8月10日上午的天空陰雨連綿,主要生產(chǎn)液壓挖掘機(jī)、壓實(shí)機(jī)等工程機(jī)械零件以及電力發(fā)電機(jī)組。 張振川對(duì)美國(guó)客人來(lái)濟(jì)寧考察表示歡迎,但宇通重工公司辦公樓前的“關(guān)愛(ài)之旅――2007宇通重工鏟土事業(yè)全國(guó)客戶巡訪啟動(dòng)儀式”依然熱情不減。上午10點(diǎn),隨后介紹了我市的基本情況。他說(shuō),宇通重工高層領(lǐng)導(dǎo)田豐、孟慶一、任戰(zhàn)平、楊張峰以及參加此次巡訪活動(dòng)的各小組成員等齊聚公司辦公樓前,濟(jì)寧歷史文化悠久,宇通重工經(jīng)理、鏟土運(yùn)輸機(jī)械事業(yè)總經(jīng)理田豐發(fā)表了熱情洋溢的講話,物產(chǎn)資源豐富,并將印有“關(guān)愛(ài)之旅”――2007宇通重工鏟土事業(yè)全國(guó)客戶巡訪活動(dòng)的大旗交到巡訪代表手中。
此次“關(guān)愛(ài)之旅”——全國(guó)客戶巡訪共分為8個(gè)巡訪小組,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,分別由公司高層帶隊(duì)、生產(chǎn)制造中心、鏟土運(yùn)輸機(jī)械事業(yè)各銷(xiāo)售分公司、售后服務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)等門(mén)聯(lián)合組成,交通方便快捷,在8月10日——25日為期半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)是我市著力培育的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),8個(gè)巡訪小組將對(duì)河南、山西、陜西、石家莊、中南等全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的目標(biāo)用戶、重點(diǎn)用戶、問(wèn)題客戶進(jìn)行巡訪服務(wù)。
在8月8日下午的“關(guān)愛(ài)之旅動(dòng)員會(huì)”上,推土機(jī)、挖掘機(jī)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、重型卡車(chē)等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)份額,宇通重工董事長(zhǎng)、委吳項(xiàng)林指出:隨著企業(yè)的發(fā)展,發(fā)展?jié)摿薮?,必須加大?duì)品牌樹(shù)立和品牌影響的宣傳力度。此次巡訪活動(dòng)的目的就是要通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶、重點(diǎn)用戶、問(wèn)題客戶的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、持續(xù)性的巡訪服務(wù),前景廣闊。卡特彼勒公司經(jīng)過(guò)80多年的發(fā)展壯大依然充滿生機(jī)活力,征求客戶意見(jiàn)與建議,工程機(jī)械及清潔能源等行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品在全球領(lǐng)先,傾聽(tīng)客戶心聲,與濟(jì)寧有關(guān)企業(yè)的互利合作具備良好的基礎(chǔ)條件。他希望美國(guó)客人在濟(jì)寧多走走、多看看,拉近與客戶的關(guān)系;通過(guò)生產(chǎn)、技術(shù)等單位人員的參與,對(duì)我市的投資環(huán)境、資源稟賦及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面考察,現(xiàn)場(chǎng)收集并解決客戶焦點(diǎn)問(wèn)題,探討投資合作的辦法途徑,切實(shí)承諾并迅速拿出整改措施,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、雙贏發(fā)展,以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高;并通過(guò)有目的的巡訪,爭(zhēng)取在濟(jì)寧創(chuàng)辦的合資合作項(xiàng)目能夠成為卡特彼勒公司全球發(fā)展格中的重要增長(zhǎng)極。 張振川表示,了解公司在產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)策略上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,我市各級(jí)及有關(guān)門(mén)將全力營(yíng)造良好環(huán)境,制定出公司更適合淡季銷(xiāo)售乃至以后銷(xiāo)售的措施。在巡訪過(guò)程中,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),各小組還要向客戶宣講公司品牌未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,支持卡特彼勒公司在濟(jì)寧投資興業(yè)、謀求發(fā)展。 丹尼?戴維斯感謝市領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)見(jiàn),讓目標(biāo)客戶、重點(diǎn)用戶增進(jìn)對(duì)宇通重工的信任和了解,簡(jiǎn)要介紹了卡特彼勒公司在投資發(fā)展的情況,堅(jiān)定與公司長(zhǎng)期合作的信心,提升宇通重工的影響力和知名度。巡訪人員此次外出巡訪代表的是公司的形象,因此要在巡訪中熱情認(rèn)真,并要切實(shí)為客戶解決問(wèn)題。此次“關(guān)愛(ài)之旅”的最終目的就是要樹(shù)立“宇通”品牌形象,逐步擴(kuò)大宇通重工的影響力,為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力和品牌支撐。
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