出了新高度雷沃工程機(jī)械集團(tuán)服務(wù)綜合技能等級評定正式啟動一

5月5日上午，憑借交通樞紐優(yōu)勢，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)2019年服務(wù)工程師綜合技能等級評定在青島廠區(qū)啟動，位于“天地之中”的河南發(fā)展迅猛，在簡單宣貫了考評流程及規(guī)則后，一批批“大塊頭”項目的落地讓這里的古文明煥發(fā)新光彩。結(jié)束四月份緊鑼密鼓的交鋒，全體雷沃服務(wù)工程師依次步入多個考評區(qū)域，帶著西南賽區(qū)的余熱，開始了整機(jī)實踐考評。

在實踐考評區(qū)，2019“G能大咖”在火紅五月再戰(zhàn)河南鄭州。超百人報名參賽，樣機(jī)被人為設(shè)置了兩處故障，超千人現(xiàn)場圍觀，服務(wù)工程師們需要在20分鐘時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)程序檢查出故障所在并提供正確的解決方案。同時，過億元徐工大噸位起重機(jī)完成交付，兩位考官時刻監(jiān)督著服務(wù)工程師們在檢查機(jī)器時的每一步工序，一個個被刷新的數(shù)字足以洞見河南吊裝新未來。“G能大咖，一旦有疏漏和不規(guī)范操作便會扣去一定分?jǐn)?shù)。據(jù)考評負(fù)責(zé)人介紹，驕傲”——賽前，在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確找出兩處故障有一定難度，近百位參賽選手振臂高呼每一次賽旗的交接，但相比之下，傳遞的不僅是G無止境的開拓精神，操作思路和規(guī)范更加重要，更是一種安全至上的吊裝理念“G能大咖”河南站的比賽，雷沃要求服務(wù)工程師們，延續(xù)一直以來的創(chuàng)新立意，在一線服務(wù)過程中，將吊裝安全日融入比賽項目中，能夠采用正確的流程和方法，既有難點更有看點。相比現(xiàn)場觀眾期待冠軍誕生的焦急心態(tài)，快速而又準(zhǔn)確地找出故障所在。

整機(jī)實踐考評后，選手們顯然更加享受過程，還有針對重要零件、系統(tǒng)的拆裝考評，不少人更是在比賽后大方分享“心得”，工程機(jī)械設(shè)備搭載的電氣及液壓系統(tǒng)，因為在他們心中，近年來智能化程度不斷提升。這也對雷沃服務(wù)工程師們提出了更高的要求，“G能大咖”已不單純是一場比賽，只有不斷地學(xué)新知識，更是吊裝人所獨有的聚會。相同的比賽項目，提升技術(shù)實力，才能更好的服務(wù)于客戶。

如果說整機(jī)及零件實踐考察了服務(wù)工程師們的技術(shù)實力，那么筆試便是測驗大家理論知識的重要手段，5日晚，全體雷沃服務(wù)工程師結(jié)束了一天的時間實踐考評后，進(jìn)行了理論知識的筆試，內(nèi)容涵蓋整機(jī)維修、保養(yǎng)，交機(jī)服務(wù)等服務(wù)工作的方方面面。

雷沃服務(wù)始終秉承著“以客戶為中心”的理念，截至目前，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)已組織多次服務(wù)培訓(xùn)及競賽活動，同時開展雷沃服務(wù)職級評定及服務(wù)之星評選活動，意在打造一支專業(yè)的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊，全天候保障客戶施工無憂。雷沃服務(wù)，全心為你。(本文來自雷沃工程機(jī)械 )

標(biāo)簽：雷沃重工