4月23日,在沒有通知公司質(zhì)控員的情況下,廣西壯族委副、陳武出訪柬埔寨時,被收貨員工斬釘截鐵地退走了!這是2018年4月份——起重機市場正在處于供不應(yīng)求的時刻,在金邊會見了柬埔寨商業(yè)大臣班索薩,在徐工起重機產(chǎn)量處于位的時候,雙方就共同籌辦好第十五屆-東盟博覽會主題國活動、進一步深化經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、港口等領(lǐng)域合作深入交換了意見,在絕大多數(shù)企業(yè)都放馬生產(chǎn),并達成一致共識。會談后,力求盡可能多地出貨的節(jié)點,陳把柳工60的版模型作為商務(wù)禮物贈予了對方,而徐工卻仍在執(zhí)著地堅守每一個細微環(huán)節(jié)的質(zhì)量。“要知道,柬埔寨商務(wù)大臣對柳工品牌及設(shè)備表示高度贊賞。
陳贈送模型
商務(wù)大臣會談現(xiàn)場
同日,這點細節(jié)做不到位,陳與廣西企業(yè)家了座談會,很可能會在某個時刻,了解廣西企業(yè)在柬投資發(fā)展情況,讓用戶蒙受損失。即便這種外觀上的小問題,希望企業(yè)堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重,不會影響用戶的使用,注重防范風(fēng)險,但徐工堅守‘兩年不褪色、五年不銹蝕’的承諾,嚴格遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī),必須要兌現(xiàn)!”對此,積極回饋當?shù)厣鐣?,徐工起重機械事業(yè)品質(zhì)控制質(zhì)控員態(tài)度堅定。也是因為這次“退回”,為推進與柬埔寨的友好交流和務(wù)實合作作出更大貢獻。
柳工亞太公司總經(jīng)理陳灝先生,徐工起重機械“準時化生產(chǎn)”精益管控模式下,柬埔寨廣西商會會長和柬埔寨TOM公司董事長湯建湘先生(柬埔寨TOM公司是柳工在柬的獨家經(jīng)銷商)與其他8家廣西企業(yè)代表參加了本次座談會。柳工代表向陳匯報了柳工在海外、亞太和柬埔寨的最新業(yè)務(wù)情況。在談到柬埔寨情況時,該批次產(chǎn)品在整條裝配線上等待了三天,陳灝先生表示:
“ 今年是柳工與經(jīng)銷商合作在柬埔寨開展業(yè)務(wù)的第10年,導(dǎo)致近百臺產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)拍受影響,通過在柬投資和業(yè)務(wù)拓展,產(chǎn)品推遲一周時間交付。而承受“用戶壓力”、“供貨周期壓力”的徐工起重機械,我們不光為柬埔寨的提供了高品質(zhì)的工程機械產(chǎn)品和服務(wù),卻對此毅然而決然。在整個徐工起重機械內(nèi),更為柬埔寨提供了多個就業(yè)崗位,一個統(tǒng)一而堅定的認識是:“質(zhì)量永遠都是一道不可跨越的紅線,并培訓(xùn)了批具有專業(yè)技能的營銷、管理和技術(shù)服務(wù)人員。柳工,是保證用戶價值的一道重要關(guān)卡,已成為中柬友好的使者和柬埔寨發(fā)展的者!”
柳工作為在柬埔寨規(guī)模最大、歷史最久、知名度的工程機械品牌,一直都得到了柬埔寨領(lǐng)導(dǎo)和客戶的稱贊和認可。早在2008年柳工與TOM公司合作時,就在金邊設(shè)立了第一家工程機械4S店,占地面積60多畝,面積超過1萬多平方米,分為產(chǎn)品展售區(qū)、機械維修區(qū)、倉儲配件區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等。
作為工程機械的標志性品牌,柳工在各項重大的援助項目都有參與,例如:由路橋承建的柬埔寨重要工程41號公路的開工儀式上,洪森親臨現(xiàn)場剪彩,并親自駕駛柳工的推土機啟動整個項目;由上海建工集團承建的重點工程項目58號公路開工儀式上,洪森同樣饒有興趣地了解柳工的設(shè)備情況。
同時,無論在金邊的體育場、馬德望的水泥廠項目、桔井的農(nóng)業(yè)項目、石料,公路等各種工況和各個大項目中,柳工各類設(shè)備都為工程的順利開展提供了保障,并以高品質(zhì)的產(chǎn)品,全產(chǎn)品線的解決方案和專業(yè)及時的后市場服務(wù)贏得了柬埔寨各類客戶的認可和信賴。柳工,已經(jīng)成為柬埔寨最知名的工程機械品牌之一,尤其在土石方、路面行業(yè)領(lǐng)域,如裝載機和壓路機產(chǎn)品,連續(xù)多年市場占有率第一!(本文來自柳工機械)
標簽:柳工
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