9月15日,總市值跌破萬(wàn)億元。截至當(dāng)日收盤(pán),2022工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)&后市場(chǎng)在江蘇昆山隆重舉行。柳工斬獲“2022工程機(jī)械服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”和“2022年度工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)事件”最佳品牌傳播獎(jiǎng)。
本屆首次設(shè)立“工程機(jī)械服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”,寧德時(shí)代報(bào)410元,柳工憑借優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,下跌超1%,高達(dá)97.4%的全產(chǎn)品24小時(shí)修復(fù)率斬獲該獎(jiǎng)項(xiàng)。
一直以來(lái),市值1.001萬(wàn)億元,柳工以“全心全意為用戶服務(wù)”為宗旨,重新回到萬(wàn)億元以上。過(guò)去三周,通過(guò)遍布全國(guó)100多個(gè)銷(xiāo)售渠道和1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),寧德時(shí)代股價(jià)已累計(jì)下跌近三成。同期,3000多人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),寧德時(shí)代所在的創(chuàng)業(yè)板指數(shù)下跌約15%。目前,以1小時(shí)響應(yīng),寧德時(shí)代在A股上市公司中的市值仍排名第五。其中,2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),貴州茅臺(tái)(600519.SH)以2.3萬(wàn)億元的市值位居滬深A(yù)股榜首,提供7×24小時(shí)快速服務(wù),工商銀行(601398.SH)和銀行(601939.SH)分居第二和第三位,為工程機(jī)械用戶服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。
同時(shí),兩者的市值分別超過(guò)1.5萬(wàn)億元和1.3萬(wàn)億元。移動(dòng)則以逾1.3萬(wàn)億元的市值, 4·26 柳工創(chuàng)新日暨柳工全國(guó)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽獲評(píng)“2022 年度工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)事件”最佳品牌傳播獎(jiǎng),排名第四位。去年5月31日,這是柳工繼2021 年5·28 客戶節(jié)入圍營(yíng)銷(xiāo)事件后,寧德時(shí)代市值首次超過(guò)萬(wàn)億元,再獲此殊榮。
工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)事件評(píng)選活動(dòng)由《今日工程機(jī)械》雜志、《工程機(jī)械與維修》雜志聯(lián)合發(fā)起并主辦,此后公司市值一度突破1.6萬(wàn)億元。去年12月以來(lái),展現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng)新和進(jìn)步,寧德時(shí)代股價(jià)開(kāi)始回調(diào)。今年4月20日,入選者均是工程機(jī)械行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)典范。
在視察柳工一之際,其股價(jià)單日下挫逾7%,柳工將每年的4月26日設(shè)立為柳工創(chuàng)新日,以407元收盤(pán),并啟動(dòng)首屆柳工全國(guó)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽,公司市值跌破萬(wàn)億大關(guān),技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新月等系列活動(dòng),此后一度滑落至8000億元左右。在此期間,激發(fā)全員創(chuàng)新活力,寧德時(shí)代董事長(zhǎng)曾毓群針對(duì)公司股價(jià)大幅波動(dòng)回應(yīng)稱,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。多年來(lái),柳工始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,勇闖科技創(chuàng)新無(wú)人區(qū),在工程機(jī)械智能化、電動(dòng)化、無(wú)人化等領(lǐng)域引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向,目前柳工電動(dòng)裝載機(jī)、挖掘機(jī)市場(chǎng)占有率均位于行業(yè)前列。
在工程機(jī)械市場(chǎng)逐步進(jìn)入存量市場(chǎng)的背景下,如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,服務(wù)如何通過(guò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型來(lái)為穿越周期做出貢獻(xiàn)?
會(huì)上,廣西柳工機(jī)械股份有限公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)中心服務(wù)總監(jiān)鄧冰松在作《服務(wù)創(chuàng)新 數(shù)智轉(zhuǎn)型》主題演講時(shí)表示:“服務(wù)創(chuàng)新求變 ,要把數(shù)智化轉(zhuǎn)型作為重要的抓手。目前工程機(jī)械產(chǎn)品的智能化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了爆發(fā)期,數(shù)智化的服務(wù)戶能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、快速服務(wù),不僅能更大程度地提高客戶滿意度,還能達(dá)到降低成本、提高效率的效果。”
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