量技術(shù)交流青春的蛻變 ——國機洛建青年禮儀隊活動側(cè)記太鋼技

近日，雙方增進了了解，一場青年禮儀隊員的匯報與交流會在國機洛建公司會議室，一致表示將面向市場對接客戶需求，這里有持續(xù)六個月禮儀活動的總結(jié)，共同努力提升產(chǎn)品品質(zhì)，這里有精彩青春的記憶……

初入禮儀宣講隊 懵懂不知所措

2016年，合力為下游客戶提供更好的服務(wù)。太鋼技術(shù)、生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶隊來大明進行質(zhì)量技術(shù)交流（本文來自大明國際宣傳楊木軍），國機洛建搬遷入駐新產(chǎn)業(yè)園，新園區(qū)、新形象，隨著客戶參觀、領(lǐng)導(dǎo)到訪、用戶體驗等活動的不斷增多，禮儀接待和現(xiàn)場講解一時成為公司迫切需要解決的問題。

在此背景下，國機洛建青年禮儀宣講隊宣告。新組建的禮儀隊伍，是一群年輕的青年大學(xué)生，充滿對前途的好奇和期待，但在面對各類預(yù)案和問題時，個人的性格特質(zhì)與外界的交融，各類專業(yè)數(shù)據(jù)的匱乏與市場的接軌，羞澀的出場與用戶的對接，都沒有想象中那么簡單，前進的道路充滿艱辛與挑戰(zhàn)。

保劍鋒自磨礪出 梅花香自苦寒來

提起禮儀隊，人們不僅要聯(lián)想到“美”，美是事物最有價值的一面，讓人們心情愉悅的一面。禮儀隊員起初由6名隊員組成，到如今不斷發(fā)展到10名隊員，大多數(shù)都是本科生，靚男倩女。青年是光明和幸福的開端，充滿彩色與夢幻，但也充滿艱苦的磨練。朝氣蓬勃的年輕人不畏艱苦，敢于挑戰(zhàn)。加入禮儀隊，隊員們就有機會參加一些培訓(xùn)，在形式多樣的培訓(xùn)中，逐步成長了起來。在例會上，學(xué)禮儀的特點與儀態(tài)；在活動中，熟悉講解現(xiàn)場的知識；在培訓(xùn)課上，了解各類專業(yè)機型的特點……

在22場次培訓(xùn)階段，從打造第一條參觀通道講解通稿，到根據(jù)用戶需要不斷拓寬參觀線路；從一次次仔細推敲親切標(biāo)準的開場白措辭，到一次次重復(fù)走場嚴格準確的現(xiàn)場找位；從一次次虛心請教嚴謹專業(yè)的知識積累到一次次反復(fù)嘗試青澀稚嫩的語言表達，隊員們集思廣益，發(fā)揮各自特長。吳帥為了弄懂裝配線的“輪胎鹽水配置”問題，反復(fù)和技術(shù)人員溝通交流；陳燕玲為了盡快熟悉現(xiàn)場布，用手機記錄下一張張圖片，制成幻燈方便記憶；李志輝發(fā)揮銷售團隊的經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)典的講解結(jié)束詞，從下線車的瞬間展望到公司產(chǎn)品效力“”。

青春的蛻變 前進的腳步永不停歇

禮儀隊的發(fā)展，離不開國機洛建公司領(lǐng)導(dǎo)的一次次指導(dǎo)和驗證，六個月的時光會成為大家青春里最精彩的回憶。公司的每一次重要活動，都有禮儀隊員們俏麗的身影，公司的每一個車間，都有禮儀隊員們走過的足跡，為了百年建機二次創(chuàng)業(yè)夢的實現(xiàn)，他們不忘初心，攜手奮進。

2017年，公司迎來了難得的市場機遇，用戶工廠體驗活動接踵而至，建機公司的禮儀隊員們熱情接待，分批帶隊，大家統(tǒng)一著裝，舉止大方的帶領(lǐng)用戶，逐一參觀各條流水線，將公司的生產(chǎn)規(guī)模、工藝裝備和各類機型一一呈現(xiàn)，在臨近結(jié)束時，大家齊唱“壓路機之歌”，充分展現(xiàn)了公司的實力和朝氣，博得用戶發(fā)自肺腑的贊聲……

青春的蛻變沒有退路，2017年，公司的發(fā)展正深入進行中，青年們更要具備鷹一般的視野，狼一般的執(zhí)著，熊一般的力量，豹一般的速度，在學(xué)知識上，要掌握全方位知識；在綜合素質(zhì)上，加強全方位培訓(xùn)，積淀知識底蘊，提高文化內(nèi)涵。

青春的蛻變沒有退路，那就繼續(xù)向前吧，前行的路上還有更多精彩！(本文來自國機洛陽)

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