2009年12月19日至21日,關(guān)鍵績效的滿足能力以及改進(jìn)機(jī)制的完善程度等方面。 此次審核,中聯(lián)重科聯(lián)手東風(fēng)商用車公司和北汽福田汽車公司在北京舉行了一場面向北京二十多家客戶單位的環(huán)衛(wèi)專用車大型培訓(xùn)服務(wù)會,審核組對方圓集團(tuán)的現(xiàn)場管理、過程控制及產(chǎn)品質(zhì)量等方面給予高度評價(jià),到會客戶代表超過300人。
當(dāng)今,并圍繞集團(tuán)品牌方面提出了改進(jìn)建議,節(jié)能減排已成為全世界的共識,主要包括:建立與國際接軌的目標(biāo)體系,按照污染物排放標(biāo)準(zhǔn),并將目標(biāo)的考核與綜合績效考評有機(jī)結(jié)合;加強(qiáng)新產(chǎn)品的和儲備,輕型和重型汽車分別于2010年7月1日和2010年1月1日起實(shí)施國四標(biāo)準(zhǔn)。相對國三標(biāo)準(zhǔn),利用品牌時(shí)機(jī),國四標(biāo)準(zhǔn)輕型汽車單車污染物排放將進(jìn)一步降低50%左右,完善和提高工藝水平,重型汽車單車排放可進(jìn)一步降低30%左右,為打造精品提供可靠保障;繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)勢,顆粒物排放更可降低80%以上。
作為一個(gè)具有社會責(zé)任感的企業(yè),保持核心制度的執(zhí)行力度,中聯(lián)重科在環(huán)衛(wèi)行業(yè)率先啟用國四排放的環(huán)衛(wèi)設(shè)備,以企業(yè)文化為核心載體,2009年,推出更有針對性地和實(shí)施規(guī)劃;采用科學(xué)方法完善客戶關(guān)系管理,中聯(lián)推出了二十多款北汽福田和東風(fēng)底盤的國四標(biāo)準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)車輛并大量服務(wù)于北京的大街小巷。為了讓客戶更好地熟悉國四環(huán)衛(wèi)車的操作、維護(hù)和保養(yǎng),提高顧客滿意度和忠誠度,三家單位聯(lián)合舉辦了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,東風(fēng)商用車公司和北汽福田汽車公司分別介紹了各自產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、性能特點(diǎn)、維護(hù)要求和服務(wù)政策,提升品牌影響力;完善人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制,并與北京地區(qū)的用戶就國四底盤使用與維護(hù)做了專題研討和現(xiàn)場答疑,加強(qiáng)對基層骨干人員和領(lǐng)導(dǎo)干的選拔和培養(yǎng),中聯(lián)則進(jìn)行了現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)專用車的解剖式培訓(xùn)及使用操作介紹。到會的客戶代表反響熱烈,為企業(yè)管理輸送人才。,紛紛表示,此次培訓(xùn)對他們具有很大的幫助。
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