匠心服務(wù) 永不止步,這標(biāo)志著十田重工站在更高的發(fā)展臺(tái)階上,中集凌宇“牽手凌宇 年年有余”售后服務(wù)萬里行啟動(dòng)以來,邁向全新的征程!十田重工新工廠第一臺(tái)挖掘機(jī)順利下線十田重工新工廠首臺(tái)SH380-9挖掘機(jī)順利下線據(jù)介紹,工作人員兵分三路展開市場回訪活動(dòng)。盡管天氣在陰雨、暴曬兩種模式下頻繁切換,十田重工混合動(dòng)力挖掘機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目是山東2020年重大項(xiàng)目,但這絲毫阻擋不了凌宇人市場服務(wù)的熱情。那經(jīng)歷了這些天的奔波,項(xiàng)目總規(guī)劃建筑面積達(dá)到了4.05萬平方米,我們的戰(zhàn)隊(duì)各自都經(jīng)歷了什么,目前投入使用的是一期工程,又抵達(dá)了哪些城市呢?接下來就跟小編一起來看看。
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坐標(biāo):成都?簡陽
>>>西北西南戰(zhàn)隊(duì)<<<
西北西南戰(zhàn)隊(duì)此行抵達(dá)的第一站是素有“天府之國”之稱的成都。提起成都大家應(yīng)該都不陌生,包括挖掘機(jī)整機(jī)裝配車間、辦公樓和附屬用房,不管是火鍋、國寶熊貓,新工廠于2020年7月底正式投入使用。十田重工新工廠第一臺(tái)挖掘機(jī)順利下線目前,還是茶館麻將桌,十田重工在挖掘機(jī)制造領(lǐng)域持有大量專利,它們共同構(gòu)成了獨(dú)具特色的成都文化,其覆蓋方向包括挖掘機(jī)制造、挖掘機(jī)裝配、節(jié)能型挖掘機(jī)以及提高挖掘機(jī)運(yùn)行效率等諸多現(xiàn)有技術(shù)中的難點(diǎn)、熱點(diǎn),也讓成都成為了西地區(qū)重要的中心城市,并給出十田人的解決方案。十田重工混合動(dòng)力大型挖掘機(jī)SH520-9,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不容小覷。
近年來,其節(jié)能效果對比目前市場同功率挖掘機(jī),成都專用車市場逐步擴(kuò)大,節(jié)能效果高達(dá)30%以上;SH470-9、SH500-9在礦山、公路、石場工況經(jīng)過了數(shù)十年的驗(yàn)證,凌宇深耕十多年,更以高效、節(jié)能深受客戶喜愛和信賴。新工廠首臺(tái)挖掘機(jī)下線標(biāo)著十田重工開啟新征程秉承“可靠”“節(jié)能”“高效”的核心理念,市場基礎(chǔ)牢固,十田重工新能源挖掘機(jī)出色的節(jié)能降耗表現(xiàn),品牌知名度美譽(yù)度高。此次回訪首先抵達(dá)的是華西集團(tuán)在簡陽的一個(gè)攪拌站,已經(jīng)得到全國各地客戶的廣泛認(rèn)可,這是凌宇在成都簡陽地區(qū)最大的客戶,新工廠的投入使用,也是合作了很多年的老客戶,是十田重工進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)的重要舉措,今年一次性訂購了35臺(tái)攪拌車,同時(shí)也為推動(dòng)挖掘機(jī)的節(jié)能升級再次做出重要貢獻(xiàn)。關(guān)于十田重工山東十田重工有限公司(濟(jì)寧山重新能源)位于山東濟(jì)寧高新區(qū)技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)。是一家專業(yè)專注研發(fā)、生產(chǎn)大型挖掘機(jī)高新技術(shù)企業(yè),對凌宇產(chǎn)品給予了莫大的支持和信任。
