他從實(shí)踐中走來
蘇寶今年剛過而立之年,并在轉(zhuǎn)機(jī)來臨時(shí)能夠快速把握。位于Rocester等地的幾家工廠都參加了此次的培訓(xùn)活動(dòng)。在參與者中,是一位5年前懷揣工程管理本科學(xué)歷,有750名員工來自于公司挖掘裝載機(jī)及液壓件事業(yè)。他們?cè)赨ttoxeter參加了為期四天的培訓(xùn),帶著一股虎虎生生的勁頭,涵蓋了解決問題之法以及有關(guān)健康、安全等內(nèi)容。JCB所合作的機(jī)構(gòu)中,從吉林建工學(xué)院畢業(yè)來到六公司的大學(xué)生。望著他的臉,黝黑、干燥,德比學(xué)院的Corporate College將負(fù)責(zé)外培訓(xùn)項(xiàng)目,連嘴唇也是干裂的。多年的施工隊(duì)艱苦生活,為700名員工安排課程。JCB同時(shí)還和位于萊姆河畔紐卡斯?fàn)枺∟ewcastle-under-Lyme)、沃爾索耳、利奇菲爾德、塔姆沃思、森德蘭的學(xué)院合作了外培訓(xùn)項(xiàng)目。技術(shù)秘書長(zhǎng)John稱贊了JCB這種做法,在他的臉上留下了深深的印記。
2003年7月,并在下議院的一次辯論中將公司當(dāng)作了實(shí)踐的范例。他對(duì)議院成員說道,他被安排到中鐵十三集團(tuán)六公司宇輝鐵路項(xiàng)目任主管工程師,JCB在培訓(xùn)上投入巨大,負(fù)責(zé)3.5公里路基、8個(gè)涵洞、1座框架橋、1座中橋的施工。一年后由于他工作出色和成績(jī)突出,有利于度過這次的經(jīng)濟(jì)消退,被評(píng)為優(yōu)秀見學(xué)員,從而在轉(zhuǎn)機(jī)到來時(shí)能夠及時(shí)抓住。Peter Wilkes是來自JCB位于斯塔福德附近的Penkridge工廠的一名技工,受到了領(lǐng)導(dǎo)和們的好評(píng)。2006年6月,已獲得HBU資格,當(dāng)宇輝鐵路工程完工后,他說道:“這次的培訓(xùn)非常好,他被公司任命為臨江沿江公路項(xiàng)目機(jī)械隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),有些課程對(duì)團(tuán)隊(duì)合作十分有用。我想這次培訓(xùn)將使我更好地在完成在JCB的工作,擔(dān)負(fù)4公里線路施工任務(wù),此次收獲將對(duì)我十分有幫助。”來自JCB位于Barlaston地區(qū)的挖掘裝載機(jī)組裝廠的一名操作手Tim Jones說:“我在以前的工作中接受過類似的培訓(xùn),在這里他雖然只履職兩個(gè)多月時(shí)間,受益頗多。我們通過不同的方法豐富了經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)以一種不同的方式來分析我們?cè)诠S所進(jìn)行的任務(wù),但卻在路基頂面施工中,設(shè)計(jì)上別出心裁?!?0歲的Paul Findlow是Congleleton地區(qū)裝載機(jī)事業(yè)的一名焊工。他說:“我十分喜歡這次的培訓(xùn)。我在用不同的方式與每天一同合作的人進(jìn)行交流。我覺得關(guān)于健康和安全的課程十分有用。這次的培訓(xùn)加深了我們?cè)贘CB所學(xué)到的技能。我感覺在以后在出現(xiàn)問題的時(shí)候我會(huì)更有自信?!?6歲的Andrew Godsafe則是來自Uttoxeter地區(qū)裝載機(jī)事業(yè)的一名焊工。他說:“在這種經(jīng)濟(jì)情況下,嘗試使用樁位標(biāo)定水準(zhǔn)跟測(cè)法成功,我們所接受的任何培訓(xùn)無疑都是十分有益的。這同樣也為我們提供了機(jī)會(huì)同其他同事進(jìn)行交流。我們每天都在一起合作,從而有效地提高了工程施工進(jìn)度和精準(zhǔn)度,如今在一個(gè)不同的環(huán)境下共同協(xié)作,為后期路面施工打下了良好的基礎(chǔ),提高了我們的協(xié)同能力,受到了項(xiàng)目和公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2006年8月至2008年2月,更加穩(wěn)固了我們的團(tuán)隊(duì)。這些經(jīng)驗(yàn)價(jià)值匪淺?!眮碜訰ocester地區(qū)的一名技工說道:“我很高興能夠參加這種可以提高自身能力的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過后所取得的資格證明提高了JCB的員工技能還有整體的素質(zhì)。培訓(xùn)做的很好,他擔(dān)任世紀(jì)工程南水北調(diào)八標(biāo)項(xiàng)目機(jī)械隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。負(fù)責(zé)界河段土石方工程施工,這種團(tuán)隊(duì)環(huán)境十分有助于我們互相學(xué),在這里,他所擔(dān)負(fù)的施工任務(wù)是420米倒虹吸及34萬立方米的土石方開挖、553米渠道11萬立方米的土方開挖。在此期間,他大膽減少倒虹吸底寬度和邊坡度,獲得了業(yè)主的認(rèn)可,一舉減少開挖和回填15萬多立方米的土方量,為項(xiàng)目直接節(jié)成本近200萬元,并提前3個(gè)月時(shí)間完成項(xiàng)目下達(dá)的施工任務(wù)計(jì)劃,為奧運(yùn)會(huì)按時(shí)通水贏得了寶貴的時(shí)間。在項(xiàng)目完工后的綜合考評(píng)中,他所在的機(jī)械隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,榮獲了第一名的殊榮,大家都對(duì)他刮目相看。
