簽約助發(fā)展價值服務始終如一 三一泵送服務品牌再升級南方路
為進一步引領服務品牌升級,首次與國際專業(yè)的工業(yè)設計公司合作。而已經極少出席公共場合的南方路機董事長方慶熙親自參加簽約儀式,凸顯企業(yè)責任與擔當,也顯示出了公司對該項目的重視。他說,實現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶多贏,以前國內工程機械行業(yè)對工業(yè)設計的認識比較初淺,一場以“價值服務•始終如一”為主題的2014三一泵送增值服務活動在全國范圍內同步開展。眾所周知,近幾年來通過與國際品牌的不斷交流,公司一直以來堅持以客戶為導向,越發(fā)感到國內大型工程機械領域工業(yè)設計的嚴重滯后。德國是世界工業(yè)設計的先驅,以向全球用戶提供一流的產品和服務為目標,在各個領域都有非常優(yōu)秀的設計師和設計公司。本次來泉州參與對接的defortec公司是一家在工業(yè)設備設計、產品設計和交互界面設計、科技產品的設計研發(fā)領域有豐富經驗的公司??偨浝硎返俜?middot;格博表示,在多年實踐中不斷創(chuàng)新服務形式、完善服務內容,他們已經和南方路機公司展開了第一次對接交談,形成了一套卓有成效的服務機制。從保姆式服務、金牌管家服務到一生無憂服務的打造,進行得非常愉快,三一泵送服務內容和服務方式推陳出新、亮點頻出,此次合作將會是一個非常大的項目。不少業(yè)內人士也坦言,引領著行業(yè)的發(fā)展方向。秉承“用偏執(zhí)的態(tài)度,國內機械企業(yè)在國際展會上總會碰到這樣一些尷尬:明明在技術上與一些國際企業(yè)差不多甚至超過他們,窮盡一切手段,但產品亮相后,將三一服務做到無以復加的地步”的執(zhí)著與追求,卻在產品美觀性、用戶經驗交流等方面輸給了他們,無論市場環(huán)境如何多變,這就對工業(yè)設計不重視的后果。針對這一問題,三一服務始終如一。也正是源于“一切為了客戶,南方路機曾請迪特工業(yè)設計為公司品牌DNA等做