“春分晝夜無長短,風(fēng)送窗前九畹香”,恰逢春分,泰信機(jī)械正式開啟以“匠心服務(wù)、相隨”為主題的2022年服務(wù)萬里行活動。
服務(wù)萬里行
活動啟動儀式在江蘇無錫泰信機(jī)械總舉行,營銷服務(wù)將士、研發(fā)工程師們精神抖擻、整裝待發(fā)于公司調(diào)試場。儀式開始由泰信機(jī)械技術(shù)中心總經(jīng)理相振松先生發(fā)表動員講話,明確本次服務(wù)內(nèi)容和需要解決的問題項(xiàng)目,并對產(chǎn)品巡檢提出具體要求。
研發(fā)中心總經(jīng)理 相振松 致辭
隨后,泰信機(jī)械營銷中心總經(jīng)理肖華安先生致辭,要求大家深刻理解“專注、創(chuàng)造、價(jià)值”的企業(yè)核心并認(rèn)真落實(shí)到此次服務(wù)活動中,為客戶的設(shè)備做好“全面體檢”工作,了解客戶對配件和施工的需求,積極聽取客戶對公司和產(chǎn)品的建議,以實(shí)際行動滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),由于此次活動面向全國客戶,路程遠(yuǎn)、范圍廣,疫情當(dāng)下,肖總要求服務(wù)人員務(wù)必提高安全意識,相關(guān)門要做好安全保障工作。致辭結(jié)束后,肖總向售后服務(wù)長授予出征戰(zhàn)旗。
營銷中心總經(jīng)理 肖華安 致辭
最后,公司售后服務(wù)長段毅帶領(lǐng)全體服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動宣誓,要求全體人員以“專業(yè)、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念為指導(dǎo)思想,以“11823”服務(wù)承諾為工作目標(biāo),以“顧問式、保姆式”態(tài)度做好每臺設(shè)備檢查工作,確保每臺設(shè)備的高可靠性施工,全力以赴完成本次服務(wù)任務(wù)。宣誓結(jié)束后,售后服務(wù)長分別向華中、華東、華北、華南、華西區(qū)域戰(zhàn)隊(duì)授予戰(zhàn)旗,并宣布“匠心服務(wù)、相隨”泰信機(jī)械2022年“服務(wù)萬里行”正式出征。
售后服務(wù)長 段毅 宣誓
儀式結(jié)束后,各服務(wù)片區(qū)戰(zhàn)隊(duì)迅速進(jìn)入工作狀態(tài),攜帶檢修工具、配件、駕駛專用服務(wù)車輛前往每一臺設(shè)備現(xiàn)場開展服務(wù)工作,堅(jiān)持永遠(yuǎn)以客戶為中心,為客戶負(fù)責(zé),堅(jiān)守服務(wù)承諾,用實(shí)際行動證明泰信服務(wù)超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),超越客戶期望!
標(biāo)簽:泰信機(jī)械
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