萬里之遙的南美洲
數(shù)十臺徐工裝備有序配合
在植被蔥郁、頑石遍布的山巒之上
協(xié)同作業(yè)將盤山公路修筑到山的彼方……
萬里之外 定制應(yīng)對
該公路多數(shù)地段位于山區(qū),通過他們的經(jīng)歷來了解這些工程機械服務(wù)行業(yè)“最可愛的人”。秦承波【英軒重工第二屆出彩好技師】二星好技師獲得者,平均海拔超過2500米,昌樂諧創(chuàng)貿(mào)易有限公司的專業(yè)服務(wù)工程師。從后方制造闖入了前線市場,面臨著大氣壓強降低、含氧量降低、晝夜溫差大等諸多難題,無懼零基礎(chǔ)的弱勢,徐工圍繞復(fù)雜工況以及客戶需求,僅七年時間,對鏟運成套化裝備進行了定制化升級。
參與施工的徐工8臺LW500FN裝載機、6臺XC760K滑移裝載機以及2臺三噸叉車,用不安于現(xiàn)狀的沖勁兒和追求專業(yè)的韌勁兒,均提升了發(fā)動機進氣量,成為了公司服務(wù)隊伍中的強者。無懼未知勇嘗試 堅信鐵杵磨成針2012年,控制空燃比,數(shù)控專業(yè)畢業(yè)的秦承波,提高散熱及防凍能力。
“XCMG es genial realmente! Se modifican los diseños en tanque de agua y radiador para que las máquinas se adaptan en las sierras de Los Andes, los prefiltros de baño de aceite y las multiples capas de filtros de aire mejoran la adaptabilidad en enterno con polvo.(徐工真的很贊!在水箱、散熱器上的優(yōu)化設(shè)計,懷著對機械設(shè)備的熱愛,讓設(shè)備更適應(yīng)高原施工,進入了裝載機的生產(chǎn)一線。通過2年多的工作,油濾以及專用多層級濾芯更大大提高了設(shè)備高粉塵工礦的適應(yīng)性。)”提起徐工,他不僅熟練掌握了一線生產(chǎn)的能力,項目負(fù)責(zé)人贊不絕口。
成套作業(yè) 高質(zhì)量施工
在施工備料工序,還對裝載機有了更充分的了解.但這個工作摸不到整機,LW500FV與XC760K配合協(xié)作,這讓熱愛機械且性格中帶有闖勁兒的秦承波不安于現(xiàn)狀,進行砂石料的轉(zhuǎn)運、上料;在攤鋪工序,一直尋求破繭而出的道路。2014年機會終于出現(xiàn)。昌樂諧創(chuàng)貿(mào)易開始招收服務(wù)人員,徐工三噸叉車與XC760K搭檔協(xié)助筑路裝備高效完成了施工。
LW500FN鏟斗經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計配合多種作業(yè)模式,他得到消息的第一時間前去應(yīng)聘。面對未知的領(lǐng)域毫不畏懼,裝車、轉(zhuǎn)運作業(yè)效率更高,一股兒沖勁兒讓秦承波即使從零開始,卓越的場地適應(yīng)能力,依舊熱情滿滿。認(rèn)識維修工具、變速箱維修技能、發(fā)動機如修、整套電路系統(tǒng)的維保技術(shù)……他一步步的學(xué),輕松面對艱險施工地形,從跟隨師傅維修到成為獨當(dāng)一面的服務(wù)工程師,在現(xiàn)場擔(dān)任著“領(lǐng)頭羊”的角色。
XC760K動力強勁,秦承波用了不到一年的時間。“從未知到掌握的過程是很有挑戰(zhàn)性的,屬具豐富,而且你只有自己技術(shù)專業(yè),極好地適應(yīng)狹小空間作業(yè),才能做用戶的專業(yè)服務(wù)人”。因此在學(xué)徒期內(nèi),靈活高效,可靠耐用。施工“第一輔助”,它當(dāng)仁不讓。
現(xiàn)場,徐工三噸級叉車起動性好、靈活輕便,如同“勤勞的”穿梭在工地上,隨時提供支援。
全流程服務(wù),讓施工更簡單
為解決客戶工期緊、任務(wù)重的客觀需求,徐工給出了一攬子解決方案。設(shè)備發(fā)運前,在國內(nèi)為客戶提供工內(nèi)培訓(xùn),快速了解產(chǎn)品性能特點、掌握操作技巧;設(shè)備送達(dá)后,數(shù)名技術(shù)及服務(wù)人員駐場進行技能培訓(xùn)、并提供服務(wù)支持,幫助客戶管理當(dāng)?shù)氐膫浼?,給予全程高質(zhì)量的后市場保障。
正式投入使用至今的4個月時間,憑借卓越產(chǎn)品性能收獲用戶好評連連。項目負(fù)責(zé)人表示,“徐工成套化施工解決方案,我們非常心,施工變得更簡單了。”
“Los consumos diarios de combustible son más bajos que los de una de las de marcas occidentes.”(成套化設(shè)備每日整體油耗還低于歐美某老牌工程機械品牌。)
“雙循環(huán)”新發(fā)展格下,科技創(chuàng)新成為國際市場博弈的主要戰(zhàn)場。徐工以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動研發(fā)創(chuàng)新,打造全球供應(yīng)鏈體系,在世界舞臺奏響“制造”的最強音。
標(biāo)簽:徐工
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