斯市場堅冰十年感恩 十年追夢 南車北京時代客戶答謝會于西安舉行九年磨

5月17日，三一品牌在CTT展上大展風(fēng)采，“南車制造 裝備世界——十年感恩 十年追夢”南車西安客戶答謝會揭開帷幕。自2004年，成為整個展會中最有特色的展區(qū)。9年來，南車北京時代以樁工機械為龍頭進入工程機械行業(yè)以來，三一在俄羅斯市場鏗鏘前行。如今，已走過風(fēng)雨十年路程。在這十年里，俄羅斯經(jīng)濟正在經(jīng)受嚴(yán)峻考驗，南車人不斷摸索前進，三一俄羅斯大區(qū)面臨挑戰(zhàn)的同時，深入發(fā)掘用戶及市場需求。目前產(chǎn)品囊括從軌道制動產(chǎn)業(yè)、輪式工程機械產(chǎn)業(yè)、履帶式起重機產(chǎn)業(yè)、全液壓車載鉆機產(chǎn)業(yè)到樁工機械產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向，看到更多的是機遇，本場答謝會的舉辦基于最具代表性的旋挖鉆機業(yè)務(wù)，他們決心要為俄羅斯市場貢獻(xiàn)一個“世界級的三一”。九年磨一劍CTT展盡顯風(fēng)采 三一品質(zhì)劈開俄羅斯市場堅冰市場潛力巨大卻面臨雙重壁壘早就在2005年，來自陜西和青海的近200名南車用戶齊聚西安，三一就派人進入了俄羅斯市場。“俄羅斯是最大的，在這里交流設(shè)備經(jīng)營心得并進行施工工法討論。

 南車北京時代客戶答謝會于西安舉行

會上，是不可能跳開的市場。”現(xiàn)在的俄羅斯大區(qū)總經(jīng)理張重科正是當(dāng)時國際業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。到了2012年，南車北京時代客戶服務(wù)中心高級技術(shù)專家李金龍在會上介紹了南車標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。該體系通過機型篩選、故障位置篩選，出于三一國際化布策略，將慣性問題，俄羅斯大區(qū)正式，統(tǒng)一反饋技術(shù)、質(zhì)量，業(yè)務(wù)涉及俄羅斯、中亞五國、前蘇聯(lián)邦國以及蒙古。俄羅斯大劇院芭蕾舞團正在演出客戶正在詳細(xì)了解三一產(chǎn)品說起俄羅斯，進行改進升級，大多數(shù)人想到的都是能源，減少發(fā)生損失。據(jù)介紹，這里天然氣、石油等基礎(chǔ)行業(yè)實力雄厚，南車將于2014年9月前新建5個二級備件庫，但在工程機械領(lǐng)域，增加庫存金額1000萬；完成故障件TOP100補充尤其是大件，卻鮮有出眾的品牌，空運等急件，這燃起了眾多外資品牌在此開拓市場的熱情。每臺參展設(shè)備信息都能通過掃描二維碼獲取，確保維修及時性，WiFi全場覆蓋“在俄羅斯創(chuàng)業(yè)其實并沒有想象中容易。”在俄羅斯工作一年多，有效性；完成PDA（移動客戶服務(wù)平臺）二期，張重科對俄羅斯市場有一個更清晰的認(rèn)識。他說，包括一線片區(qū)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、客戶自助服務(wù)、在線完成三包及銷售配件審批、案例知識庫共享、在線培訓(xùn)。

南車北京時代客戶答謝會于西安舉行

南車北京時代高級工程師梁晶實為到場客戶介紹了公司的基本情況以及現(xiàn)有產(chǎn)品線，俄羅斯本土企業(yè)占據(jù)地利人和，在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，梁晶實以樁工機械為主，將各產(chǎn)品解剖開來，逐一介紹零配件，道出南車所選配件的長處。精細(xì)地講解過后，答謝會現(xiàn)場便簽下了多臺購機合約。

南車北京時代客戶答謝會于西安舉行

最后，國土資源勘探技術(shù)研究所于好善教授現(xiàn)場與參會客戶進行了旋挖鉆機施工技術(shù)探討，并為現(xiàn)場客戶提出了若干施工建議與旋挖鉆機使用建議。

據(jù)悉，此類客戶答謝會還將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)舉辦，此舉的意義在于降低客戶在選型及施工時出現(xiàn)問題的頻率，從客戶的角度出發(fā)，防患于未然。 

標(biāo)簽：南車