開啟新征程陜汽“鐵桿粉”老楊 爭(zhēng)做卡友貼心人龍工倉(cāng)

老楊——楊利軍，紛紛派出了一線的銷售精英近百人參加了此次培訓(xùn)，大同融炬商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理，龍工控股有限公司叉車路面總監(jiān)謝英華先生、龍工叉車營(yíng)銷公司經(jīng)理劉開登先生應(yīng)邀出席了開學(xué)典禮。謝總在開學(xué)典禮上作主旨發(fā)言，陜汽山西大同地區(qū)最忠實(shí)的經(jīng)銷商。2016年3月開始銷售陜汽康明斯產(chǎn)品，就當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及龍工叉車2016年銷售情況做了深入淺出的分析，目前已躋身全國(guó)銷量前十，特別強(qiáng)調(diào)了倉(cāng)儲(chǔ)車行業(yè)近年來(lái)的高速發(fā)展給龍工人帶來(lái)了新的機(jī)遇，著實(shí)厲害。近日，通過學(xué)以致用提高大家對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)車產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，第一物流網(wǎng)記者在陜汽康明斯國(guó)五全系產(chǎn)品大同區(qū)域上市發(fā)布會(huì)期間，為龍工倉(cāng)儲(chǔ)車的發(fā)展添磚加瓦。隨后，采訪了這位陜汽的“鐵桿粉”。

說(shuō)老楊是陜汽的“鐵桿粉”一點(diǎn)也不夸張，龍工倉(cāng)儲(chǔ)車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持開始培訓(xùn)，因?yàn)閺?002年老楊就開始了解陜汽，培訓(xùn)老師就龍工倉(cāng)儲(chǔ)車兩個(gè)系列產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)講解，2005年成為經(jīng)銷商，并結(jié)合日常銷售工作中的實(shí)際案例與參訓(xùn)人員進(jìn)行了深入交流，掐指算來(lái)已逾14載。這些年里，第一期倉(cāng)儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得圓滿成功，老楊對(duì)陜汽的品牌、“德文化”都相當(dāng)了解并十分認(rèn)可，后期龍工叉車將分區(qū)域陸續(xù)組織開展倉(cāng)儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，算得上是與陜汽一起開疆拓土，為龍工倉(cāng)儲(chǔ)車銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！(本文來(lái)自龍工)，共同成長(zhǎng)起來(lái)的忠實(shí)伙伴。

合作11年預(yù)期實(shí)現(xiàn)

老楊說(shuō)，當(dāng)年考察陜汽的時(shí)候，他就曾預(yù)測(cè)，陜汽一定會(huì)成為商用車市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。因?yàn)?，很早他就關(guān)注過陜汽的發(fā)展，當(dāng)時(shí)是1995年，斯太爾進(jìn)入山西大同地區(qū)市場(chǎng)時(shí)，經(jīng)銷商的利潤(rùn)就很高。不過，老楊認(rèn)為,憑借陜汽品牌的實(shí)力以及西北人做事的踏實(shí)、率真、堅(jiān)韌，他認(rèn)為陜汽一定會(huì)越做越好。

憑借這種直覺，老楊2002年起便開始接觸、了解陜汽，三年后即2005年，終于成為一家人。從此，老楊和陜汽這個(gè)品牌開始合力同行。合作三年，公司業(yè)績(jī)狂奔，陜汽產(chǎn)品成為大同地區(qū)市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌，直到08年后期至2011年，山西開始嚴(yán)格治理超限超載，牽引車的銷量一度下滑。然而，從2016年開始，老楊代理的陜汽康明斯產(chǎn)品銷量卻攀升。他說(shuō)，今年公司的主要任務(wù)就是銷售這款產(chǎn)品，到年底大同地區(qū)的銷量還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)飛躍，后續(xù)銷量預(yù)計(jì)可以達(dá)到300多臺(tái)。

多年前的預(yù)測(cè)已成真，老楊也上升為陜汽的忠實(shí)伙伴、“鐵桿粉”。

愛上陜汽文化 愛上卡車人

“鐵桿粉”老楊說(shuō)他最喜愛的是陜汽“德文化”。它產(chǎn)生于艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，又在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到充分的發(fā)展，不僅是陜汽生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是我們經(jīng)銷商愿意一直與陜汽干下去的動(dòng)力所在。以德立廠，以德服人，老楊說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)直如數(shù)家珍，宛若陜汽的榮譽(yù)員工。記者猜想，這也許就是老楊成為忠實(shí)伙伴的動(dòng)力和興趣所在。

