僅有不到十年生產(chǎn)史的三一重機(jī),恒五從準(zhǔn)備驗(yàn)收材料、組織答辯等各環(huán)節(jié)精心策劃,是第一個(gè)超越百年外資品牌的挖掘機(jī)企業(yè)。由于其出色的產(chǎn)品品質(zhì),付出了大量勞動(dòng),如今,得到了專家組的一致高度好評(píng),三一重機(jī)市場(chǎng)占有率長期保持第一。這一成績背后,以優(yōu)異的成績彰顯了恒五的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新力量。恒五——科技項(xiàng)目成功通過驗(yàn)收(本文來自恒五),三一重機(jī)建立的高效試驗(yàn)體系密不可分,而在這一體系當(dāng)中,國內(nèi)首個(gè)挖機(jī)野外耐久試驗(yàn)場(chǎng)的打造更是功不可沒。作為試驗(yàn)場(chǎng)的建造者之一,高聚瓊和他的團(tuán)隊(duì)付出了太多的心血。
當(dāng)好關(guān)系協(xié)調(diào)員
試驗(yàn)場(chǎng)地處浙江的偏僻小山村,而不是工業(yè)園。處理當(dāng)?shù)丶姺睆?fù)雜的關(guān)系,就需要使出渾身解數(shù)了。
國內(nèi)首個(gè)挖機(jī)耐久試驗(yàn)場(chǎng)煉成記
高聚瓊坦言:“試驗(yàn)場(chǎng)礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候,施工單位進(jìn)不去,當(dāng)?shù)卮迕裣仁遣蛔層盟⒂秒?。如果自己打井、發(fā)電的話,有些村民就就不讓使用村里面的路。”
試驗(yàn)場(chǎng)里有墳?zāi)?,還需要遷墳,處理這些問題,就得找當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)。但有時(shí)候,往往一層層協(xié)調(diào)下去,最終往往是打個(gè)馬虎眼,一句“農(nóng)村問題不好解決,三農(nóng)問題要照顧”就把試驗(yàn)場(chǎng)的遷墳問題給打發(fā)了。
當(dāng)時(shí),高聚瓊和他的小伙伴們就成了關(guān)系協(xié)調(diào)員,村里面的人,“紅”的“紅”,“黑”的“黑”,雙方關(guān)系都得協(xié)調(diào)。“記得當(dāng)時(shí)幫我們一起協(xié)調(diào)的營銷公司陳建海,基本上一周就得去找協(xié)調(diào)一次。有一次,好不容易和高層領(lǐng)導(dǎo)約上時(shí)間,車開到收費(fèi)站,發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水管壞了,整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水都漏光了。實(shí)在沒辦法,陳長在收費(fèi)站一輛輛攔車,最終搭別人的便車赴約。”
協(xié)調(diào)的過程雖然曲折,但結(jié)果是,村民小組最終同意了遷墳。聽到這個(gè)好消息,高聚瓊他們終于松了一口氣。
晚上害怕,不敢去上班
試驗(yàn)場(chǎng)好不容易建好了,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)帶頭人高聚瓊來說,人員的穩(wěn)定又成為了大問題。
試驗(yàn)場(chǎng)的生活條件十分艱苦,剛開始的時(shí)候,吃飯、上廁所都成問題,人員來了一撥又走了一撥。試驗(yàn)場(chǎng)齊林宣就號(hào)召大家“自己動(dòng)手,豐衣足食”,買煤氣、買灶、上菜市場(chǎng)買菜做飯,全都自己干。
夏天炎熱,蚊帳都沒有,靠近竹林,還有蛇,有一次一個(gè)同事,早上起來,全身浮腫,后來上醫(yī)院才知道,說是可能給毒蟲給咬傷的。
試驗(yàn)場(chǎng)需要一天三班倒做試驗(yàn),而試驗(yàn)場(chǎng)就在公墓旁邊,試驗(yàn)場(chǎng)建立初期,團(tuán)隊(duì)很多成員都是從學(xué)校剛畢業(yè)出來,晚上害怕,不敢去上班。這時(shí)候,齊就以身作則,帶領(lǐng)大家一步步從艱苦中走過來。
后來齊調(diào)回公司,試驗(yàn)場(chǎng)一直就秉承著這種同甘共苦,以身作則的工作作風(fēng)。高聚瓊說:“只要我們真正與員工成為兄弟,慢慢的建立流程和制度,團(tuán)隊(duì)就逐漸穩(wěn)定了。”
好產(chǎn)品都是“磨練”出來的
有了試驗(yàn)場(chǎng)以后,三一重機(jī)幾乎所有的新品都要到這里經(jīng)受“磨練”。新品只能經(jīng)過耐久試驗(yàn),才能進(jìn)行小批量產(chǎn)。正因?yàn)橛辛嗽囼?yàn)場(chǎng)對(duì)故障的診斷與解決,才有了交付給客戶手中的高品質(zhì)產(chǎn)品。
高聚瓊介紹,目前試驗(yàn)場(chǎng)通過不斷的完善,試驗(yàn)工況已達(dá)到7種以上,一款全新的挖機(jī),在試驗(yàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的故障達(dá)到百余起,這些故障的解決,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升起到了很好的把關(guān)作用。
作為試驗(yàn)戰(zhàn)線上的一名老員工,高聚瓊深切感到試驗(yàn)體系的重要性,他說,雖然公司試驗(yàn)體系在國產(chǎn)品牌中,已經(jīng)名列前茅,但相比標(biāo)桿企業(yè),我們的試驗(yàn)體系還有差距。而要縮小差距,最重要的是形成技術(shù)和數(shù)據(jù)的積累,解決好人才梯隊(duì)問題,“引進(jìn)和留住人才,對(duì)試驗(yàn)體系至關(guān)重要。”
回憶自己來到三一這7年的時(shí)光,高聚瓊也看到了自己的變化,今年的三一節(jié)上,他也收獲了三一人物的榮譽(yù),但采訪中,他總是說,榮譽(yù)都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,自己會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起,用更出色的業(yè)績?nèi)ゴ蛟烊煌跈C(jī)這一金字招牌。(本文來自三一重工)
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