土質(zhì)改良機生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商互相推諉,“一拖”拖苦用戶日立推

       六安市的李多喜23.5萬元買的推土機不到8個月的時間，甚至可以用來回收處理河流和建筑污泥。該機重１８?６噸，竟修了20多次，伸縮式吊車的最大吊重能力為２?６噸。價格每 輛為４０００萬日元。，有3個月無法工作。目前由于該機主要件壞了，已徹底不能工作。而生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商一直互相推諉，令李多喜愁不堪言。
　　李多喜在2004年5月20日花23.5萬元從合肥市皖工機械有限公司買了一臺東方紅T-120A型推土機，沒料到使用后的第二天推土機就出現(xiàn)故障，到2004年11月24日徹底停止工作之前，已斷斷續(xù)續(xù)修了至少20次，期間還更換了一臺發(fā)動機。生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)站2004年11月24日派人上門，將發(fā)動機拆開后就不再過問了。李多喜說，這臺問題推土機停止工作后，已給他造成7～8萬元的直接損失。
　　買來的新推土機工作不到半年就幾乎成了廢鐵，李多喜不斷地與推土機生產(chǎn)廠家一拖（洛陽）工程機械有限公司、經(jīng)銷商合肥市皖工機械有限公司以及發(fā)動機生產(chǎn)廠家合肥售后服務(wù)站進行交涉，并且三次給經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家寫了書面報告，但一直得不到明確答復。
　　接到李多喜的投訴后，記者和以上幾家單位取得了聯(lián)系，合肥市皖工機械有限公司總經(jīng)理袁長泉告訴記者，該公司只負責銷售推土機，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題，用戶必須找生產(chǎn)廠家。昨天，這名總經(jīng)理又表示將根據(jù)實際情況適當考慮李多喜的要求。記者經(jīng)過多方打聽，終于找到廠家售后服務(wù)站，該站負責人周經(jīng)理說，他們是推土機發(fā)動機的生產(chǎn)廠家一拖（洛陽）柴油機有限公司的授權(quán)服務(wù)站。他們已給李多喜的推土機更換了發(fā)動機，新發(fā)動機的保修期只有3個月，目前保修期已過，根據(jù)廠家的規(guī)定無法再提供免費維修。昨天，記者又聯(lián)系了推土機生產(chǎn)廠家和發(fā)動機生產(chǎn)廠家。一拖（洛陽）工程機械有限公司銷售公司技術(shù)服務(wù)的張先生表示，他們將和發(fā)動機生產(chǎn)廠家協(xié)調(diào)給李多喜的推土機再更換發(fā)動機，新發(fā)動機保修期限為半年。而一拖（洛陽）柴油機有限公司則堅持認為李多喜的發(fā)動機過了3個月的保修期，不在免費維修之內(nèi)，談不上更換新發(fā)動機。而記者在該廠的產(chǎn)品服務(wù)指南中發(fā)現(xiàn)，這款柴油機、發(fā)動機的廠家承諾三包期為12個月。這臺推土機的命運如何，我們將密切關(guān)注。

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