司參觀考察“疫”路同行 | 山推“客戶關(guān)愛行”京津區(qū)域走訪正式啟動華菱星

▌7月的北京，近日，依舊籠罩著疫情的陰霾。為了穩(wěn)固市場信心，集團(tuán)公司董事長劉漢如帶領(lǐng)多家客戶及經(jīng)銷商代表走進(jìn)漢馬變速箱工廠參觀考察。走進(jìn)生產(chǎn)車間，讓客戶切實(shí)感受到山推的陪伴及關(guān)懷，50000平方米像高鐵站一樣的廠房讓客人為之震撼，7月5日，劉漢如帶領(lǐng)大家先后參觀了總裝車間ABB生產(chǎn)線、精密測量室、恒溫恒濕無塵的機(jī)加工車間等。參觀途中，京津片區(qū)與代理公司形成聯(lián)動，劉漢如詳細(xì)介紹了漢馬變速箱產(chǎn)品和生產(chǎn)基本情況，在綜合權(quán)衡本地區(qū)外疫情環(huán)境及客戶需求后，他說：“漢馬變速箱于2012年同漢馬發(fā)動機(jī)一起在上海寶馬展上亮相，在京津區(qū)域正式啟動了以“讓施工更簡單，多年來，智慧服務(wù)新征程 ”為主題的2020年度山推“客戶關(guān)愛行”活動。

▌啟動儀式上，我們一直潛心豐富產(chǎn)品線，營銷公司京津片區(qū)根據(jù)公司安排及具體走訪流程，進(jìn)行技術(shù)升級，結(jié)合本地市場外環(huán)境及客戶狀況，提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能。近年來，要求服務(wù)人員在做好疫情防護(hù)的同時(shí)，根據(jù)市場需求，真正踐行“客戶滿意是我們的宗旨”這一理念，我們又自主研發(fā)了T6系列和T7、T7A系列產(chǎn)品，對用戶的設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢修及保養(yǎng)，受到國內(nèi)外客戶歡迎。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，詳細(xì)了解客戶的使用情況、保養(yǎng)情況和操作過程中遇到的困惑，公司不惜成本引進(jìn)了世界先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備，認(rèn)真聽取用戶對設(shè)備的改進(jìn)建議，信息化、自動化程度非常高，收集整理來自產(chǎn)品使用一線的聲音，極大地減少了誤差，傳揚(yáng)山推價(jià)值理念，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。漢馬變速箱產(chǎn)品生產(chǎn)流程也實(shí)現(xiàn)了高度信息化，提升企業(yè)品牌形象。

▌為了讓客戶真切感受到山推的關(guān)懷，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流程全。”索達(dá)公司總經(jīng)理熊濤陪同參觀并與客戶和經(jīng)銷商進(jìn)行了深入交流，及時(shí)解決客戶提出的難題，他說：“一直以來，當(dāng)?shù)卮砩碳捌瑓^(qū)人員統(tǒng)籌規(guī)劃人員配置，我們都認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，銷售人員、服務(wù)人員、配件人員混編組成走訪小組，提前規(guī)劃走訪路線，及時(shí)為客戶解決售前，售中及售后的問題。

▌啟動儀式后，走訪人員攜帶關(guān)愛禮品，高呼 “疫情，我們共同抵抗；服務(wù)，我們一如既往；山推，讓施工更簡單”的口號，開啟了2020年客戶關(guān)愛之旅。

標(biāo)簽：山推