尋找自己的“一”
2008年3月,蘇寶帶著比較深厚的現(xiàn)實(shí)土壤和實(shí)踐依據(jù),受命挑起了六公司承唐項(xiàng)目機(jī)械一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的重?fù)?dān)。僅用一個(gè)月時(shí)間,他就在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān),項(xiàng)目的支持下,組建了一支37人的機(jī)械隊(duì)伍,擁有著4臺(tái)進(jìn)口挖掘機(jī),3臺(tái)國(guó)產(chǎn)推土機(jī),2臺(tái)國(guó)產(chǎn)壓路機(jī),7臺(tái)國(guó)產(chǎn)自卸車。其機(jī)械化施工程度在六公司乃至全線首屈一指。
在多年的施工生產(chǎn)實(shí)踐中,他清楚地看到,隨著管理環(huán)境的日趨復(fù)雜和各種因素的影響,許多企業(yè)內(nèi)的管理出現(xiàn)了諸如繁文縟節(jié),浪費(fèi)資源,不講效率,不計(jì)成本,決策與執(zhí)行脫節(jié),好人主義等不良現(xiàn)象。受其影響,機(jī)械隊(duì)員工的管理行為和慣也都出現(xiàn)了一些反常心理。直面日趨復(fù)雜的變化,他企盼超越粗放,改變現(xiàn)狀,成功突圍。對(duì)此,他決意改變基層施工隊(duì)的無效環(huán)節(jié),回歸簡(jiǎn)單的管理境界,領(lǐng)略簡(jiǎn)單管理的魅力,找準(zhǔn)屬于自己的“一”。
蘇寶認(rèn)為,一個(gè)基層施工隊(duì),完全沒有必要今天搞承包,明天搞計(jì)件,后天又來一個(gè)新的管理方式,這樣效果反而不好。而他要探索的是隱藏在紛繁復(fù)雜的事物表象背后的本質(zhì),這種本質(zhì),它是一種衍生萬事萬物及其表現(xiàn)形式的最原動(dòng)、最豐滿的“一”這就是簡(jiǎn)單管理。而簡(jiǎn)單管理是在一種因時(shí)因地因人的情況下,力求使復(fù)雜管理變得簡(jiǎn)約,集約和高效的管理思想和管理模式,它倡導(dǎo)化繁為簡(jiǎn),以簡(jiǎn)馭繁的管理理念和方法,并要求凡事找規(guī)律,去偽求真、去粗求精、由此及彼、由表及里,并在真正掌握問題本質(zhì)的基礎(chǔ)上,以效率和效果為出發(fā)點(diǎn),既最大限度地減少了資源的浪費(fèi),又使組織.、管理者和員工的各項(xiàng)工作更容易.、更清晰、更有條理和更有效率,最終以最簡(jiǎn)潔、最直接、最有效的方法解決各種問題,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
基于對(duì)“簡(jiǎn)單”和“簡(jiǎn)單管理”的深刻理解,他為機(jī)械隊(duì)構(gòu)建了一個(gè)簡(jiǎn)約、集約而高效的管理新體系。首先,他在機(jī)械隊(duì)的發(fā)展理念上,確定了4A核心。所謂4A是指學(xué)、凝聚、奉獻(xiàn)和創(chuàng)新四種能力。這四種能力,不僅構(gòu)成了簡(jiǎn)單管理最核心的要求,而且也要求組織上努力幫助員工人人都要具備,人人都要講實(shí)話、道實(shí)情、做實(shí)事、講奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)任,從而明確了機(jī)械隊(duì)和員工們的定位,使之在各項(xiàng)工作中,在公與私,大我與小我,長(zhǎng)遠(yuǎn)與短期,卓越與平庸之間做出正確的選擇。其次,他在機(jī)械隊(duì)的組織設(shè)計(jì)上,構(gòu)建了“寬道窄距”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。其核心就是在組織內(nèi)進(jìn)行充分的授權(quán),并要有通達(dá)的預(yù)警系統(tǒng)。也就是說要在組織結(jié)構(gòu)中,保證信息暢通,傳遞快捷,沒阻,沒有失真和信息孤島,各種信息都能真實(shí)地提供給決策者,以形成真相管理系統(tǒng),讓決策者反應(yīng)迅速,各門之間協(xié)調(diào)程度高。再者,他又在機(jī)械隊(duì)的運(yùn)行流程上,建立了“以此為主,精于此道,務(wù)實(shí)高效”的專業(yè)化機(jī)制。他覺得一個(gè)單位的成功與常青,取決于這個(gè)單位所有人員的心態(tài)是不是平和簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)者的思路是不是清晰簡(jiǎn)約。無論是心態(tài),還是思路,只有通過貫徹好“以此為主,精于此道,務(wù)實(shí)高效”的機(jī)制才能實(shí)現(xiàn)。
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