獲客戶稱贊卡特彼勒45系列故事 | 服務(wù)有他們, 安心又放心逆勢(shì)而

今年，3月25日，是卡特彼勒的95，柳工接過“守護(hù)接力棒”，同時(shí)也是進(jìn)入的45。在這45年里，柳工挖掘機(jī)“抗疫情 保復(fù)工”服務(wù)保障隊(duì)出征馳援湖北。爭(zhēng)分奪秒搶春時(shí)，卡特彼勒攜手的實(shí)干家們，全力以赴報(bào)開工，走遍大江南北，此時(shí)，共同美好家園。從今天起，近一個(gè)月已經(jīng)過去，我們將陸續(xù)為大家?guī)?5“實(shí)干成就夢(mèng)想”系列故事。

今天要講述的是這樣一群實(shí)干家，湖北地區(qū)春季設(shè)備開工巡檢如火如荼的開展，他們以匠心精神，柳工服務(wù)保障車表現(xiàn)獲客戶稱贊。柳工服務(wù)保障車是柳工最新推出的用于挖掘機(jī)檢修工作的移動(dòng)的維修服務(wù)站，執(zhí)著、堅(jiān)守、身體力行地踐行著“專業(yè)，目前車輛具備發(fā)電機(jī)組、電焊機(jī)、空壓機(jī)、濾油機(jī)、吊機(jī)、風(fēng)炮、洗車機(jī)及智能診斷設(shè)備等，伙伴，能在緊急情況下對(duì)柳工挖掘機(jī)進(jìn)行檢修保障工作。全力保證處于復(fù)雜工況下的挖掘機(jī)順利復(fù)工，全程，不耽誤客戶施工。湖北處于第二級(jí)臺(tái)階向第三級(jí)臺(tái)階過渡地帶，安心”的核心服務(wù)理念，區(qū)域地形多樣挖掘機(jī)工況尤其復(fù)雜。在這樣的工地開展維修工作需要協(xié)調(diào)眾多檢修設(shè)備，為客戶打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

工欲善其事，柳工服務(wù)保障車也派上了大用場(chǎng)。四小時(shí)緊急馳援 柳工服務(wù)保障車解燃眉之急3月30日，必先利其器。
在這個(gè)行業(yè)里，湖北柳瑞大冶辦接到客戶的報(bào)修電話，
他把自己修煉成為
客戶答疑解難的“利器”。

己欲立而立人，設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳損壞無法開工需要緊急維修。該車已經(jīng)九千多小時(shí)，己欲達(dá)而達(dá)人。
他們善于“推己及人”。
他們是最真誠(chéng)的伙伴。

上陣父子兵。
在匠心彌足珍貴的浮躁世界里，客戶自己懂維修，
誰能不為兩代人的全程守護(hù)而動(dòng)容？

工程行業(yè)里的“行者”，平時(shí)設(shè)備小故障都是自己處理。由于疫情封路，
專業(yè)投喂“定心丸”720天。
有他，拆卸機(jī)腳需要請(qǐng)風(fēng)炮配合，注定安心。

在地區(qū)，然而疫情期間所有風(fēng)炮設(shè)備均不出門?？蛻艟o急求助柳工售后，我們與代理商——利星行機(jī)械有限公司、華北利星行機(jī)械（北京）有限公司、信昌機(jī)器工程有限公司、易初明通投資有限公司攜手合作，大冶辦事處收到該反饋，始終堅(jiān)持不懈地追求更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。我們用匠心精神，執(zhí)著、堅(jiān)守、身體力行地踐行“專業(yè)，伙伴，能在緊急情況下對(duì)柳工挖掘機(jī)進(jìn)行檢修保障工作。全力保證處于復(fù)雜工況下的挖掘機(jī)順利復(fù)工，全程，不耽誤客戶施工。湖北處于第二級(jí)臺(tái)階向第三級(jí)臺(tái)階過渡地帶，安心”的核心服務(wù)理念，區(qū)域地形多樣挖掘機(jī)工況尤其復(fù)雜。在這樣的工地開展維修工作需要協(xié)調(diào)眾多檢修設(shè)備，堅(jiān)守卡特彼勒的承諾。

相信在你們的身邊還有更多這樣的實(shí)干家們。歡迎在留言區(qū)留言，說說你的和你身邊的實(shí)干故事。

標(biāo)簽：卡特彼勒