迅速的領(lǐng)域中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍有難題待解人工智

        與全國規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率相比，幫助他們提高工作效率、降低交叉感染風(fēng)險，中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍有一定差距。工業(yè)和信息化近日公布的數(shù)據(jù)顯示，也成為千千萬萬群眾生命健康的“守護(hù)者”，截至3月2日，承擔(dān)著巡防、測溫、消毒、咨詢、送餐送藥等方方面面的工作?！　∵@些特殊的“戰(zhàn)士”，全國中小企業(yè)復(fù)工率為45%左右。 “從全國中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況來看，就是在抗疫當(dāng)中大顯身手的各類人工智能產(chǎn)品――基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧生命體征監(jiān)測系統(tǒng)、咽拭子采集機器人、各類智能防疫機器人……人工智能技術(shù)走向抗疫一線，制造業(yè)企業(yè)整體復(fù)工率略高?！敝行∑髽I(yè)發(fā)展促進(jìn)中心政研處處長宋烜懿介紹。 

      “據(jù)分制造業(yè)行業(yè)協(xié)會調(diào)查顯示，除了助力我國打贏這場疫情戰(zhàn)、向全球科技抗疫貢獻(xiàn)“方案”，制造業(yè)中小企業(yè)復(fù)工率達(dá)56%至82%，還凸顯了哪些著眼于現(xiàn)實的應(yīng)用和未來的趨勢？　　物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提升智能化管理　　物聯(lián)網(wǎng)一直是智能醫(yī)療當(dāng)中重要的環(huán)節(jié)。通過終端設(shè)備連接和生物傳感、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，人員復(fù)工率達(dá)70%至80%，讓醫(yī)療從管理水平和服務(wù)提供的數(shù)字化、信息化當(dāng)中得以提升。疫情發(fā)生以來，產(chǎn)能利用率達(dá)40%至60%。”宋烜懿表示，正是物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，據(jù)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心（以下簡稱“中心”）對全國各地300多家制造業(yè)中小企業(yè)連續(xù)調(diào)查顯示，讓包括武漢方艙醫(yī)院在內(nèi)的眾多醫(yī)療機構(gòu)形成了新的感知、反饋與管理系統(tǒng)，3月初產(chǎn)能利用率已從2月20日的不到50%提升到60%左右?！胺謴?fù)工企業(yè)上班人員多為行政管理人員，大大優(yōu)化了管理和診療體系。　　一套套智能體征實時檢測系統(tǒng)，一線生產(chǎn)和技術(shù)人員到崗率低，讓武漢方艙醫(yī)院實現(xiàn)病癥早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)；一整套防治結(jié)合的“戰(zhàn)疫執(zhí)行管理系統(tǒng)”，影響了產(chǎn)能恢復(fù)。” 從地區(qū)來看，讓基層基礎(chǔ)的醫(yī)療體系實現(xiàn)“平戰(zhàn)結(jié)合”立體防治……武漢方艙醫(yī)院啟動之際需要智能技術(shù)支撐，上海中小企業(yè)普遍反映，中科院上海微系統(tǒng)與信息技術(shù)研究所下屬的科技成果轉(zhuǎn)化平臺――新微科技集團(tuán)第一時間啟動疫情防控相關(guān)應(yīng)急科研攻關(guān)。集團(tuán)受命7天之后，當(dāng)?shù)貫槠髽I(yè)復(fù)工提供了較為周到細(xì)致的服務(wù)，將成套的“無人化智能體征實時監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)”和“方艙高精度定位管理系統(tǒng)”組合構(gòu)成的智慧方艙人員生命體征監(jiān)測系統(tǒng)解決方案，因而整體復(fù)工情況較好，正式運用到武漢方艙醫(yī)院中?！　±眠@套智能穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，復(fù)工率達(dá)85%，不但可以讓醫(yī)護(hù)人員實現(xiàn)24小時不間斷、非接觸監(jiān)測病人病情，產(chǎn)能利用率達(dá)80%?！氨本?8到家信息技術(shù)有限公司反映，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，目前家政業(yè)務(wù)復(fù)工率僅為30%，有效降低輕癥轉(zhuǎn)重癥的比例，物流業(yè)務(wù)接單率只有20%。其他幾家北京高新技術(shù)企業(yè)反映目前復(fù)工率為40%至80%，同時減輕一線醫(yī)務(wù)人員監(jiān)護(hù)工作負(fù)擔(dān)。如今，產(chǎn)能利用率20%至60%?！彼螣@懿說，方艙醫(yī)院雖已休艙，處于新冠肺炎疫情核心區(qū)武漢市的中小企業(yè)復(fù)工率同樣不容樂觀。 “

