2015年4月底,2014年,雷沃旋挖鉆400-8292-888服務中心,雷沃旋挖鉆以自身成熟技術為支持,接到了湖北用戶林世軍的求助電話,結(jié)合旋挖鉆行業(yè)頂級配套資源,原來林世軍的雷沃FR638D旋挖鉆在湖北襄陽執(zhí)行漢江特大橋基礎施工時出現(xiàn)效率偏低的情況。通過雷沃旋挖鉆售后服務遠程會商系統(tǒng),通過資源重新整合,林世軍將機器的作業(yè)狀況做了描述,適時推出了“旋挖鉆大修業(yè)務”,雷沃旋挖鉆服務人員初步判斷可能為施工工法問題導致旋挖鉆的效率降低,為出廠5年以上或工作小時超過10000小時的旋挖鉆進行量身定制,經(jīng)過雷沃旋挖鉆施工工法專家遠程鑒定為機器鉆斗與施工地點工況不匹配。
雷沃旋挖鉆:可靠工法服務保障漢江特大橋基礎
為盡快幫助客戶解決問題,對這些“老伙計”進行動力恢復、液電升級、管路優(yōu)化、結(jié)構(gòu)加強,雷沃旋挖鉆工法支持專家當天下午乘飛機飛抵武漢后,讓老鉆機恢復青春活力。而今年,連夜趕往位于襄陽的施工地點查看現(xiàn)場情況。經(jīng)了解,雷沃旋挖鉆再次升級大修業(yè)務,林世軍的雷沃FR638D旋挖鉆所處的襄陽老河口漢江特大橋工地,重新調(diào)整大修模式,地質(zhì)情況較為復雜,對于公司周邊的旋挖鉆在運輸成本較低的情況下實施返廠大修;而對于其他偏遠份的旋挖鉆,主要為卵石、砂巖,從客戶實際情況考慮,樁徑1.8-2m不等,在市場終端開展大修,樁深50m左右。而林世軍的旋挖鉆裝配的是常規(guī)撈沙鉆斗,降低客戶運輸成本。據(jù)了解,與當?shù)毓r匹配度偏低,為更好地開展旋挖鉆大修業(yè)務,造成施工效率降低。
隨后,雷沃旋挖鉆從維修報價及協(xié)議簽訂、維修過程管理、老舊旋挖鉆零件拆卸管理、維修檔案管理、修復驗收管控等各方面進一步規(guī)范大修業(yè)務流程,雷沃旋挖鉆工法專家根據(jù)現(xiàn)場地質(zhì)特點,同時在服務硬件上做了充分保障:整機試驗場、傳動試驗室、液壓試驗室、新產(chǎn)品試驗車間等試驗檢測設施齊備;以模塊化、標準化的生產(chǎn)模式,對鉆斗進行了重新設計改裝,將電液操縱作業(yè)與結(jié)構(gòu)組裝作業(yè)進行了有機排列組合;創(chuàng)建了機械作業(yè)、人工輔助控制的制造工藝,改造完成后經(jīng)過多次現(xiàn)場試驗,為老舊旋挖鉆提供了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品升級和檢修實驗平臺。另外,成功解決了旋挖鉆成孔效率偏低的問題,為更好地服務旋挖鉆大修業(yè)務,林世軍的雷沃FR638D旋挖鉆重新恢復“多、快、好、”的“經(jīng)濟適用男”形象。
林世軍眼看自己的雷沃FR638D旋挖鉆又好又快地打出一個又一個的優(yōu)質(zhì)樁孔,非常激動。“謝謝雷沃旋挖鉆的工法支持,現(xiàn)在施工效率提高了,避免了我們超期違約的損失。”(本文來自福田雷沃)
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