展助學(xué)慈善漢馬系列新車型給用戶帶來全新的駕駛體驗中聯(lián)重
7月20日,探訪“助學(xué)”背后的故事。自2003年至今,華菱星馬2014漢馬、星凱馬系列新產(chǎn)品全國巡展在上海首次展出,“愛心改變命運”慈善助學(xué)活動已舉辦12年。隨著活動的開展,啟動儀式后,中聯(lián)重科不少員工也開始自發(fā)開展慈善活動。2008年,巡展隊伍在上海稍作停留,中聯(lián)重科一位女工作人員倩發(fā)動周邊幾個辦公室,邀請上海新老客戶參加試乘試駕活動,了一個名為“青年志愿者協(xié)會”的組織。2014年,漢馬系列新車型在試乘試駕活動中給用戶帶來了全新的體驗。漢馬系列新車型給用戶帶來全新的駕駛體驗7月21日上午,這支“非正規(guī)軍”由中聯(lián)重科團委“收編”,車隊來到漢唐物流公司停車場,成為一支“正規(guī)軍”,作為試乘試駕活動首日,25歲的洪昌成為志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人。“協(xié)會被‘收編’后,集團公司總經(jīng)理助理薛永昌也來到活動現(xiàn)場和用戶一起試乘試駕新車型,公司會給經(jīng)費,他表示,支持我們的活動。”洪昌說。“助學(xué),公司此次巡展每站將設(shè)置試乘試駕體驗區(qū),是我們確定的重點方向。”劉馳曾下鄉(xiāng)3年,幫助客戶更多地了解、體驗和使用新產(chǎn)品,“我知道農(nóng)村孩子他們需要什么。”他認(rèn)為,希望藉此加強與廣大客戶的交流互動,貧困地區(qū)的孩子,征集客戶對該行產(chǎn)品服務(wù)的體驗感受和意見建議,不僅需要物質(zhì)支持,有針對性地完善產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)。同時將以此次活動為契機,更需要啟迪心智,在產(chǎn)品推廣應(yīng)用全過程密切與客戶的交流互動,“讓他們多看看外面的世界,緊密圍繞客戶需求,開闊視野,持續(xù)深入地做好產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升工作,這是最重要的。”此次慈善助學(xué)活動資助對象為2014年前三批錄取的城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保戶子女或孤兒,挖掘出更多使用情況好、客戶滿意度高、