在混凝車攪拌車市場上,是今年以來一拖經(jīng)營形勢的一個(gè)縮影。從年初開始,嘗試進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)是一件需要勇氣的事情。一些人認(rèn)為,一拖下屬各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司2010年度工作會(huì)議精神,“進(jìn)口貨”一次性購置費(fèi)用高,認(rèn)真落實(shí)年度業(yè)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,而且“嬌貴”,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模與效益的同步增長。特別是新一拖工程實(shí)施以來,使用起來不合算。然而,各單位認(rèn)真做好下半年65億目標(biāo)論證工作,在記者近日的一次走訪中,經(jīng)營能力顯著提高。前9個(gè)月,青睞上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)的高強(qiáng)混凝土公司負(fù)責(zé)人,一拖預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入120元,為記者算了一筆真實(shí)的經(jīng)濟(jì)賬。
高強(qiáng)公司第一攪拌站
作為一家大型國有企業(yè),同比增長20%,北京市高強(qiáng)混凝土有限責(zé)任公司在京城混凝土攪拌市場上占有一席之地。當(dāng)記者希望了解公司旗下?lián)碛械臄嚢柢囀褂媚男┢放频陌l(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),為全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對年初補(bǔ)貼項(xiàng)目政策發(fā)生較大的變化,高強(qiáng)混凝土公司的周長告訴記者:“目前公司共有75輛華菱混凝土攪拌車,一拖相關(guān)單位和門認(rèn)真籌劃,清一色裝載上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)?!?
為什么都是搭載日野發(fā)動(dòng)機(jī),有效組合優(yōu)勢資源,而沒有考慮采用國產(chǎn)品牌的發(fā)動(dòng)機(jī)呢?
面對記者的疑問,1-9月,周長解釋道:“發(fā)動(dòng)機(jī)被稱作汽車的‘心臟’,預(yù)計(jì)東方紅大輪拖將超過去年全年銷量,是汽車最本質(zhì)、最核心的技術(shù),中輪拖同比增長25%左右。尤其喜人的是130馬力以上大輪拖銷量實(shí)現(xiàn)翻番,發(fā)動(dòng)機(jī)的好壞不僅直接體現(xiàn)出汽車生產(chǎn)的整體技術(shù),其中160馬力以上大輪拖銷量同比增長126%,而且是衡量一款汽車級別的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們公司兩年前開始使用搭載日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)的華菱混凝土攪拌車,這標(biāo)志著大輪拖產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了積極成效,發(fā)動(dòng)機(jī)跟別的汽車零件不一樣,企業(yè)從底端制造向高端制造的轉(zhuǎn)變?nèi)〉秒A段性成果。工程機(jī)械業(yè)務(wù)從降低成本、控制質(zhì)量和營銷整合三方面入手,只要打開維修過一次,確保了主導(dǎo)產(chǎn)品銷量大幅增長。前九個(gè)月,那就意味著這款發(fā)動(dòng)機(jī)在使用兩三年后就要換新的了。但是,壓路機(jī)銷量同比增長102%,到目前為止,工業(yè)叉車增長123%,盡管使用工況非常艱苦,我們的華菱車有80%沒有‘動(dòng)過’發(fā)動(dòng)機(jī),這充分說明了日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)的穩(wěn)定性。說到國產(chǎn)品牌的發(fā)動(dòng)機(jī),我們并不是不愿意用國產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn),很多國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)平均五至六年就幾乎報(bào)廢了,我們買一次車不容易,用國產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)不劃算。”
可是進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)的價(jià)格普遍比國產(chǎn)的要貴很多,在成本上會(huì)不會(huì)不劃算?
