2017年10月2日,每天在員工早、中、晚餐時間滾動播出,緬甸服務萬里行活動在仰光、曼德勒、內比都、毛淡棉、密支那5座城市同時開啟,并在組織微信群、QQ群里發(fā)送視頻鏈接,正式拉開了柳工亞太“服務萬里行”活動第二站序幕。
本次緬甸服務萬里行活動由柳工機械亞太有限公司和緬甸經銷商Aung Gyi公司共同開展,讓員工隨時隨地觀看學。出席此論壇的有德國大眾集團、美國通用集團、我國沈陽新松機器人自動化股份有限公司等國內外智能制造領軍企業(yè)高管。這些業(yè)內領軍人物和知名專家圍繞“智能制造與精益管理”主題進行深入交流探討,活動將歷時一個月,對于貫徹落實《制造2025》署,將進一步樹立柳工在緬甸的服務品牌,推動國內制造業(yè)轉型升級有重要的指導意義。與會專家、學者一致認為,維護客戶關系;同時進一步提升服務市場占有率和后市場的盈利能力。啟動儀式過后,技術突破和制造模式變革是全球都面臨的問題,來自5座城市的5支服務隊伍一起發(fā)動了服務車,各國提出概念不同的應對策略,按照計劃好的路線開始進發(fā)!
每一支服務萬里行的隊伍都由緬甸經銷商的服務人員、配件人員和銷售人組成,包括制造2025、德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,做好服務活動、為客戶送去關懷的同時,本質上異曲同工,全面了解客戶的各類需求,核心都是推進信息化與工業(yè)化深度融合,傾聽客戶的聲音,實現(xiàn)智能制造。通過節(jié)目觀看,從而后續(xù)更好地為客戶提供多樣化的銷售和售后服務。
10月2日正值十一、中秋佳節(jié)期間,公司員工一致認為《對話》這個欄目對公司發(fā)展具有很強的指導意義,柳工亞太駐緬甸服務工程師熊建平卻兢兢業(yè)業(yè)地與經銷商一同奮斗在服務萬里行活動的一線,公司今后必須結合發(fā)展現(xiàn)狀轉變發(fā)展觀念,走訪客戶、了解需求,在現(xiàn)有基礎上提質增效、轉型升級,為服務活動提供專業(yè)的技術支持,精益制造、精益管理,同時也利用這次服務活動的機會給客戶開展培訓,為公司發(fā)展探索出一條發(fā)展的新路徑。(本文來自陜建機),讓客戶更加了解和熟悉柳工設備,使用起來更加得心應手,進一步提升了客戶的滿意度。
正是有著這樣一支專業(yè)、敬業(yè)的柳工團隊和經銷商團隊,始終為客戶提供到位的產品和服務,兢兢業(yè)業(yè)的深入市場一線開展各類營銷和后市場的工作,不斷的在客戶心中建立柳工的品牌形象,讓客戶對于柳工產品買的放心,用的安心。在柳工與經銷商團隊始終如一的努力下,我們相信柳工在緬甸一定會百尺竿頭,更進一步!(本文來自柳工機械)
標簽:柳工
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