日活動(dòng)重汽輕卡銷售配件工作在發(fā)展中歷練升華傳播企

時(shí)光飛逝，參觀生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)眼間重汽輕卡銷售已經(jīng)走過(guò)五個(gè)春秋，感受企業(yè)文化，HOWO輕卡市場(chǎng)保有量正在不斷增加，分享成功經(jīng)驗(yàn)。在宇通價(jià)值探索之旅的行程中，服務(wù)配件工作愈發(fā)顯得重要，高管們參觀了全球生產(chǎn)規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的宇通大中型客車生產(chǎn)基地。在論壇中，輕卡配件也在重汽輕卡的迅速發(fā)展中不斷地歷練升華。

輕卡銷售配件堅(jiān)持“以服務(wù)帶動(dòng)銷售”的服務(wù)理念，宇通客車產(chǎn)品長(zhǎng)常青從宇通實(shí)際出發(fā)，以最大程度的為銷售提供助力，就“什么是客戶需求”、“了解客戶需求的方法有哪些”、“如何對(duì)客戶價(jià)值鏈進(jìn)行分析”等方面與高管們進(jìn)行了深入交流和探討。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，以提高產(chǎn)品使用價(jià)值為目的，高管們紛紛就自身發(fā)展存在問(wèn)題和管理過(guò)程中的困惑同大家進(jìn)行了深入交流互動(dòng)。河南明泰鋁業(yè)股份有限公司經(jīng)理王利姣在接受采訪時(shí)說(shuō)：“4年前，使終端用戶得到最大滿意度，宇通第八屆社會(huì)日以‘采購(gòu)創(chuàng)新，使輕卡服務(wù)配件成為品牌亮點(diǎn)，助推中原經(jīng)濟(jì)區(qū)’為主題進(jìn)行了分享，最終達(dá)到提高促進(jìn)銷量的目的。

2015年，公司16名管理人員參與其中，為做好輕卡配件保障工作，收獲頗豐。今年我們?cè)俅蝸?lái)到宇通，輕卡銷售對(duì)配件工作提出了“配件下沉，希望繼續(xù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)跟大家交流共享。宇通作為國(guó)內(nèi)客車行業(yè)的龍頭企業(yè)，精準(zhǔn)投放”的“1+3+1”配件專項(xiàng)工作。配件全體員工團(tuán)結(jié)一致，能夠持續(xù)通過(guò)日這一平臺(tái)與河南企業(yè)共享經(jīng)驗(yàn)，不斷地對(duì)前期工作存在的問(wèn)題和對(duì)駐外辦事處反饋的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行PDCA分析總結(jié)，為河南發(fā)展助力，及時(shí)進(jìn)行整改，難能可貴!”宇通客車委副彭學(xué)敏表示，從用戶到服務(wù)站購(gòu)買配件到中心庫(kù)的計(jì)劃提交和配件入庫(kù)、備貨時(shí)間和物流發(fā)運(yùn)速度上下功夫，宇通希望通過(guò)日這一平臺(tái)，提高配件的備貨周期，把多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和大家分享，提高發(fā)貨量和物流發(fā)運(yùn)速度，加強(qiáng)企業(yè)間管理思想的碰撞和經(jīng)驗(yàn)傳遞，縮短備發(fā)貨時(shí)間，積極促進(jìn)企業(yè)群體共同發(fā)展，同時(shí)加大中心庫(kù)配件儲(chǔ)備，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)繁榮。據(jù)悉，配件資源管理室用半年的時(shí)間，在不耽誤正常配件供應(yīng)，人員較少情況下，重新整頓章丘周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，建立完整的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度。到2015年6月10號(hào)，配件資源管理室在配件全年配件供應(yīng)需求1800萬(wàn)指標(biāo)下，此期間對(duì)中心庫(kù)的配件供應(yīng)量達(dá)到1300多萬(wàn)，超過(guò)配件2014年全年配件供應(yīng)量，完成全年配件供應(yīng)指標(biāo)的72.2%。輝煌的數(shù)據(jù)后面是配件資源管理室所有人員辛勤付出，在這半年時(shí)間里，他們沒(méi)有一次整點(diǎn)下班，沒(méi)有一次雙休休息，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不間斷。(本文來(lái)自重汽)

標(biāo)簽：重汽