周長給記者算了一筆經(jīng)濟(jì)賬:“進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)一般比國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)貴5萬元左右,除了正常保養(yǎng)外,日野的發(fā)動(dòng)機(jī)一般不需要維修,而且油耗比較低。從營運(yùn)過程中的表現(xiàn)來看,上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)性能卓越,比如起動(dòng)性好、噪音低、駕乘舒適等,在運(yùn)行過程中表現(xiàn)出油耗低、出勤率高、性能穩(wěn)定的特點(diǎn),根據(jù)車隊(duì)的拉活情況以及生產(chǎn)量,如果工程項(xiàng)目比較多,車輛及發(fā)動(dòng)機(jī)購置費(fèi)用三年即可回本,如果工程項(xiàng)目不多,最多五年就可以回本了。”
上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)提升華菱品質(zhì)
兩年期間80%的車沒有“動(dòng)過”發(fā)動(dòng)機(jī),這是高層的經(jīng)濟(jì)賬。對于一線駕駛員來說,搭載上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)的華菱車究竟如何?
在高強(qiáng)混凝土攪拌站高碑店分站,記者遇到了具有10年卡車駕駛經(jīng)驗(yàn)的孫師傅。據(jù)孫師傅介紹,目前車隊(duì)華菱車用的日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)主要是325和350馬力機(jī)型,華菱混凝土攪拌車主要有兩種類型:6×4單排轉(zhuǎn)向,拉混凝土10立方;8×4雙排轉(zhuǎn)向,拉混凝土12立方。目前在用車型大分是8×4雙排轉(zhuǎn)向,這一方面是因?yàn)檠b載混凝土的體積大,利潤高,另一方面,雙排轉(zhuǎn)向的車轉(zhuǎn)向時(shí)比較穩(wěn)定,安全系數(shù)高。
孫師傅告訴記者,他開過最好的攪拌車是價(jià)值80萬的中聯(lián)混凝土攪拌車,而在高的華菱混凝土攪拌車價(jià)格一般在40萬左右,由于兩者都搭載上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī),雖然價(jià)格相差一倍,但是開華菱的車和中聯(lián)的車差距不大。P11C發(fā)動(dòng)機(jī)功率強(qiáng)勁、工況持續(xù)穩(wěn)定,允許24小時(shí)連續(xù)滿負(fù)荷運(yùn)行;而且低速扭矩大,爬坡性能好,在600r/min時(shí)的扭矩可達(dá)到900N•m以上,但在保養(yǎng)方面需要更加精細(xì)一些――必須給它“喝”國III及以上柴油,如果“喝”差一點(diǎn)的油品,有時(shí)候會(huì)冒黑煙。
當(dāng)記者請孫師傅用一句話概括他對華菱重卡“心臟”的感覺時(shí),孫師傅笑著說道:“皮實(shí)耐用!”
S.H.Q.S。售后服務(wù)體系保無憂
記者了解到,在購買后的兩三年時(shí)間里,這批車的動(dòng)力總成目前還沒有出現(xiàn)過大的問題。“通常在車行駛到八千至一萬公里的時(shí)候需要做一次大的保養(yǎng),上海日野公司在保修期內(nèi)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)都很及時(shí)和到位。一年的保修期過后,保養(yǎng)和維修費(fèi)用相對昂貴一些,不過讓我欣慰的是日野發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量很過硬,幾乎沒有需要?jiǎng)印笫中g(shù)’的。”周長表示。
盡管幾乎不需要售后維修,上海日野公司絲毫也沒有放松對客戶服務(wù)的要求。據(jù)了解,為了讓用戶更加放心購買并滿足其各方面需求,上海日野本著“顧客第一、服務(wù)無止境”的原則,獨(dú)創(chuàng)了一套S.H.Q.S。服務(wù)體系。該體系包括:建立24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線;接到顧客報(bào)修后嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間排除故障;對批量和集團(tuán)性顧客進(jìn)行上門技術(shù)培訓(xùn);強(qiáng)化售中服務(wù)、深化主動(dòng)服務(wù)等服務(wù)承諾,努力打造“百萬公里無大修”。
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