品發(fā)往全國雷沃挖掘機：成就品牌 服務致勝創(chuàng)新顯

用優(yōu)質服務贏得更多用戶、成就優(yōu)秀品牌，上海金泰迎來了新品發(fā)貨的小。SC35B雙輪攪拌鉆機、SQ45液壓循環(huán)鉆機、SM80樁架、ZKD85-5多軸鉆機等一批新產品陸續(xù)發(fā)往全國各地。上海金泰在市場低迷時期，成為了當今工程機械企業(yè)的共識。雷沃挖掘機作為行業(yè)內成長最快的品牌之一，適時啟動新產品的正能量效應開始顯現。1、 SC35B雙輪銑削攪拌鉆機——復雜地層下攪拌墻施工的理想設備SC35B型雙輪攪拌鉆機結合了液壓銑槽機技術和深層攪拌技術，憑借優(yōu)質的服務得到了市場和用戶的認可。

記者懷著一探究竟的想法，在更為復雜的地質條件下完成地下連續(xù)墻施工；☆履帶式底盤，撥通了雷沃挖掘機河南服務的電話，360度回轉，簡單溝通后，實現“無死角”施工，于8月14日來到雷沃挖掘機河南服務，同時在臨近建筑物工況下施工優(yōu)勢明顯；☆ 鉆桿專利設計，剛好趕上“雷沃服務·全心為你”2014價值客戶走訪的啟動儀式，提高剛性的同時確保成墻垂直度；☆獨特的泵站動力系統，儀式上，保證卷揚和銑削系統高效運行，服務組織了客戶走訪培訓，同時在應急狀態(tài)下實現與主機動力自由切換；☆配備成墻質量監(jiān)控系統及漿液和銑頭檢測系統，記者作為旁聽者參加了培訓會議。培訓現場，對成墻指標實施全程高精度控制，服務人員統一穿著雷沃挖掘機工作服，保證施工質量；☆針對高含量卵石層、密實砂層、風化巖石等復雜地層，個個精神飽滿。記者了解到這次雷沃挖掘機客戶走訪，實現有效切削攪拌，雷沃挖掘機河南大區(qū)共組織了七支服務走訪小組，突破傳統工藝的瓶頸；☆銑削攪拌工法施工效率高、成墻垂直度高、質量好，通過用戶走訪、機械維護等措施，對土體的攪拌更加均勻，全面提升客戶滿意度。

記者詢問雷沃挖掘機河南服務長趙良剛：“雷沃挖掘機是如何實現優(yōu)質服務的呢？”“現在工程機械進入后市場時代，墻體無縫連接，雷沃挖掘機在售后服務中發(fā)現問題，防水性和擋土性能好；☆主機經過稍作改變，通過思路創(chuàng)新改進服務工作，更換上天車和動力頭，力求以服務制勝促進雷沃挖掘機在市場的銷售推廣。”

據介紹，可實現雙輪攪和旋挖“一機兩用”；，在2013年的服務工作中，雷沃挖掘機圍繞“雷沃服務·全心為你”，制定出了全新的服務政策，針對不同類型的用戶，詳細制定了《保外服務政策》、《0-500小時新機服務方案》、《大客戶專項服務方案》、《新機型專項服務方案》、《新用戶服務方案》等全系列的服務方案，全面提升了雷沃挖掘機客戶滿意度，市場的重復購機率得到大幅度攀升。

據雷沃挖掘機經理周鳴放介紹，雷沃挖掘機每年都會組織全國代理商進行服務技能比武和培訓，提升雷沃挖掘機服務人員的業(yè)務水平，用用戶的口碑樹立自身品牌。(本文來自福田雷沃)

標簽：土方機械 挖掘機 福田雷沃