【路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)報道】人之相識,將濾清器芯上積聚的塵土振落;2、打開積塵盤出塵口,貴在相知;人之相知,放掉積聚的塵土;3、打開濾清器端蓋,貴在知心。聽山西發(fā)電公司設(shè)備管理崔軍軍講述他所在公司與山推產(chǎn)品之間的故事,將濾清器芯拉出來;4、用干凈的布或橡皮塞堵住濾芯兩端,恰似這句話的寫照。
從2007年初次結(jié)識山推品牌到如今九年過去了,然后再用壓力不大于0.2~0.3Mpa的干燥壓縮空氣沿濾清器芯斜角方向或者從濾芯內(nèi)向外吹凈濾清器芯表面。清洗外殼、端蓋及內(nèi)蓋;待各元件干燥后,崔軍軍所在公司每年都會購買不同數(shù)量的山推產(chǎn)品的背后,組裝好;檢查空氣濾清器與發(fā)動機(jī)之間聯(lián)接支架是否松動,是山推產(chǎn)品品質(zhì)的積淀,以及進(jìn)氣管路是否密封。主濾芯最多允許清理5次,更是山推對客戶和他們所有設(shè)備一諾千金,爾后必須更換新的。更換主濾芯時,誠心誠意“關(guān)愛一生”的付出。
尤其在工程機(jī)械市場生存形勢異常嚴(yán)峻的當(dāng)下,需同時更換安全濾芯。更換濾芯1、松開將底蓋緊固到濾清器殼上的翼形螺母,價格競爭已經(jīng)失去了絕對優(yōu)勢,卸下濾清器蓋。2、從中心螺栓上落下濾芯。3、從濾清器的出口端上卸下密封墊。安裝濾芯時,而產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)提升與客戶運(yùn)營息息相關(guān),一定要使濾芯坐落到空氣濾清器出口端的密封墊上。十二、更換發(fā)動機(jī)燃油濾清器工具:開口扳手、濾清器扳手材料:燃油濾清器將燃油濾清器周圍清理干凈,是否能夠讓客戶滿意,拆下燃油濾清器,直接關(guān)系市場走向,清理濾清器座和密封處。新的燃油濾清器裝滿柴油,更關(guān)系品牌。而從崔軍軍的講述中可以看出,并用清潔的機(jī)油潤滑橡膠密封圈,無論是產(chǎn)品質(zhì)量,擰緊燃油濾清器,還是服務(wù)提升,以防止燃油泄漏。更換燃油沉淀器的方法相同(國產(chǎn)柴油機(jī)帶)。如果不能啟動發(fā)動機(jī),山推早已做出了表率。
慧眼識“機(jī)” 山推最適合電廠使用
山西客戶崔軍軍所在的電廠在使用山推推土機(jī)之前,說明進(jìn)入燃油系統(tǒng)少量的空氣沒有自動排出,也用過別的品牌推土機(jī),有可能新柴油濾清器內(nèi)沒有注滿柴油。這時就需要給燃油系統(tǒng)排氣。打開燃油濾清器座上的放氣螺釘。按動輸油泵上的手掀泵輸送柴油,盡管電廠作業(yè)對推土機(jī)性能要求不是特別嚴(yán)苛,直到放氣螺釘流出的柴油沒有汽沫為止,但電廠的作業(yè)時間長,然后再擰緊放氣螺釘。如果還不能啟動,忙碌起來推土機(jī)甚至要24小時不停作業(yè),就要給高壓燃油管逐個放氣。直到柴油機(jī)能穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)為止。十三、更換發(fā)動機(jī)機(jī)油、機(jī)油濾清器工具:開口扳手、濾清器扳手材料:發(fā)動機(jī)廠指定機(jī)油、機(jī)油濾清器檢查發(fā)動機(jī)油位(1)檢測油量時,在遇到山推推土機(jī)的那一刻,崔軍軍才發(fā)現(xiàn),這種推土機(jī)才是最適合電廠使用的:“山推推土機(jī)最能滿足我們的作業(yè)需求,無論是駕駛的舒適度,還是機(jī)器的穩(wěn)定性能都非常不錯,同等馬力下,別的推土機(jī)最多跑一趟半的時間,它能跑兩趟,工作效率非常高,在電廠忙碌的時候,能為電廠創(chuàng)造更多效益,更能為司機(jī)師傅節(jié)下時間來休息。”
