夢想的芭蕾徐工集團發(fā)布《我們的質(zhì)量信條》陜汽跳

來源:互聯(lián)網(wǎng)

為助力“珠峰登頂”目標的落地,是為了看得更遠,扎實承接徐工集團董事長王民提出的“向高端、世界級品牌挺進”的品牌命題,而暫時的下蹲,更為系統(tǒng)地提升干員工的責任境界、品質(zhì)素養(yǎng)和職業(yè)修養(yǎng),是為了跳得更高。踮起腳尖:長遠眼光全面布載貨車產(chǎn)品3年前,自動自發(fā)地遵循公司質(zhì)量管理原則和價值主張,陜汽重卡對市場作出判斷——載貨車市場將迎來大發(fā)展,有效形成“視質(zhì)量如生命,遂載貨車項目組,視品質(zhì)為尊嚴”的優(yōu)秀職業(yè)修養(yǎng)和行為慣,開始了全系載貨車產(chǎn)品的研發(fā)。陜汽的理由是:與工程相關(guān)的產(chǎn)業(yè)如房地產(chǎn)、水泥、煤炭和鋼鐵等的產(chǎn)能將被控制,成功培育以“卓越”為核心的質(zhì)量文化,增長的可能性不大,日前,而與人們生活息息相關(guān)的領域如冷鏈、電商、港口物流、農(nóng)副產(chǎn)品運輸?shù)葘崿F(xiàn)穩(wěn)定增長。因此,徐工集團面向全員以及全價值鏈合作伙伴發(fā)布了《我們的質(zhì)量信條》:

1.我們持續(xù)滿足客戶需求

夢想的芭蕾徐工集團發(fā)布《我們的質(zhì)量信條》陜汽跳

徐工集團發(fā)布《我們的質(zhì)量信條》

我們致力于滿足客戶需求。幫助客戶成功是我們賴以生存發(fā)展的基礎。我們必須從產(chǎn)品、服務、解決方案全方位滿足客戶多樣化需求。必須站位客戶視角,物流車型將代替工程車成為行業(yè)新熱點。據(jù)最新的研究報告顯示,用真誠熱情、敬業(yè)專注和持續(xù)創(chuàng)新,2020年左右將是我國載貨車發(fā)展的一個重要拐點。屆時,創(chuàng)造性的滿足客戶現(xiàn)實和超值需求,公路運輸業(yè)對載貨車的需求將由現(xiàn)在的以新增需求為主,贏得客戶感動與信賴。

2.我們努力成為世界級質(zhì)量冠軍

質(zhì)量是企業(yè)的生命,轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿滦枨鬄橹?,品質(zhì)是我們的尊嚴。我們以世界級品質(zhì)為榮耀,意味著對載貨車需求總量將長期保持在一個比較穩(wěn)定的水平。陜汽載貨車在物流車領域,以對企業(yè)生命的傷害為最大恥辱。我們傾注全身心努力,陜汽牽引車已完成布,以理性、實干、嚴謹、精進的新工業(yè)精神,2012年9月8日,塑造世界級質(zhì)量冠軍。我們堅信,新M3000牽引車上市,品質(zhì)卓越是珠峰登頂?shù)牡谝灰兀?年來銷量已突破6萬輛,世界頂級品牌必將在我們手中誕生。

3.讓追求卓越成為我們的慣

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徐工集團發(fā)布《我們的質(zhì)量信條》

卓越是品質(zhì)的力量,該車作為經(jīng)濟型輕量化重卡的主打車型,完美是永無止境的追求。我們崇尚工匠精神,在煤炭運輸、港口運輸?shù)阮I域表現(xiàn)搶眼,用極致追求驅(qū)動完美產(chǎn)品和世界級品牌的打造。我們保持對工作品質(zhì)一絲不茍、精益求精的嚴謹態(tài)度,2015年更是實現(xiàn)大幅增長,我們專注對工藝品質(zhì)的非凡創(chuàng)意、精心設計和精湛雕琢。我們以讓世界更加美好的,致力于成就卓越人才、管理、流程、產(chǎn)品和服務,并努力讓追求卓越成為我們的慣。

4.讓零缺陷成為我們的質(zhì)量目標

我們追求零缺陷的質(zhì)量目標,絕不向任何不符合質(zhì)量要求的粗放行為妥協(xié)。我們以精準無誤的責任和態(tài)度,以持續(xù)培訓和系統(tǒng)學的知識和技能,確保我們參與的每一個系統(tǒng)、每一個過程沒有缺陷;我們推行防錯管理,積極預防在先,堅持第一次就把事情做對,決不把工作過程當成試驗場,決不把質(zhì)量問題流入下道工序。

5.我們不斷檢視體系的有效性

我們倡導公司視角和企業(yè)家思維,并以此作為我們的工作哲學。我們深知90%以上的質(zhì)量缺陷都是由系統(tǒng)引起的,必須從公司體系的各個系統(tǒng)、各個過程之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性角度辨識問題及原因。我們必須努力站位全,將對產(chǎn)品、過程和體系持續(xù)改進作為每一個門、每一名員工的共同目標與責任。我們堅持系統(tǒng)化思考、科學化方法、規(guī)范化管理、模式化創(chuàng)新,堅持計劃、實施、評估、改進的PDCA循環(huán),確保體系持續(xù)優(yōu)化提升。

6.我們重視標準的力量

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徐工集團發(fā)布《我們的質(zhì)量信條》

世界級的標準造就世界級的質(zhì)量。我們視標準為鐵律,制定世界一流的質(zhì)量標準,重視做事方法和行為標準的設計,并全面運用到設計、生產(chǎn)、管理、營銷、服務等各個環(huán)節(jié)。我們視高標準、按流程、按規(guī)范做事為自己的基本職責。我們基于數(shù)據(jù)和事實管理,不斷完善標準,持續(xù)將標準體系化和縱深化,通過流程的協(xié)同,促進標準落地。

7.我們必須發(fā)揮自我質(zhì)量領導力

我們倡導每位員工在各自崗位上,自主承責,發(fā)揮自我質(zhì)量領導力。質(zhì)量從我做起,問題到我為止。我們始終如一地將質(zhì)量作為衡量績效最重要的標準,通過科學、公正的績效評估體系,獎勵對質(zhì)量的熱情,追責對質(zhì)量的漠視。我們以追求質(zhì)量的執(zhí)著態(tài)度,不斷影響和帶動身邊每一個人提升質(zhì)量。

8.我們相信團隊的智慧與力量

許多質(zhì)量問題,需要跨門、跨系統(tǒng)、跨組織協(xié)同解決。我們倡導群策群力,鼓勵跨界協(xié)同,集聚眾人智慧解決質(zhì)量難題。我們尊重每位團隊成員的個性和觀點,鼓勵協(xié)同發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。我們視供應商、經(jīng)銷商和相關(guān)業(yè)務合作方為公司價值鏈中質(zhì)量承諾不可或缺的一分,匯聚全球最先進的團隊智慧與力量,鑄就世界級品質(zhì),打造世界級品牌。(本文來自徐工)

標簽:徐工

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