近期,全國不少地區(qū)疫情反撲
山河智能積極做好疫情防控工作的同時
竭盡全力為客戶交機(jī)、售后等做好服務(wù)
為客戶創(chuàng)造價值
讓我們一起來看看“疫線”交機(jī)的故事
4月8日下午3點,山河智能經(jīng)銷商南京冠能公司接到客戶電話,亟需一臺SWE235挖掘機(jī)于9日前到達(dá)工地。收到客戶需求后,銷售經(jīng)理火速辦好合同手續(xù),聯(lián)系物流拖車,連夜將設(shè)備從南京發(fā)往吳江。
然而,8日開始,蘇州吳江區(qū)發(fā)現(xiàn)確診病例后,為有效阻斷疫情蔓延,迅速切斷傳播鏈,市委、市嚴(yán)格實施全域靜態(tài)管理,所有高速路口貨運車輛嚴(yán)控進(jìn)入?yún)墙瓍^(qū)。
9日凌晨2點,物流車輛抵達(dá)吳江區(qū)域高速路口后,因防疫要求,無法順利進(jìn)入?yún)墙?,客戶交機(jī)遭遇前所未有的艱難處境。
“9日我要用!”為了趕上客戶的需求,保障設(shè)備成功交付,銷售經(jīng)理幾經(jīng)周轉(zhuǎn),多方溝通協(xié)調(diào),根據(jù)要求,協(xié)助防疫門,按照防疫指示,辦理相關(guān)檢查手續(xù)。
9日下午2點,設(shè)備終于成功進(jìn)入?yún)墙瓍^(qū)域,并于下午4點到達(dá)客戶手中??蛻魧υO(shè)備成功交付感到感動,并對銷售經(jīng)理及南京冠能團(tuán)隊表示認(rèn)可和稱贊!
這名來自南京冠能的銷售經(jīng)理,是山河智能挖掘機(jī)南京公司一名優(yōu)秀的管理人員,個人銷售業(yè)績一直名列前茅,同時也是一名參加過汶川地震救災(zāi)的退伍軍人,在從事山河智能銷售工作中也一直以軍人標(biāo)準(zhǔn)要求自己!在本月疫情情況下,他防疫銷售兩不誤,不僅積極做好本職工作,還抽出業(yè)余時間參與社區(qū)防疫志愿者工作。
此次事件只是交付過程中的一個插曲,但也正是這群無畏擔(dān)當(dāng)?shù)纳胶尤?,才有了如今大江南北一?ldquo;山河綠”的壯景。他們代表的不是一個人,而是一群人,體現(xiàn)的不僅僅是高效的執(zhí)行力,更是山河人擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)的精神。
疫情當(dāng)前
希望所有營銷服務(wù)將士們服務(wù)客戶的同時
更要照顧好個人
讓我們一起積極面對疫情,共同加油
標(biāo)簽:山河智能
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