將較快增長〖新聞縱深〗：“瘋狂”奇瑞降速度市場動

奇瑞這次主動放緩了營銷速度，今年小型車市出現了較快增長，選擇了轉型。
    近日，而微型車市卻在走下坡路，奇瑞銷售公司經理秦力洪向記者表示，相信明年依舊會保持這種趨勢。新上市的馬自達2與新雨燕1.5L兩款日系小型車的短兵相接，從0到100萬輛是奇瑞發(fā)展的第一階段，勢必讓明年兩廂車市場呈現新的競爭格。　　記者注意到，目前奇瑞已進入調整期。現在銷量已不再那么重要，雖然在定位上與價格上有所不同，打造國際名牌才是奇瑞最重要的目標。
    新車上市計劃全面停止
    靠推新車吸引眼球、搶占市場先機的時代已經過去，但在昨日亮相的3款新車中，奇瑞正變得越來越務實。
    雖然今年年初奇瑞宣布將有7款新車上市，其中有兩款車型為兩廂小型車。新雨燕1.5L和馬自達2同為日系精品小型車的代表，但日前奇瑞經理、銷售公司總經理李峰告訴記者：“除了已上市的開瑞、A1和瑞麒2外，上市儀式上皆有重量級人物出場，其余4款新車都將推遲到明年再上市。寧可新產品推遲上市，長安集團董事長徐留平出席了新雨燕1.5L的上市發(fā)布，推遲多長時間都可以，而馬自達2的發(fā)布現場則是馬自達的尾崎清領銜，一定要保證再上市產品的質量是一流的?！?BR>    一位奇瑞內人士也承認，長安集團裁張寶林參加，以前急于推新車導致出現了一些質量問題，兩家廠商都顯示出對兩廂車市場的重視?！　∨c此同時，使奇瑞品牌形象嚴重受損?！靶萝囃七t上市的目的就是延長研發(fā)周期，第8代雅閣昨日在廣州下線，進行多次試生產改進之后再投放市場，廣州本田執(zhí)行經理付守杰宣布：明年的產銷計劃為34萬輛，品質會有很大提升，其中第8代雅閣年產銷計劃為17.8萬輛，這樣做本質就是對消費者負責?！?BR>    北京興瑞明德奇瑞4S店總經理王澤坤對這種做法深表贊同。“以前奇瑞為了搶占市場，比2007年老款雅閣的銷量激增50%左右。業(yè)內人士分析，個別新車上市后相應的配件沒備齊，盡管第8代雅閣的價格要等到明年1月6日才能公布，維修培訓工作沒有跟上，但從這款被稱為“史上最強雅閣”下線中可以預見，也給消費者留下了不好的印象和口碑。前不久上市的新車QQ6比當初的QQ3質量提升了不知多少倍?！彼f。
    據透露，明年中高級車市場將再度成為“熱戰(zhàn)地帶”。 ，明年上半年奇瑞將邀請媒體和用戶對即將上市的新車進行20萬公里連續(xù)駕駛，檢驗新車品質，確保無問題后再上市。
    管理模式變革
    奇瑞方面表示，今年年初，奇瑞在銷售公司內設立了運營管理，協(xié)調與四個銷售分的關系。這個門的職能就是立足于消費者，以提升消費者滿意度，指導和培訓經銷商的銷售管理和服務能力，并制定相關服務標準。
    據介紹，變革之后，主管銷售的大區(qū)經理職位取消了。運營管理不再向經銷商下達銷售指標，而是專注于消費者滿意度的提升，運營管理將按照相關標準嚴格考核經銷商的經銷和服務水平，并與獎金直接掛鉤。
    據知情人士透露，奇瑞在商務政策上也進行了重大修改。修改后的政策更多從經銷商和消費者考慮，更加科學合理，如和經銷商結算方法的調整，將原先督導經銷商的155項簡化成67項，不合格限期整改等。
    對于轉型，運營管理是這樣對經銷商描述的--由外延式增長變?yōu)閮群皆鲩L，提升品質、品牌和服務，追求長遠發(fā)展、健康發(fā)展。經銷商要調整心態(tài)，打持久戰(zhàn)，持續(xù)提升內管理能力，提高SSI(銷售滿意度指數)和CSI(顧客滿意度指數)。
    運營管理相關人士告訴記者，以前對經銷商的管理體制是多頭管理，現在進一步理順關系，重點是指導經銷商做好服務，組織培訓經銷商，讓經銷商從思想上對轉型有全新認識。同時加大對經銷商的考核力度，獎和罰雙管齊下。
    對經銷商不再考核銷量
    據透露，奇瑞向經銷商承諾不壓庫，采用實銷制，能賣多少賣多少，不能私自降價。如果經銷商違規(guī)降價，首先是獎金取消，其次是沒收保證金，最后是違規(guī)3次，取消經銷資格。
    為規(guī)范市場價格體系，奇瑞讓每家經銷商都交了大筆數額的保證金。奇瑞在北京請了幾家專業(yè)的調查公司，通過現場檢查、電話抽查、第三方調查、神秘顧客現場調查、經銷商自查等方式考核和指導經銷商。
    王澤坤對此深有體會。
    “這是好事。不賺錢，賣再多車也沒用。本來準備年底好好沖量，現在也無此想法了，專心做好服務?！蓖鯘衫ふf。
    “我們經銷商也痛恨打價格戰(zhàn)，有時候越降越滯銷?！蓖鯘衫ふJ為，穩(wěn)定市場價格體系反而會增加銷量。以前的銷量太虛，每到年底經銷商就要還大筆的銀行利息，只好拋售甩賣，造成市場價格體系混亂，有時候不僅不賺錢，還要貼錢。
    “奇瑞現在不缺乏知名度，而是缺少美譽度和用戶的忠誠度?！蓖鯘衫け硎荆m然有些商務政策還不夠細化，但總體上我們是非常認可的?！捌嫒鹬灰逊兆龊昧?，口碑也就好了，品牌號召力也跟著提升了，離國際名牌也就更近了。”

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