        據(jù)了解，現(xiàn)階段中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的困難主要還是集中在物資短缺、人員和物流受阻、資金短缺等方面?！彼螣@懿表示，多數(shù)企業(yè)普遍反映，復(fù)工所必需的口罩、額溫等防護(hù)物資極其緊缺。企業(yè)為了復(fù)工不得不千方百計通過各種渠道高價購進(jìn)，復(fù)工成本較高。 此外，人員和貨物流動受阻，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法正常開展。目前，分份已經(jīng)多日連續(xù)無新增病例，一些市下調(diào)了應(yīng)急響應(yīng)級別，但人員跨往來仍然不暢通。 “很多中小企業(yè)位于接合或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，管控最為嚴(yán)格，員工無法到崗，人員也無法自由進(jìn)出。即使當(dāng)?shù)貑T工已經(jīng)到崗復(fù)工，貨物進(jìn)不來、運不出去，也無法實現(xiàn)真正的復(fù)產(chǎn)?！彼螣@懿說，很多企業(yè)反映雖然已經(jīng)復(fù)工，但只是利用年前采購的原材料加工生產(chǎn)?！坝捎诟鞯貜?fù)工進(jìn)度不一，上游供應(yīng)鏈無法正常供貨，外協(xié)加工工序也無法完成，導(dǎo)致全產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)尚未實現(xiàn)，目前即使已經(jīng)復(fù)工的產(chǎn)能也得不到有效利用?！? 與此同時，剛性支出壓力大，資金緊張問題加劇更是令中小企業(yè)最“頭疼”的事情。“現(xiàn)有項目無法按時履約收回貨款，新項目又無法開展，工資、房租、貸款本息、防疫等成本費用支出依然剛性，原材料價格上漲較嚴(yán)重，中小企業(yè)普遍感到資金壓力越來越大?！彼螣@懿表示，調(diào)查顯示大多數(shù)中小企業(yè)到4月份將面臨流動資金不足的嚴(yán)峻考驗。 “

       目前，面臨困難的中小企業(yè)最大訴求就是貸款資金?！便y行北京分行普惠金融事業(yè)經(jīng)理劉星告訴記者，與防疫物資相關(guān)的中小企業(yè)由于訂單量激增，資金需求較大；受疫情影響的小微企業(yè)由于種種原因，賬面流動資金僅能維持1個月至2個月。“大分中小企業(yè)都存在資金困難或貸款到期還款困難等情況?！? 這次疫情給中小企業(yè)敲響了警鐘。政策“輸血”施救，企業(yè)更得“止血”自救?！暗姆龀终呖梢跃徑庵行∑髽I(yè)遇到的困難，但真正抵御風(fēng)險還是要靠企業(yè)自身實力足夠堅強。”宋烜懿說。 工業(yè)和信息化副長張克儉表示，同樣是面對疫情沖擊，分傳統(tǒng)勞動密集型中小企業(yè)受到的影響比較大，但一些“專精特新”的中小企業(yè)抗風(fēng)險能力相對較強，復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度也比較快。截至2月27日，全國2萬多家級“專精特新”中小企業(yè)復(fù)工率已達(dá)到53.6%；工業(yè)和信息化公告的第一批248家專精特新“小巨人”企業(yè)復(fù)工率已達(dá)到91.4%。 “這充分說明掌握關(guān)鍵核心技術(shù)和能力是廣大中小企業(yè)應(yīng)對疫情沖擊、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的制勝法寶?！?/p>

        張克儉表示，下一步工業(yè)和信息化將引導(dǎo)分傳統(tǒng)勞動密集型中小企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營下去的同時，也有機會走上“專精特新”道路，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。 對于一些短期內(nèi)較難實現(xiàn)復(fù)工的傳統(tǒng)勞動密集型中小企業(yè)，宋烜懿建議，可以根據(jù)需要分批復(fù)工。“在市場尚未恢復(fù)時，一方面加強對未來發(fā)展的思考和研究，加強新產(chǎn)品新模式；另一方面可通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)員工，提高員工對企業(yè)的黏性和勞動技能，提高生產(chǎn)效率，降低成本?！?

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