在進(jìn)入電廠工作之前,崔軍軍就不時聽到同行夸贊山推推土機(jī)質(zhì)量過硬,但未曾親自駕駛過山推推土機(jī),“道聽途說”的好感總是不那么真切。來到電廠工作,親自駕駛山推推土機(jī)后,山推設(shè)備的舒適性徹底讓崔軍軍折服了。“山推推土機(jī)的手柄是全液壓的,就像小轎車一樣直接掛擋,相比之前有離合器的推土機(jī),司機(jī)的工作強(qiáng)度更小了。”
更讓崔軍軍驚喜的則是山推推土機(jī)的穩(wěn)定性。“以前電廠使用的其他品牌的推土機(jī),小毛病不斷,三天兩頭需要修理,山推推土機(jī)性能非常穩(wěn)定,我們使用這么多年了,基本沒出現(xiàn)過大的質(zhì)量問題,最多就是出現(xiàn)過變速箱使用時間長了,密封件正常磨損的情況,出現(xiàn)這種問題,我們一個電話打過去,山推的服務(wù)人員馬上派專車過來幫我們更換零件,非常及時。”
從最初的認(rèn)定到使用后的對比,山推推土機(jī)在久經(jīng)考驗里越來越成為山西發(fā)電公司事業(yè)發(fā)展壯大途中的左膀右臂,在長年累月的合作中,其品質(zhì)也臻知愈現(xiàn)。
始終信賴 產(chǎn)品和服務(wù)無可挑剔
正如所說,使用山推推土機(jī)后,崔軍軍所在電廠心不少,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,電廠對山推的產(chǎn)品越來越依賴,根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷的進(jìn)行采購。“基本上每年都會有購買量,山推推土機(jī)自然是首選,本著愛屋及烏的原則,山推裝載機(jī)今年也被電廠收入麾下,如今電廠一共有九臺山推推土機(jī)和一臺裝載機(jī),最老的一臺山推推土機(jī)還是在2009年購買的,現(xiàn)在仍然用得很好。最新的一臺推土機(jī)是去年購買的山推全液壓推土機(jī)。”
產(chǎn)品品質(zhì)無可挑剔,服務(wù)自然也要跟得上步伐。畢竟,當(dāng)服務(wù)不再是一個冰冷的字眼,而是成為產(chǎn)品的另一個標(biāo)簽時,服務(wù)對銷售的推動作用顯而易見。服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)也成為了天平上的兩端,得到了企業(yè)的空前重視,以服務(wù)贏市場的口號開始沸騰。
在服務(wù)方面,山推更加專注于為客戶量身打造全生命周期服務(wù)。其中,山推客戶關(guān)愛行活動已堅持多年,崔軍軍所在電廠看在眼里,更真心為這一活動點(diǎn)贊。“山推的服務(wù)人員每次來電廠對山推設(shè)備進(jìn)行檢查、測試,對工作裝置進(jìn)行調(diào)整,使機(jī)械處于最佳的工作狀態(tài),同時根據(jù)作業(yè)環(huán)境,向駕駛員提出操作、保養(yǎng)方面的建議等等,都非常用心,從不敷衍。要說山推的服務(wù),真的沒話說。”
產(chǎn)品品質(zhì)過硬加上服務(wù)貼心到位,這或許就是山推推土機(jī)主業(yè)連續(xù)十年在國內(nèi)保持五個第一的優(yōu)勢,產(chǎn)銷量連續(xù)三年雄踞全球第一的奧秘。
功蓋三分國,名成八陣圖。對于山西發(fā)電責(zé)任有限公司來說,山推推土機(jī)恰如八陣圖,為該公司的事業(yè)帶來萬木春,而山推推土機(jī)也因這“知音”在事業(yè)騰飛途中,行駛出了更加廣闊的天地。
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