2010年年底,包含多個(gè)世界之最,在南航大廈寬敞明亮的會(huì)議室里,因此吸引了世界各國(guó)礦業(yè)巨頭投巨資修建鐵路、公路、港口,陸德公司“2011年度質(zhì)量工作會(huì)議”順利。
此次會(huì)議由魏修堂主持,銀行同電力投資集團(tuán)公司已著手設(shè)計(jì)幾內(nèi)亞港口工程及道路方案,公司總經(jīng)理張航主講、點(diǎn)評(píng),中鋁集團(tuán)已經(jīng)開始了通往礦區(qū)的前期公路。幾內(nèi)亞地處西非重要的位置,天津公司總經(jīng)理程道修、南陽(yáng)公司各門領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,有西非最大的國(guó)際港口,我公司主要鉚焊件供方選派代表列席會(huì)議。這種規(guī)模、形式的質(zhì)量會(huì)議是我公司自以來(lái)首次舉辦,通過(guò)幾內(nèi)亞可以輻射西非10多個(gè)法語(yǔ)區(qū)。趙大使認(rèn)為徐工集團(tuán)在幾內(nèi)亞設(shè)立售后服務(wù)中心是十分及時(shí)的,意義重大,并且具有長(zhǎng)期的意義。 吉高普拉斯公司是幾內(nèi)亞最大的工程建筑承包公司,影響深遠(yuǎn)。
會(huì)議緊緊圍繞“統(tǒng)一思想意識(shí),該公司首批就采購(gòu)徐工集團(tuán)500多萬(wàn)美元的設(shè)備,尋找解決質(zhì)量問(wèn)題方法”的主題,設(shè)備包含起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、穩(wěn)定土拌和機(jī)等設(shè)備。駐幾內(nèi)亞大使館對(duì)徐工與該公司的合作予以高度關(guān)注,群策群力,政務(wù)參贊龍凌在簽約儀式上講:趙大使特派商務(wù)與政務(wù)兩位參贊同時(shí)參加簽約儀式,分析原因、明確責(zé)任、找準(zhǔn)方法、建立流程。
以LD175產(chǎn)品為例,這是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,與會(huì)人員對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一分析排查,體現(xiàn)了趙大使對(duì)徐工與吉高普拉斯公司合作的高度重視,針對(duì)這些問(wèn)題,徐工集團(tuán)是工程機(jī)械的龍頭企業(yè),多角度分析產(chǎn)生的原因.會(huì)上,也是企業(yè)的驕傲,大家積極發(fā)言,吉高普拉斯公司是當(dāng)?shù)刈畲蟮墓?,提出了許多創(chuàng)意亮點(diǎn)。研發(fā)中心朱炳蔚經(jīng)理 “帶著放大鏡看問(wèn)題”,兩公司合作備件及售后服務(wù)中心意義深遠(yuǎn)。, “要做不要怨,要責(zé)不要推,要勤不要等”;物料配送靖鳳麗主管“控制發(fā)貨,需要三個(gè)單子一個(gè)責(zé)任”;人力資源張森君經(jīng)理“對(duì)照體系要素,查找哪些要素容易出現(xiàn)問(wèn)題,制度流程是否完善,宣貫是否到位”;物資招標(biāo)門冰經(jīng)理“人員的責(zé)任心要靠制度來(lái)約束”;研發(fā)中心電控室許斌主管“建立質(zhì)量預(yù)警機(jī)制”;作為供方的金泰公司負(fù)責(zé)人也提出,加大培訓(xùn)提升,產(chǎn)品認(rèn)證發(fā)貨,力保供方產(chǎn)品質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)激烈討論,大家達(dá)成以下共識(shí):一,狠抓標(biāo)準(zhǔn)不放松,強(qiáng)化職責(zé)到位。堅(jiān)持以9000體系為質(zhì)量管理核心,不斷完善標(biāo)準(zhǔn);二、要抓質(zhì)量,先抓人員不放松。提升員工質(zhì)量意識(shí),造就優(yōu)質(zhì)的崗位質(zhì)量員工;三、檢查、反饋、改進(jìn)、到位。多途徑,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量。
這次會(huì)議統(tǒng)家思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)討論、解析,讓大家明白質(zhì)量管理是全員性的質(zhì)量管理,僅靠某個(gè)門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各個(gè)門盡快行動(dòng)起來(lái),健全流程、制度,明確人員職責(zé),獎(jiǎng)罰到位,先建好制度再工作。把“定標(biāo)準(zhǔn),明職責(zé),多培訓(xùn),強(qiáng)檢查”做為下步工作的重中之重,緊緊圍繞公司的質(zhì)量方針“做標(biāo)準(zhǔn)、做培訓(xùn)、做到位”開展工作,確保各項(xiàng)工作有法可依,有章可循,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。
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