為實現(xiàn)二手機業(yè)務(wù)估價體系的專業(yè)化和規(guī)范化,提升經(jīng)銷商二手機設(shè)備的定價能力,日立建機(上海)有限公司(以下簡稱:HCS)于2020年9月10日至11日,在成都舉辦首屆二手機評估師認(rèn)證會。即日起,所有日立建機經(jīng)銷商門店的二手機評估服務(wù),均配有經(jīng)認(rèn)證的專業(yè)評估師進行定價,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。
日立建機(上海)有限公司舉辦首屆二手機評估師認(rèn)證會
近年來,HCS大力發(fā)展精品二手機業(yè)務(wù),卓有成效地開展循環(huán)經(jīng)營,得到了客戶、合作伙伴和門的高度認(rèn)可。日立建機精品二手機認(rèn)證項目,以日立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和制作技術(shù)為依托,采用廠家直供的專項配件,經(jīng)過升級改造,使機器的各項性能指標(biāo)達到或超過原機標(biāo)準(zhǔn),并由日立建機頒發(fā)認(rèn)證證書和專用標(biāo)識。在“2019二手工程機械發(fā)展論壇”上,日立建機榮獲“綠色共享和循環(huán)利用貢獻”三等獎,為行業(yè)健康發(fā)展提供了有益借鑒。
2019年,HCS就對全國經(jīng)銷商的二手機評估人員開展了集中培訓(xùn),規(guī)范評估標(biāo)準(zhǔn),提高人員素質(zhì)。2020年9月,HCS舉辦首屆二手機評估師認(rèn)證會,經(jīng)理論考試、實機考試、案例發(fā)表3個環(huán)節(jié)的考核,28名二手機評估人員成為了第一批“日立建機(上海)二手機評估師”,并獲頒證書。 HCS此舉是希望讓每個經(jīng)銷商具備獨立的二手機評估能力,二手機評估人員持證上崗,直接面對客戶,對設(shè)備價值做出公正、專業(yè)、合理的評估,讓客戶更放心,更滿意。
二手機評估人員正在接受實機考試
日立建機精品二手機為客戶提供了高性價比、多樣化的選擇。經(jīng)過嚴(yán)格的檢測、拆裝、維修,重新進入市場的日立精品二手設(shè)備已得到各領(lǐng)域客戶的充分肯定。日立建機有一套專業(yè)的二手機評估系統(tǒng),專業(yè)的評估師通過“目測”“操作”“敲擊”“測量”“聽診”對二手設(shè)備進行13大項、300小項類的檢查評估,評估后給到客戶一份完整的二手機評估報告,使客戶更清楚地了解自己的機器狀況。
在產(chǎn)品端不斷完備的同時,HCS的二手機服務(wù)同步推進。標(biāo)準(zhǔn)化、響應(yīng)速度、渠道拓展、服務(wù)內(nèi)容完善、培訓(xùn)體系強化等舉措逐漸加碼,解除客戶后顧之憂,顯著降低了賣機買機風(fēng)險和持有成本。目前,HCS已形成新機、二手機合力并舉、雙輪驅(qū)動的新格,較好適應(yīng)了客戶需求多元化的行業(yè)新特點,也為資源再利用和節(jié)能環(huán)保作出了突出貢獻。
今后,HCS將定期對系統(tǒng)內(nèi)的二手機評估師進行認(rèn)證,培養(yǎng)更多專業(yè)評估人才,繼續(xù)推動日立建機精品二手機業(yè)務(wù)的快速、健康、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
標(biāo)簽:日立
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