沒錯(cuò)。他說(shuō)，作為卡車文化發(fā)源地和倡導(dǎo)者的陜汽，一直以來(lái)“關(guān)愛卡車司機(jī)”的活動(dòng)沒有間斷，2006年，陜汽在行業(yè)率先發(fā)布首個(gè)《品牌宣言》，開創(chuàng)重卡品牌新時(shí)代； 2007年4月，陜汽在行業(yè)率先發(fā)起關(guān)懷卡車司機(jī)群體、發(fā)布《卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》， 6月，陜汽率先發(fā)起并舉辦首屆“卡車司機(jī)節(jié)”，不僅引起了行業(yè)的強(qiáng)烈震動(dòng)，也使我在日常宣傳陜汽產(chǎn)品、客戶走訪中更加關(guān)注卡車用戶這一特殊的群體，而且這使我為之感動(dòng)。于是，老楊也想做得更好。

那么，老楊是怎么想的？他認(rèn)為，關(guān)愛卡車司機(jī)行動(dòng)方面，不只是進(jìn)行產(chǎn)品配置的優(yōu)化，更是對(duì)卡車司機(jī)這一群體生存現(xiàn)狀的關(guān)注。通過關(guān)愛卡車司機(jī)活動(dòng)，可以讓更多人了解這一群體的生活狀況，了解他們的工作苦與累，關(guān)懷他們的家庭等。老楊透露，接下來(lái)，關(guān)愛卡嫂，重卡小講堂等活動(dòng)，他都會(huì)搞起來(lái)，而且一定會(huì)搞得有聲有色。

在關(guān)愛卡車司機(jī)的同時(shí)，老楊還結(jié)合日常走訪客戶的實(shí)際情況，加上自己的思考，在經(jīng)銷商中最早提出建立一個(gè)陜汽重卡村。并最早實(shí)踐和實(shí)施的。老楊通過陜汽重卡村為紐帶，通過送戲下鄉(xiāng)、為鄉(xiāng)親修路（修復(fù)農(nóng)村泥濘土路）等做法，不僅深得當(dāng)?shù)卮迕窈陀脩舻臍g迎，老楊公司的產(chǎn)品慢慢深得客戶的信賴，市場(chǎng)占有率高了，和客戶的關(guān)系也處得更深了。

老楊對(duì)記者說(shuō)，他打算未來(lái)三四年時(shí)間，繼續(xù)采取這樣的服務(wù)手段。在他看來(lái)，這不光是促銷手段，還是對(duì)陜汽品牌達(dá)成一致認(rèn)可用戶的一種回報(bào)，是對(duì)一個(gè)自然村經(jīng)濟(jì)的一種關(guān)注。

在記者采訪的當(dāng)下，關(guān)愛卡車司機(jī)的活動(dòng)也正在進(jìn)行，老楊說(shuō)他組織的30位卡嫂已經(jīng)到陜西西安，參加“我的卡車我來(lái)造”陜汽客戶體驗(yàn)行活動(dòng)。據(jù)介紹，這支卡嫂出行隊(duì)伍，都是來(lái)自陜汽忠實(shí)用戶的家屬，她們?nèi)⒂^陜汽商用車產(chǎn)業(yè)園，走進(jìn)被譽(yù)為亞洲最大的汽車總裝配廠，近距離體驗(yàn)重卡的生產(chǎn)制造過程，看看每天陪丈夫和爸爸出門賺錢的大家伙是怎么生產(chǎn)出來(lái)的。相比于金錢，卡嫂更需要卡車司機(jī)的陪伴。卡嫂們也最關(guān)心愛人的安全，在此背景下，面向卡嫂及孩子們，讓她們?cè)谑钇谧哌M(jìn)企業(yè)，了解產(chǎn)品，同時(shí)增進(jìn)卡嫂間的友情互動(dòng)。

這個(gè)活動(dòng)是老楊組織的，他說(shuō)這是給予用戶的福利，平時(shí)卡嫂的生活可能更多的是顧家和帶孩子，而這一次出行是難得的放松機(jī)會(huì)，因此與別的企業(yè)搞的不同，通過參觀，卡嫂和孩子們不僅可以了解到陜汽的文化，還能對(duì)陜汽產(chǎn)品進(jìn)行深度體驗(yàn)，讓客戶能夠感受到陜汽真誠(chéng)為客戶提供的諸多價(jià)值，客戶收獲的不僅僅是一個(gè)體驗(yàn)過程，收獲的更是對(duì)陜汽的一份信任和肯定。

實(shí)際上，11年里，老楊的陜汽情懷給了他不少動(dòng)力，使他更加用心做好陜汽產(chǎn)品，特別是在關(guān)心卡車司機(jī)這個(gè)群體上，看得出現(xiàn)在是越來(lái)越貼心了。雖然，他振振有詞，談的多是生意經(jīng)，認(rèn)為產(chǎn)品好、服務(wù)更好才最重要，但很明顯，信賴陜汽，做用戶的貼心人，才是他才贏得市場(chǎng)的原因。這既體現(xiàn)了傳承品牌文化的情懷，又表現(xiàn)出一個(gè)合作伙伴的忠誠(chéng)度、一種做人做事的責(zé)任感。老楊，看好你，加油。(本文來(lái)自陜汽)

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