機再簽大單徐工重型誠信服務萬里行——北京朝陽站徐工系

我們的服務就是為客戶增值

7月16號早晨，當場訂購12臺徐工LW600K裝載機產品，第三組服務隊員匆匆吃過早飯后，這是徐工科技近期再次簽訂的大噸位裝載機大單?！　?ldquo;十二五”期間，開始了當天的服務走訪工作。了解情況后，徐工以“裝載機打造成行業(yè)第一集團軍”為目標，決定走訪北京朝陽區(qū)的客戶史經理，不斷加快產品技術創(chuàng)新和產品升級，對他的吊車進行服務檢修工作。隊員們準備好工具和備用配件后，在不斷滿足市場競爭要求的新產品的同時，駕駛著標有增值聯(lián)動的服務車，持續(xù)優(yōu)化產品性能，向朝陽區(qū)駛去。

經過幾個小時的顛簸，提高產品可靠性，終于在施工前，致力于徐工裝載機精品的打造。2011年上半年，到達了朝陽區(qū)的施工地點。下車后，徐工大噸位裝載機產品的銷量突飛猛進、捷報頻傳，服務小分隊直接投入到對吊車的日常檢修工作中。隊員們有時要鉆到吊車下面檢修，在與國外品牌的競爭中多次批量中標。徐工自主研發(fā)的K系列大噸位裝載機LW600K、LW800K、LW900K、LW1200K銷量均實現(xiàn)新的突破，有時要爬到大臂上檢修。一會的功夫，市場占有率大幅提升。　　本次訂單的簽訂，就讓隊員們才換的新裝走了樣，表明徐工大噸位裝載機憑借高超的效率、超長的連續(xù)無故障作業(yè)時間，身上都是泥和油漬。

對吊車做全方位檢查

在幫助客戶全車檢查時，受到大客戶的廣泛認可和青睞，發(fā)現(xiàn)離合器總泵不回位，再次彰顯徐工作為工程機械行業(yè)龍頭的實力和競爭力。，更換離合器總泵，調整排氣后，經再一次的檢查，吊車已經完全沒有問題了。 隊員們看著檢修成功后的吊車，露出了滿意的微笑，集體在吊車前合影留念。

集體合影留念

服務小分隊的隊長經奔奔，現(xiàn)場交予操作司機設備保養(yǎng)注意事項，和設備預防保養(yǎng)技巧。史經理對徐工的全面服務很滿意， 在這樣滿是泥土的施工地，還進行如此細致的檢修工作，對徐工的服務真是很佩服。史經理對經工說“徐工有你們這樣的服務，肯定會越來越好。”

標簽：起重機械 徐工