人生若只如初見(jiàn) 真誠(chéng)不改十七年——柳工裝載機(jī)楊威世界“滑石之鄉(xiāng)”

廣西龍勝各族自治縣是大桂林旅游區(qū)的一顆璀璨的明珠。境內(nèi)旅游資源極其豐富，不但有號(hào)稱“華南第一泉”的龍勝溫泉，還有被譽(yù)為天下奇觀的人間勝景——龍脊梯田。

龍勝是全國(guó)的滑石盛產(chǎn)地之一。龍勝的高品位滑石礦藏豐富，被稱為世界“滑石之鄉(xiāng)”，是滑石生產(chǎn)和出口的主要基地。在龍勝境內(nèi)，有大大小小的滑石開(kāi)采礦數(shù)十家。其中有三家單位，是境內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)，每年開(kāi)采滑石礦塊均在15萬(wàn)噸以上。

大型露天采礦場(chǎng)需要大量施工機(jī)械，包括裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車(chē)、大卡車(chē)等。我們?cè)邶垙V公司三門(mén)礦區(qū)采礦場(chǎng)看到，多臺(tái)裝載機(jī)在緊張忙碌。無(wú)一例外，都是柳工各種型號(hào)的裝載機(jī)。

“客戶從2000年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)的第一臺(tái)柳工裝載機(jī)開(kāi)始，就一直選用柳工，至今已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了16臺(tái)，沒(méi)用過(guò)別的品牌。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。從第一臺(tái)柳工ZL30E開(kāi)始，先后購(gòu)買(mǎi)了50C、50D、50CX、856等，一直到現(xiàn)在最新的856H?？梢哉f(shuō)，柳工這些年來(lái)的每一款產(chǎn)品，基本都在這里找得到。“只要我們生產(chǎn)什么，他們就。三家公司這么多年來(lái)都各買(mǎi)了我們十幾臺(tái)裝載機(jī)。采礦場(chǎng)艱苦的作業(yè)工況，我們柳工的裝載機(jī)完全能勝任，客戶用得很好。”

客戶為何如此信賴柳工的產(chǎn)品？除了柳工產(chǎn)品質(zhì)量性能過(guò)硬外，還跟多年來(lái)柳工的悉心服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)分不開(kāi)的。平時(shí)只要一個(gè)電話，不管刮風(fēng)下雨，服務(wù)人員隨叫隨到；只要機(jī)子出了問(wèn)題，想盡一切辦法盡快修好。實(shí)在不能及時(shí)修好，用替代機(jī)替代，不耽誤客戶的工期。“我們讓客戶看到了我們真心實(shí)意為客戶服務(wù)的心意和行動(dòng)。不是親兄弟勝似親兄弟的合作伙伴關(guān)系讓雙方長(zhǎng)久共贏。”

跟客戶溝通的時(shí)候，我們見(jiàn)到了負(fù)責(zé)設(shè)備管理的蒙隊(duì)長(zhǎng)。他是個(gè)憨厚豪爽的人，聊起柳工產(chǎn)品的問(wèn)題，他說(shuō)：“也沒(méi)有什么好說(shuō)的。設(shè)備好，服務(wù)好，關(guān)系也處得好，有什么理由還會(huì)選擇別的產(chǎn)品？”

十七年的友誼，在歡聲笑語(yǔ)中更深了一步。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 裝載機(jī) 柳工