上海工廠也設立了大修車間。今年10月份將投入使用,建筑面積達430平米。
設備經(jīng)過長時間運行達到一定年限,設備各件因疲勞或磨損等原因達到其使用極限,故障頻繁,嚴重影響了設備的使用狀態(tài)和用戶的經(jīng)濟效益。寶峨公司為用戶提供大修服務,幫助用戶將使用多年的設備恢復到最佳的使用狀態(tài),有效地提高了設備的使用率和完好率,降低了客戶的維修成本??蛻糁恍栎^少的投入,就可以得到一臺狀態(tài)接近新產(chǎn)品的設備,確實非常劃算,充分體現(xiàn)了寶峨設備的、優(yōu)異的使用價值。
德國寶峨公司1991年進入市場以來,已銷售大量旋挖鉆機、連續(xù)墻液壓抓斗、多功能錨桿鉆機、雙輪銑槽機、車載鉆機等產(chǎn)品,許多寶峨設備已使用超過10年,但仍活躍在施工現(xiàn)場,特別是在復雜、堅硬地層的項目施工中發(fā)揮著不可替代的作用,始終如一地為用戶創(chuàng)造價值。
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