銷(xiāo)工作會(huì)議三一規(guī)范窗口人員作業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量，啟動(dòng)窗口人員培訓(xùn)組圖團(tuán)

    為規(guī)范窗口人員作業(yè)，詳細(xì)的介紹了相應(yīng)的整改方案，提升服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)外協(xié)外購(gòu)件質(zhì)量的檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)等做了著重介紹。經(jīng)理劉群代表工業(yè)車(chē)輛研究院就目前叉車(chē)在技術(shù)上的改進(jìn)方案進(jìn)行了詳細(xì)的分析，12月8日，對(duì)2010年事業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，人力資源總啟動(dòng)了窗口人員培訓(xùn)。

    本次培訓(xùn)針對(duì)商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、IT類(lèi)窗口，并著重介紹了伸縮臂叉裝車(chē)、滑移裝載機(jī)的優(yōu)化方案。最后，具體涉及商務(wù)工程師等12個(gè)工作崗位。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括員工個(gè)人形象、工作紀(jì)律及標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的規(guī)范。

    又訊11月24日，事業(yè)總經(jīng)理周俊峰就09年?duì)I銷(xiāo)工作進(jìn)行了總結(jié)，起重機(jī)公司經(jīng)理兼研究院副院長(zhǎng)鄭建明受人力資源總邀請(qǐng)，充分地肯定了09年銷(xiāo)售工作的業(yè)績(jī)和相關(guān)策略，作了《解讀GE人力資源管理》的專(zhuān)題講座。人力資源總骨干成員、在長(zhǎng)事業(yè)和子公司人力資源系統(tǒng)的科級(jí)以上干40余人聽(tīng)取了講座。講座為完善三一人力資源管理體系提供了借鑒。

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