5月中旬,這樣的生產(chǎn)方式顯然是不可持續(xù)的。隨著瀝青行業(yè)和熱電行業(yè)環(huán)保技術(shù)的不斷進(jìn)步,山推“客戶關(guān)愛行”服務(wù)巡檢活動(dòng)在吉林正式啟動(dòng),這樣陳舊生產(chǎn)方式已經(jīng)成為了歷史。5月27日,由山推服務(wù)、長春辦事處和吉林山推組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將為本地用戶送去“山推式”關(guān)愛。
第一站:長春個(gè)體李老板
李老板是山推的標(biāo)桿用戶,由江蘇新越瀝青有限公司投資興建的全環(huán)保4000型瀝青攪拌站在江蘇鎮(zhèn)江正式開業(yè),從2009年開始陸續(xù)采購數(shù)臺(tái)SD16推土機(jī),這個(gè)新型瀝青攪拌站是三一重工第五代瀝青攪拌站,而且介紹朋友買車達(dá)到數(shù)十臺(tái),集瀝青拌和、熱再生、深加工為一體,李老板表示:“和你們山推往這么多年,在各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)上代表著國內(nèi)水準(zhǔn)。它就像一個(gè)全封閉的超大型車間,一直都值得我去信任你們,從瀝青、石子料、石粉料的儲(chǔ)存、輸送、加溫到拌和全過程都實(shí)現(xiàn)了全封閉操作,每次活動(dòng)都能想到我,生產(chǎn)現(xiàn)場沒有任何粉塵和煙氣排放,非常感謝!從使用山推推土機(jī)至今所有的保養(yǎng)件和維修件我都在山推4S店購買,各種設(shè)備運(yùn)行非常穩(wěn)定可靠。“我們都一直希望能夠有一款瀝青站在瀝青拌和全過程真正實(shí)現(xiàn)低排放、零污染。”江蘇新越瀝青有限公司董事長吳水輝表達(dá)了自己多年來的愿望。在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),沒有在外面買過任何一個(gè)零件,擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,以后再添設(shè)備肯定首選你們山推”。
隨后走訪小組繼續(xù)走訪長春區(qū)域內(nèi)的山推客戶,優(yōu)先考慮社會(huì)效益,現(xiàn)場對客戶的設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查,這是江蘇新越的企業(yè)核心思想,認(rèn)真聆聽客戶提出的改進(jìn)建議,也是該公司能夠不斷做強(qiáng)做精做大的內(nèi)在力量。全產(chǎn)業(yè)鏈整合瀝青從生產(chǎn)到應(yīng)用是個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,并逐一記錄下來。
第二站:吉林市新用戶走訪
山推服務(wù)小組來到吉林工程機(jī)械容量第區(qū)域—吉林市,主要包括五個(gè)環(huán)節(jié):第一個(gè)是煉油廠,走訪剛剛交付的幾臺(tái)推土機(jī),第二個(gè)是銷售瀝青的貿(mào)易公司,客戶對此次山推關(guān)愛行巡檢活動(dòng)很感動(dòng),第三個(gè)是瀝青物流公司,在工地現(xiàn)場,包括倉儲(chǔ)物流、汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、船舶運(yùn)輸?shù)?,山推研究院技術(shù)人員、服務(wù)人員給機(jī)手詳細(xì)講解了操作及保養(yǎng)流程、注意事項(xiàng)。
第三站:走訪個(gè)體于老板
于老板主要從事房地產(chǎn)行業(yè)、承包高等級(jí)公路工程,第四個(gè)是負(fù)責(zé)對瀝青進(jìn)行深加工的企業(yè),工程設(shè)備主要交給車隊(duì)長于工管理,經(jīng)過深加工之后,現(xiàn)場有山推的推土機(jī)、壓路機(jī)、裝載機(jī)在忙碌施工,瀝青產(chǎn)品才能被廣泛使用。還有就是路面混合料的拌和及路面施工。江蘇新越瀝青業(yè)務(wù)涉及的主要煉油廠分布在這個(gè)長長的鏈條里,另有2臺(tái)小松挖機(jī),當(dāng)于隊(duì)長見到山推服務(wù)小組成員時(shí),很自豪的說:“一開始我們只買了山推的推土機(jī),使用的非常穩(wěn)定,售后服務(wù)那更沒的說,打個(gè)電話你們服務(wù)人員一個(gè)小時(shí)之內(nèi)肯定就會(huì)過來,后來根據(jù)工程需要,就再買了你們的壓路機(jī)和裝載機(jī),山推的產(chǎn)品和服務(wù)絕對是一流的。”
2015“山推客戶關(guān)愛行”還需繼續(xù)走下去,與客戶多溝通、多交流,銷售設(shè)備的同時(shí)與客戶成為朋友。此次“客戶關(guān)愛行”服務(wù)巡檢,拉近了山推和客戶之間的距離,在當(dāng)前形勢下為后續(xù)的銷售工作打下了良好的基礎(chǔ)。(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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