近日,也有初次踏訪的新朋友。通過實(shí)地考察,徐工消防“市場巡檢暨流動(dòng)服務(wù)站”啟動(dòng)儀式在徐工消防廠區(qū)隆重舉行,新老客戶對中聯(lián)重科叉車增進(jìn)了了解,徐工消防總經(jīng)理、委李前進(jìn)等領(lǐng)導(dǎo)班子參與了此次啟動(dòng)儀式。
徐工消防“市場巡檢暨流動(dòng)服務(wù)站”啟動(dòng)儀式
徐工消防總經(jīng)理、委李前進(jìn)為啟動(dòng)儀式致辭
啟動(dòng)儀式上,堅(jiān)定了合作的信心。在總經(jīng)理江明的陪同下,服務(wù)人員進(jìn)行了市場巡檢出征承諾宣誓,客戶先后對生產(chǎn)車間及樣機(jī)展覽區(qū)進(jìn)行了參觀,徐工消防總經(jīng)理助理、營銷公司總經(jīng)理蘇坤向服務(wù)巡檢小分隊(duì)授發(fā)了服務(wù)萬里行旗幟。徐工消防總經(jīng)理、委李前進(jìn)在致辭中指出:此次市場巡檢及流動(dòng)服務(wù)站啟動(dòng)儀式,并給予了高度的評價(jià)。對于我們的高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、外觀精致、性能穩(wěn)定的樣機(jī)贊不絕口。東南亞是近年來中聯(lián)叉車海外的重要市場,是徐工消防首批服務(wù)車投入市場,為進(jìn)一步讓客戶全面、深入了解工廠,也是徐工消防兩大產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)營銷服務(wù)體系的又一保障舉措。
現(xiàn)場授發(fā)服務(wù)萬里行旗幟
現(xiàn)場服務(wù)人員進(jìn)行出征承諾宣誓
兩年來,尋求更多商機(jī),徐工消防苦練內(nèi)功,在東南亞區(qū)域鞏固并提升中聯(lián)重科叉車的品牌形象。雙方就目前市場形勢進(jìn)行了深入交流,夯實(shí)基礎(chǔ),代理商對于中聯(lián)重科這些年來給予的支持和信任表示感謝,快速增強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,對雙方的合作及后期業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展充滿了信心。,穩(wěn)步提升優(yōu)化制造產(chǎn)能,創(chuàng)新營銷模式,加強(qiáng)市場和突破,完善內(nèi)管控體系。消防車全線產(chǎn)品銷售快速增長,占有率持續(xù)提升;高空作業(yè)平臺大跨步翻番式增長,快速挺進(jìn)國內(nèi)第一陣營,兩大產(chǎn)品保有量、品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。
服務(wù)車輛緩緩駛出廠區(qū)
一直以來,徐工消防組織流動(dòng)小分隊(duì)進(jìn)行市場巡回服務(wù),但流動(dòng)小分隊(duì)的人員大多數(shù)是從調(diào)試工段和裝配結(jié)構(gòu)分廠挑出的技術(shù)能手,分線駕車猛跑一個(gè)月。此次市場巡檢,徐工消防將這種活動(dòng)性的突擊服務(wù),升級整合為全新的服務(wù)模式,根據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的實(shí)際,對納入流動(dòng)服務(wù)站的新配車輛,全面配備檢維工具,易損備件,搭配營銷、服務(wù)、技術(shù)、制員,每一輛車就是一個(gè)全案流動(dòng)服務(wù)站,精準(zhǔn)搭接高空作業(yè)平臺市場客戶單點(diǎn)固定但裝備廣泛分散的特征。
此次開啟的流動(dòng)服務(wù)站模式,已經(jīng)是今年以來,徐工消防在服務(wù)固底方面的第三個(gè)重大舉措。啟動(dòng)儀式上,徐工消防總經(jīng)理、委李前進(jìn)宣布:2018年初起,徐工消防已在全國快速投建完成9個(gè)備件中心、2個(gè)試點(diǎn)特約維修站,至4月份,就完成全年備件中心的69%。同時(shí),徐工消防大力實(shí)施高技能服務(wù)隊(duì)伍選拔、培養(yǎng)及市場輸送,并聯(lián)合租賃商,大力實(shí)施操機(jī)手進(jìn)廠全車型、體系化培訓(xùn),并借助新一代產(chǎn)品市場客戶深度體驗(yàn),推動(dòng)市場服務(wù)品牌塑造。
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