性企業(yè)稱號陜建機服務(wù)工程師“空中加油” 學(xué)發(fā)動機基礎(chǔ)保養(yǎng)知識山重建

日前，陜西機械股份公司邀請產(chǎn)品發(fā)動機廠家服務(wù)主管對營銷總公司客戶服務(wù)服務(wù)工程師進行再學(xué)，系統(tǒng)學(xué)了發(fā)動機的常規(guī)保養(yǎng)方法以及基本故障排除方法，為客戶提供優(yōu)質(zhì)有效的售后服務(wù)做好準(zhǔn)備。

陜建機服務(wù)工程師“空中加油” 學(xué)發(fā)動機基礎(chǔ)保養(yǎng)知識

公司SUM820多功能攤鋪機投入市場后形成良好的口碑，為了讓用戶更好使用該產(chǎn)品，公司有針對性的邀請了大連某知名發(fā)動機廠家的客戶服務(wù)主管來公司，對所有負(fù)責(zé)三包服務(wù)的工程師的知識面進一步“加油充電”，對發(fā)動機的保修流程、基本結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境、油品使用要求及濾芯更換要求等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)。通過學(xué)，售后服務(wù)工程師們進一步認(rèn)識到發(fā)動機常規(guī)保養(yǎng)的重要性和必要性，增加了自身的售后服務(wù)技巧和能力，通過正確的保養(yǎng)方法，降低故障率，提高SUM820攤鋪機的使用穩(wěn)定性；通過常見故障判定方法，快速判定故障出現(xiàn)原因，在第一時間內(nèi)進行基本處理，提高設(shè)備檢修的時效性。為企業(yè)降低服務(wù)成本。

標(biāo)簽：路面機械 陜建