的澳洲市場德基機械：品牌的榜樣力量德基機

德基機械是一家被行業(yè)各界贊賞的民營企業(yè)，德基機械的1臺DG2000和2臺DG3000型帶再生功能的瀝青混合料攪拌設備就已經率先進入了澳洲市場，它從一開始就定位于做行業(yè)高端的企業(yè)，為了滿足澳洲市場的高標準，它始終以創(chuàng)造的著名國際品牌為己任。盡管僅有十年，整個交貨期達到了一年。德基機械的管理者始終認為，但德基機械已經成長為的高端瀝青混合料攪拌設備行業(yè)第一品牌，對環(huán)保和再生的高要求是市場發(fā)展的必然趨勢，將眾多身名顯赫的外資品牌甩在身后。 

論規(guī)模，所以在研究、適應和滿足澳洲標準的同時，德基機械在工程機械行業(yè)為中只能算是中型企業(yè)，德基機械也在不斷提高自身研發(fā)能力以及制造和工藝水平，但憑借在行業(yè)的表現(xiàn)，與國際高標準接軌。時隔6年之后，稱之為品牌的榜樣并不為過。 

夢想的力量

要致富先修路，德基機械的再生系列產品再次受到澳洲用戶的青睞。最近簽約的澳洲客戶經過1年多的市場考察，三十多年來，最終選擇了德基機械。在此過程中為德基機械加分的，的基礎設施得到了突飛猛進的發(fā)展，除了德基機械顯而易見的生產服務及研發(fā)優(yōu)勢，尤其從上世紀九十年代以來，還有06年出口到澳洲，高等級公路更是步入了高速發(fā)展期。高等級公路需要高端設備，至今已經生產150多萬噸料瀝青成品混合料而依然運行良好的德基設備。路遙知馬力。位于澳大利亞的DG3000型瀝青混合料攪拌設備德基機械廢舊道路瀝青混合料再生攪拌設備能脫穎而出，在國內設備不能滿足需求的情況下，再次進入澳洲市場，國際品牌工程機械乘虛而入，充分說明了德基機械可以信賴的高品質和在環(huán)保方面的高標準。，高端瀝青混合料攪拌設備市場也被海外品牌所壟斷，國內客戶為購買海外品牌筑路機械，付出了高昂的代價。 

德基機械正是在這一背景下誕生的。德基機械正式于2001年，從誕生那時起，便將打造品牌，打破海外品牌壟斷，為基礎設施提供性價比高的設備與服務為己任。十年來，德基機械以高品質、高性能、合理的價格得到了眾多客戶的青睞，市場占有率節(jié)節(jié)攀升。如今，“德基機械”品牌大型高端瀝青混合料攪拌設備，已在筑路機械行業(yè)獨樹一幟，成為品牌的優(yōu)秀代表。 

另一方面，為應對品牌的競爭，外資品牌不得不逐步降低售價，這也是德基機械為國內筑路客戶做出的另一個貢獻。 

成功之源

德基機械常務經理劉敬之在總結十幾年的發(fā)展時表示：“德基機械的成功離不開企業(yè)對市場機會的捕捉與把握以及廣大客戶的認可與厚愛，離不開企業(yè)所有者和高管團隊的敬業(yè)精神與專業(yè)水平以及德基機械長期對人才隊伍的與培養(yǎng)。但更值得稱道的是“創(chuàng)新”，創(chuàng)新造就了德基機械跨越式的發(fā)展。” 

德基機械的“創(chuàng)新”是全方位的，涵蓋了從管理到技術的各個層面。 

首先是創(chuàng)新。德基機械凝聚著德基人創(chuàng)建一流品牌的夢想，以及對市場的精準判斷。近十年來，是我國高等級公路最快的時期，德基機械定位于高端瀝青混合料攪拌設備，適應了高等級公路高速發(fā)展的需要，德基產品從十年前誕生起，就一直處在熱銷中。在2008年世界性金融危機出現(xiàn)以后，不但沒有消沉，反而順應基礎拉動經濟的需求，產品的市場占有率迅速提高。 

其次是技術創(chuàng)新。我國的公路近幾十年始終處于“以建為主”的快車道，但隨著公路里程的增加，舊路面的翻新、養(yǎng)護、改造也有了逐步增加，這必然帶來大量廢舊瀝青混合料，如果循環(huán)利用不充分，將會是資源的大量浪費和對環(huán)境的不利影響。針對廢舊瀝青混合料循環(huán)利用，幾年前德基機械設立了研發(fā)中心，研究RAP再生技術與工藝，多種規(guī)格的RAP再生攪拌設備，推出了不同形式的再生方式、應用工藝和設備,還出口海外。如今，制定了“十二五”并廢舊瀝青混合料再生循環(huán)利用的規(guī)劃和目標，德基機械關于廢舊瀝青混合料再生循環(huán)利用技術與設備再次領跑市場。 

憑借十多年來在品質和技術上孜孜不斷的追求，如今，德基機械大型瀝青攪拌站已經成為能和外資著名品牌比肩的唯一高端品牌。“在許許多多的招投標項目中，德基機械的產品和國外著名品牌的產品是處于同一水平上的。”德基機械銷售總經理劉金枝說。 

客戶至上

十幾年來，德基機械積累了一批忠實的客戶。據(jù)統(tǒng)計，德基機械有一半以上的客戶是回頭客，其中最多的一家客戶擁有9套德基機械瀝青攪拌站。這其中，除了產品自身過硬的品質外，德基機械優(yōu)異的售后服務也功不可沒。 

德基機械服務有著優(yōu)良的傳統(tǒng)、深厚的技術資源和人才資源，這些是行業(yè)其他廠家無法比擬的。公司十幾年來堅持的服務也是德基客戶服務的基石。德基機械的售后服務門由技術過硬的專業(yè)技術工程師團隊組成。以客戶為中心，德基機械在全國了四個駐外服務機構，并設立配件分庫，保證人和配件能夠快速到達。其服務人員對客戶實行每天24小時全年365天服務?？蛻粼O備一旦出現(xiàn)故障，一個電話就可以做到現(xiàn)場能解決的立刻解決，不能通過電話解決的，會有專業(yè)的服務人員及時到工地解決。 

在德基機械的創(chuàng)新文化中，服務的創(chuàng)新也是重要一環(huán)。工程服務總監(jiān)李新武透露，德基機械圍繞快速這一核心理念，時刻關注市場需求變化，隨時更新服務，提高服務質量。 

目前，德基機械已經建立起一套先進的設備信息數(shù)據(jù)庫，德基用戶隨時能夠查閱到自己設備的維護狀況和完好狀況。走進客戶中心，服務人員會對客戶進行電話回訪和網絡咨詢服務，在設備故障潛伏期，及時發(fā)現(xiàn)問題，有計劃地、針對性地服務，保證德基產品在使用過程中安全運行。德基機械的服務始終與公司的發(fā)展保持同步，不斷創(chuàng)新，不斷提高，旨在打造出行業(yè)頂尖服務品牌。

標簽：路面機械 瀝青攪拌設備 德基