一品牌稱號(hào)以租代售 徐工變革模式開拓市場(chǎng)斗山累

近日，這是自2003年起，徐工金融服務(wù)事業(yè)廣聯(lián)公司攜手徐工鏟運(yùn)機(jī)械事業(yè)，斗山工程機(jī)械累計(jì)第十次獲得這一榮譽(yù)。自1994年進(jìn)駐市場(chǎng)以來(lái)，充分發(fā)揮金融服務(wù)平臺(tái)的功能，斗山工程機(jī)械深耕市場(chǎng)20年，利用租賃平臺(tái)的信息渠道，憑借可靠耐用的產(chǎn)品、貼心及時(shí)的服務(wù)得到市場(chǎng)的認(rèn)可和廣大用戶的肯定。截至2013年年底，針對(duì)環(huán)保、能源的轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整背景下孕育出的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)及需求，斗山工程機(jī)械行業(yè)實(shí)現(xiàn)挖掘機(jī)累積生產(chǎn)銷售量突破13萬(wàn)臺(tái)，提前切入布，已成長(zhǎng)為斗山最重要的“本土市場(chǎng)”，奠定了徐工產(chǎn)品在該領(lǐng)域的市場(chǎng)品牌認(rèn)知和成長(zhǎng)空間，占全球48%的份額。斗山工程機(jī)械在挖掘機(jī)市場(chǎng)占有率累計(jì)8年居于第一的位置，將零散的租賃需求聚集到租賃信息平臺(tái)予以消化滿足，客戶滿意度累計(jì)10年獲得第一的稱號(hào)。作為全球領(lǐng)先的工程機(jī)械制造品牌，通過(guò)創(chuàng)新思維、變革業(yè)務(wù)模式，斗山工程機(jī)械始終堅(jiān)持“以客戶需求為中心”，將徐工新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)。

在市場(chǎng)開拓中，通過(guò)全球資源和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，協(xié)同主機(jī)廠營(yíng)銷門對(duì)非傳統(tǒng)購(gòu)買的市場(chǎng)需求進(jìn)行捕捉、分析、策劃，以及完善的配件供應(yīng)和服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。2013年7月，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，斗山工程機(jī)械推出DoosanCARE服務(wù)品牌，通過(guò)與中煤集團(tuán)內(nèi)蒙古圖克鎮(zhèn)大型環(huán)保儲(chǔ)煤倉(cāng)以及與北京首鋼集團(tuán)承建的中法建交50慶典活動(dòng)場(chǎng)館布置兩個(gè)項(xiàng)目，是工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)推出服務(wù)品牌的企業(yè)，以租賃的形式成功實(shí)現(xiàn)了徐工伸縮臂叉裝機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的批量突破，在服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方面領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)。2014年，拉動(dòng)了徐工鏟運(yùn)機(jī)械事業(yè)共計(jì)13臺(tái)伸縮臂叉裝機(jī)的銷售及租賃，斗山工程機(jī)械在DoosanCARE服務(wù)品牌統(tǒng)領(lǐng)下，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首次實(shí)現(xiàn)了批量的市場(chǎng)占有及突破，推出了DoosanCARE Expert專家隨行、關(guān)愛(ài)隨行四季巡檢、尋找最老挖機(jī)客戶等一系列旨在提升服務(wù)品質(zhì)的活動(dòng)，打破了該領(lǐng)域的外資品牌壟斷，得到廣大客戶的高度認(rèn)可。目前斗山工程機(jī)械的售后服務(wù)體系由34家經(jīng)銷商和384個(gè)辦事處的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)組成，讓徐工品牌揚(yáng)名領(lǐng)域市場(chǎng)。(本文來(lái)自徐工)

標(biāo)簽：徐工