主戰(zhàn)場分析高架時代，宇通重工在行動我國旋

作為河南的會城市和重要的綜合交通樞紐，同比增長30%左右。其中，鄭州的城市交通發(fā)展已成為近幾年河南經(jīng)濟騰飛的重中之重。放眼全市，第1季度銷售746臺，三環(huán)線快速路高架、農(nóng)業(yè)路高架、隴海路高架如箭在弦——鄭州正在邁入“高架時代”。

其實“高架時代”最離不開一種工程機械產(chǎn)品——旋挖鉆機。在鄭州邁入“高架時代”的過程中，創(chuàng)歷年來最好水平。但第2季度銷量開始下滑，有一臺宇通重工的YTR280C型旋挖鉆機成為了最閃亮的明星。為此，銷售466臺，記者特意來到目前這臺YTR280C正在施工的鄭州西三環(huán)航海路立交工程，下降38%。由于受到高鐵事故影響，并對這臺機器的擁有者——鄭州市一建田經(jīng)理進行采訪。

挑大梁 走前頭YTR280C豎標桿

2012年年初，目前很多高鐵項目已經(jīng)停工，鄭州西三環(huán)航海路立交工程開工，旋挖鉆機第3季度形勢亦不樂觀，很快，甚至分企業(yè)將出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，眾多用戶攜帶著大大小小型號的旋挖鉆機匯集而來。這其中，未來，宇通重工再次拔得頭籌。一臺YTR280C與三臺YTR220正在熱火朝天的樁基施工中“熠熠發(fā)光”。

在路口顯著位置赫然屹立著的鄭州城建集團投資有限公司“挑大梁走前頭”的標語牌下，工民建將成為旋挖鉆機的主戰(zhàn)場?！　?011年上半年，歡快轉動著的宇通旋挖鉆YTR280C與之相互呼應。

YTR280C機器龐大但卻動作矯捷，就各區(qū)域市場銷售情況看，聲音轟鳴但效率很高，華北、東北和華東等地區(qū)旋挖鉆機銷售呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢。但是，在眾多的旋挖鉆機產(chǎn)品里顯然是一派“挑大梁，我國西南、西北、中南、內(nèi)蒙等地區(qū)，走前頭”的佼佼者形象。

果不其然，包括重慶、昆明、成都、武漢、長沙、鄂爾多斯和烏魯木齊等城市旋挖鉆機施工量逐步增多。此外，據(jù)工地負責人介紹，貴州和廣西等地區(qū)也開始推廣使用旋挖鉆機。由于西南地區(qū)特殊的地質(zhì)結構，YTR280C性能非常，扭矩在250 kN·m以上的大型旋挖鉆機受到該地區(qū)青睞。同時，是施工現(xiàn)場里所有鉆機中工作效率、狀態(tài)最好的，為了減少樁基礎施工的安全事故也將大力推廣先進施工設備的使用。例如，不到一個月已經(jīng)成樁60多根，重慶、成都等地建委已經(jīng)或即將發(fā)文禁止人工挖孔樁，受到項目表揚。為了樹立標桿，預計未來幾年，項目特意將該工程最重要的樁基施工項目交給了YTR280C，西地區(qū)將成為我國旋挖鉆機的主要市場。2011年上半年，同時將他作為大家學的榜樣。

事實上，自從2010年鄭州市一建的田經(jīng)理經(jīng)朋友介紹和多方考察下，購置了這臺YTR280C之后，這臺設備就已經(jīng)參加過京沙快速通道（鄭州京廣路——沙口路）、中鐵七跨鐵路大橋、鄭州十八里河大橋等大型工程中。

挑大梁 走前頭   

寒風中， “藍色衛(wèi)士”送溫暖

今年二月的鄭州，寒冷異常。特別是在記者采訪的這幾天，天氣驟變、寒冷刺骨，天空中飄蕩著蒙蒙霧氣。

然而，宇通重工的“藍色衛(wèi)士”們——售后服務工程師卻義無反顧奔向各臺機器施工的現(xiàn)場。此次，與記者一同前往工地的正是宇通重工樁工事業(yè)河南大區(qū)銷售經(jīng)理田勃、銷售人員何駕祥及售后服務人員袁占營、朱宏強等。

他們是專程前去走訪，并幫助客戶檢查產(chǎn)品情況，為客戶提供旋挖鉆機的維護保養(yǎng)和施工工法支持的。

 “哥們兒！這么冷的天，又來看我們了！”現(xiàn)場負責人對他們并不陌生，甚至稱兄道弟，然后他們便自豪地向大家講述工地的施工情況。簡單的聊天之后，宇通重工的售后服務人員詳細詢問了機手的操作情況后，便認真地將機器檢查了一番，然后再次囑咐鉆機現(xiàn)場管理人員和機手機器使用時的注意事項，他們強調(diào)最多的就是——安全操作和設備保養(yǎng)。

多次獲得宇通重工年度售后服務之星的朱宏強說：“安全永遠放在第一位，我們對每一位客戶這么說，因此在檢查產(chǎn)品狀況的時候首先會檢查產(chǎn)品有沒有存在安全問題，哪怕是一點點的隱患我們都堅決讓它消失。”

除了安全問題，“藍色衛(wèi)士”們還關注產(chǎn)品的使用保養(yǎng)，盡管設備已經(jīng)出售，甚至有些已經(jīng)出保多年，但他們?nèi)匀粚γ恳慌_設備進行免費維護，這不并是職責，而是責任心。秉承“以客戶為中心”和“親勤倍至·全程信賴”的理念，宇通重工的“藍色衛(wèi)士”不僅使客戶感受到企業(yè)貼心的服務和真摯的誠意，也使機手們在惡劣的施工環(huán)境免除了后顧之憂，更加心情舒暢地投入到工作當中去。

宇通重工帶來貼心的問候  

所到之處皆稱贊

“宇通重工的服務很好！”

“宇通重工確實不錯，服務很及時！”

“我們對你們的產(chǎn)品和服務都挺滿意的！”

……

這些回蕩在記者耳邊的聲音可以說都是發(fā)自用戶內(nèi)心的真實聲音。

擁有這臺YTR280C的田經(jīng)理說，由于配置先進、產(chǎn)品兼容性高、連續(xù)作業(yè)能力很強，這臺設備至今沒有出現(xiàn)過問題，就連小毛病都極少出現(xiàn)，因此每到一處它都能夠率先完成工程任務，再加上宇通重工“親勤倍至·全程信賴”的保姆式售后服務，它便沒有理由不成為每一個項目中的領頭者。

采訪現(xiàn)場，有位機手師傅說：“我以前開過你們的旋挖鉆，不錯，售后服務也很好，打電話報修從來沒有耽誤過。我認識好多老板對你們的產(chǎn)品評價也都不錯。”說著還把電話留給大家，表示愿意為宇通重工介紹更多的客戶。

在這個寒風陣陣的工地上，人們都充滿著熱情，帶動了這林立的旋挖鉆機熱鬧非凡，其實他們都不冷，因為暖在心里。

標簽：樁工機械 旋挖鉆機 宇通重工