“
鏖戰(zhàn)西南刀劍磨,是利勃海爾成功提供優(yōu)秀機(jī)械解決方案的公式。“席林先生,
招招決勝守關(guān)河。
巴山踏遍噓寒暖,利勃海爾零件公司自2012年以來一直在美國推廣業(yè)務(wù)。利勃海爾在美國的目標(biāo)是什么?”安德烈亞斯席林:我們從密歇根州的基地開始,
服務(wù)巡行驗寡多。
擂鼓聲喧雙鳳路,在機(jī)械、液壓、電力驅(qū)動和控制技術(shù)領(lǐng)域為我們的北美客戶服務(wù)了8年。我們還為位于蒙特雷(墨西哥)的利勃海爾工廠提供銷售支持,
展旗勢嘯九龍坡。
徐工金染醉天地,并致力于向美國的各個行業(yè)提供我們多樣的零件產(chǎn)品。安德烈亞斯席林談到在美國利勃海爾組件門。“你們在北美致力于哪些行業(yè)?”安德烈亞斯席林:例如,
將士共唱大風(fēng)歌。
--徐工(重慶)隧道裝備有限公司經(jīng)理閆玉瑾”
3月29日上午,我們通過向風(fēng)電行業(yè)的客戶提供軸承、回轉(zhuǎn)支承、齒輪箱和電機(jī),由徐工(重慶)隧道裝備有限公司主辦的“珠峰登頂,來為客戶的風(fēng)力發(fā)電機(jī)提供動力。除此之外,決勝川渝--2020年徐工基礎(chǔ)川渝同盟軍服務(wù)萬里行啟動儀式”在九龍坡徐工工業(yè)園舉行。
本次服務(wù)萬里行旨在深入了解客戶,我們也為各種起重機(jī)和各種土方機(jī)械和工程機(jī)械提供零件,關(guān)心客戶在復(fù)工中所面臨的困難,并技術(shù)支持和服務(wù)于采礦業(yè)以及農(nóng)業(yè)和林業(yè)的客戶。與此同時,與徐工的同盟軍朋友一同明確2020年的競爭態(tài)勢及目標(biāo),利勃海爾零件件還用于海事應(yīng)用、汽車和軌道交通工程。換句話說,通過徐工的平臺,利勃海爾的零件是專門為不同應(yīng)用的特殊需求而設(shè)計和定制的,幫扶同盟軍伙伴加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),無論是車輛應(yīng)用還是工業(yè)應(yīng)用。“你認(rèn)為在美國當(dāng)?shù)赝茝V產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么?”安德烈亞斯席林:“本地化服務(wù)本地客戶”是我們以客戶為導(dǎo)向的核心原則。我們是北美客戶的聯(lián)絡(luò)中心,沖刺高產(chǎn)滿產(chǎn)!
攜手同盟軍 辦法總比困難多
徐工基礎(chǔ)事業(yè)經(jīng)理、徐工(重慶)隧道裝備有限公司總經(jīng)理岳泰宇在發(fā)言中特別指出:一定確保“兩頭抓”,因此,抓緊防控防疫的同時抓緊市場,我們將德國企業(yè)文化和“德國制造”與本地業(yè)務(wù)銷售進(jìn)行結(jié)合。每天與客戶說同樣的語言,這對于正在“創(chuàng)業(yè)”階段的徐工(重慶)隧道公司來講是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。
“想把事情做好,分享同樣的文化背景和,就一定要有一顆能為客戶考慮的心,加上與客戶的親密關(guān)系,一顆寬以待人的心,已經(jīng)被證明是客戶所重視的核心資產(chǎn)。“你能舉個例子嗎?”安德烈亞斯席林:在北美,一顆不畏艱難的心。辦法總比困難多。”
岳總對服務(wù)板塊提出了“四堅決,銷售和工程人員作為獨立實體或多或少地分頭行事是很常見的,四圍繞”的服務(wù)理念:堅決響應(yīng)、堅決到位、堅決處理、堅決反饋;圍繞客戶、圍繞產(chǎn)品、圍繞效率、圍繞市場。
每一名服務(wù)人員務(wù)必以飽滿的熱情、昂揚的斗志、務(wù)實的態(tài)度、頑強(qiáng)的作風(fēng)投身到此次活動中去,而在利勃海爾,全力以赴滿足客戶需求。
與徐工的故事還有很多很長
在啟動儀式上,我們設(shè)立了銷售工程師來跟客戶打交道。這意味著他們不僅要處理銷售,徐工(重慶)隧道公司與重慶三家合作單位簽訂了合同,還要同時將工程和應(yīng)用專業(yè)知識帶到談判桌上。通過這種方式,其中單項簽約的合同價值更是超過2000萬元。
大單收獲的同時,徐工更是收到了價比千金的客戶“告白”。同盟軍代表靖總在發(fā)言中講到:“
徐工徐工,助您成功。這句話我早就聽說過,一直到2019年在我公司遇到危機(jī)時,徐工對我的幫助,我才切身體會到這絕不是一句空話、不是簡簡單單的一句標(biāo)語,而是全體徐工人的服務(wù)態(tài)度與工作目標(biāo)。跟徐工的合作現(xiàn)在只是一個開始,與徐工的故事還有很多、很長。
”接過了旗幟就是扛起了責(zé)任
在授旗環(huán)節(jié),岳總分表向成都分隊、川北分隊、川西南分隊、川東北分隊、川東南分隊、重慶分隊、萬州分隊、巫溪分隊八只服務(wù)分隊的代表授旗。徐工的服務(wù)走訪隊員們帶著使命和責(zé)任出發(fā),走訪將覆蓋川渝地區(qū)的所有徐工基礎(chǔ)的客戶,為客戶檢修設(shè)備、解決施工難題、進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)!
2020年的戰(zhàn),必定乘風(fēng)破浪、越戰(zhàn)越勇。疫情猶在、復(fù)工在即,徐工基礎(chǔ)作為同盟軍的帶頭人,始終想客戶所想、急客戶所急,為客戶創(chuàng)造超值價值。
標(biāo)簽:徐工
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