2022年7月,柳工路面設(shè)備在黑龍江區(qū)域大放光芒,這不僅是黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工機(jī)械設(shè)備有限公司自2019年直營以來銷售歷史上的突破,更是對(duì)黑龍江瑞遠(yuǎn)服務(wù)的專業(yè)水平、態(tài)度能力、整體應(yīng)急綜合素養(yǎng)的考驗(yàn)。黑龍江瑞遠(yuǎn)為更好的服務(wù)于柳工路面客戶,了路面服務(wù)小隊(duì)。
柳工路面設(shè)備廠家服務(wù)工程師擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)
黑龍江瑞遠(yuǎn)服務(wù)長吳永廣擔(dān)任隊(duì)長
隨著路面設(shè)備銷售量的遞增,黑龍江瑞遠(yuǎn)路面服務(wù)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)也不斷增加。柳工服務(wù)的綜合素養(yǎng)、整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平得以彰顯。
不分半夜凌晨,回復(fù)用戶咨詢的機(jī)械操作及注意事項(xiàng)是柳工服務(wù)的基礎(chǔ)素養(yǎng)。不論酷暑寒冬,遇到用戶不能解決的問題及時(shí)上門服務(wù)、高效解決問題是柳工服務(wù)態(tài)度、能力及“全心全意為用戶服務(wù)”理念的展現(xiàn)。
攜手奮進(jìn) 勇往直前
記得有一次用戶的司機(jī)臨時(shí)有事,新司機(jī)操作作業(yè)不成熟,用戶第一時(shí)間想到了黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工服務(wù)。服務(wù)在收到消息后,快速通過審批流程后派人前去指導(dǎo),及時(shí)幫助司機(jī)順利完成施工,保住了客戶的利益。
攤鋪機(jī)服務(wù)是黑龍江瑞遠(yuǎn)路面服務(wù)小隊(duì)勇往直前路上的挑戰(zhàn),攤鋪機(jī)組裝附屬裝置是復(fù)雜且繁瑣的,高效高質(zhì)地完成攤鋪機(jī)的組裝往往需要多位服務(wù)精英的齊心協(xié)力、完美配合。
為了不耽誤客戶工程,服務(wù)工程師們廢寢忘食組裝攤鋪機(jī)組件成了常態(tài)。每人手中一份盒飯,團(tuán)坐在攤鋪機(jī)兩側(cè),一邊吃著簡陋的餐食,一邊交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn),那些偉岸的身影們?cè)诹胰障嘛@得尤為可敬。
柳工攤鋪機(jī)配備了先進(jìn)的數(shù)字化操控系統(tǒng),精準(zhǔn)輸分料系統(tǒng)和平穩(wěn)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),其卓越的裝置設(shè)備使攤鋪效果更加均勻、穩(wěn)定、平整。精致的設(shè)備搭配專業(yè)的服務(wù),黑龍江瑞遠(yuǎn)柳工服務(wù)必將每時(shí)每刻保持前行的步伐,攜手奮進(jìn),持續(xù)鉆研打磨精益求精的服務(wù)技能,穩(wěn)扎穩(wěn)打,勇往直前,致力于持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為用戶帶來更大價(jià)值。
柳工攤鋪機(jī)
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