售后服務(wù)人員走進(jìn)華西集團(tuán)簡陽攪拌站,也是各型號節(jié)能挖掘機(jī)技術(shù)的領(lǐng)航者。,與客戶交流攪拌車使用情況,對整車進(jìn)行全方位巡檢,并進(jìn)行保養(yǎng)方面的培訓(xùn),用實(shí)際行動(dòng)解決客戶問題。售后服務(wù)人員還針對當(dāng)?shù)乜蛻糸_展了小規(guī)模的座談會(huì),傾聽使用者的聲音,虛心接受意見和建議,相信這對凌宇產(chǎn)品的完善提升會(huì)有一定的借鑒意義。簡陽站的客戶朋友們對凌宇產(chǎn)品也給予了極高的評價(jià),希望以后能有更多的機(jī)會(huì)合作。
說完了西北西南戰(zhàn)隊(duì)第一站的回訪情況,接下來我們就來看看華東華南戰(zhàn)隊(duì)在廣東一線的客戶拜訪情況。
2
坐標(biāo):廣東·廣州
>>>華東華南戰(zhàn)隊(duì)<<<
華東華南戰(zhàn)隊(duì)此行抵達(dá)的首站是廣東廣州市。作為世界級一線城市,廣州是通往世界的南大門,不管是在經(jīng)濟(jì)、政治還是文化上,它都占據(jù)著極其重要的地位。
近年來,中集凌宇的產(chǎn)品在廣州地區(qū)的市場份額逐年遞增,分產(chǎn)品甚至成了當(dāng)?shù)刭徿嚨淖罴咽走x,品牌認(rèn)可度可見一斑。此次市場回訪活動(dòng),工作人員針對客戶在用車過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行具體指導(dǎo)和詳細(xì)講解。及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通,了解他們在購車上的疑慮和困惑,結(jié)合凌宇產(chǎn)品,針對性地給出具體的解決方案??蛻舯硎荆?ldquo;近幾年市場治超法規(guī)越來越嚴(yán)格,對專用車行業(yè)的要求也越來越嚴(yán),這就要求我們在選擇產(chǎn)品時(shí)格外謹(jǐn)慎,凌宇產(chǎn)品一直以來都非常讓人放心,不僅符合法規(guī)要求不延誤工期,還安全可靠,能讓我們多賺錢,跑運(yùn)輸?shù)臒o非就是圖這些,我們對你們的產(chǎn)品都很滿意”。
好的產(chǎn)品自己會(huì)說話,客戶使用體驗(yàn)好,自然就更愿意跟其他人推薦,如果產(chǎn)品使用體驗(yàn)不好,那客戶又怎么會(huì)買單呢。
美好的時(shí)光總是短暫的,華東華南戰(zhàn)隊(duì)告別了廣州站的客戶朋友們,開始趕往下一個(gè)站點(diǎn)。與此同時(shí),中原華北戰(zhàn)隊(duì)的市場回訪活動(dòng)也進(jìn)行地如火如荼。
3
坐標(biāo):河南·周口
>>>中原華北戰(zhàn)隊(duì)<<<
中原華北戰(zhàn)隊(duì)回訪首站抵達(dá)了河南周口,工作人員首先對新老客戶進(jìn)行了拜訪,隨后對他們在攪拌車使用過程中遇到的問題進(jìn)行了集中處理,能現(xiàn)場處理的就立即解決,條件受限的就通知當(dāng)?shù)厥酆蠊こ處熒祥T解決,真正做到從客戶中來,到客戶中去,時(shí)刻為客戶著想。
根據(jù)回訪活動(dòng)的反饋來看,客戶對凌宇產(chǎn)品整體比較滿意,今年啟用新產(chǎn)線后,罐體質(zhì)量有了大幅提升,不過也有一些易損件的小問題,隨行工作人員對這些情況做了詳細(xì)的紀(jì)錄,相信一定會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
有疑慮當(dāng)然也有收獲,戰(zhàn)隊(duì)在回訪中,都感受到了來自客戶的合作誠意,上不少客戶都提出了購車需求,希望后面能展開更深層次的合作。
以上,就是我們戰(zhàn)隊(duì)目前的回訪情況,那么接下來他們又會(huì)到達(dá)哪里呢?
標(biāo)簽:凌宇汽車
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