量萬臺目標(biāo)重汽為5名馬來西亞用戶代表現(xiàn)場培訓(xùn)杭州神

針對出口車服務(wù)特點(diǎn)，焊接件還出口到神鋼日本、歐美等工場，重汽濟(jì)南商用車銷售于12月邀請馬來西亞的5名用戶代表，整機(jī)出口到印尼、泰國、緬甸、老撾等東南亞。十年間公司通過不斷的廠房及設(shè)備投資，在濟(jì)南培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期兩周有關(guān)車輛使用維護(hù)、車隊管理等全系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)。

濟(jì)南商用車銷售與用戶協(xié)商，生產(chǎn)能力從當(dāng)初的2500臺/年提高到10000臺/年公稱生產(chǎn)能力。在現(xiàn)場，制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，杭州神鋼機(jī)械有限公司董事長淺井紀(jì)彥表示，旨在進(jìn)一步了解重汽的產(chǎn)品、熟悉車輛的使用技巧、學(xué)車隊的管理要領(lǐng)，企業(yè)從2005年4月第一臺挖掘機(jī)下線，并掌握故障處理的維修方法，到目前為止一共累計生產(chǎn)了2萬7千多臺，感受重汽文化，預(yù)計在2014年可以沖擊3萬臺以上的產(chǎn)量。雖然市場環(huán)境不盡如人意，打造“親人服務(wù)”品牌并提高海外知名度。

培訓(xùn)幫助處理用戶在產(chǎn)品使用方面遇到的困難，但杭州神鋼除了面向國內(nèi)銷售整機(jī)以外，搭建起了直達(dá)服務(wù)通道。一位用戶代表誠摯地表示：“這次培訓(xùn)讓我們收獲太大了，還向日本、歐美出口零件，沒有形式上的東西，面南亞市場出口整機(jī)。，是實(shí)實(shí)在在向我們傳授技藝，這大大增強(qiáng)了我們在國外服務(wù)的自信心！”

培訓(xùn)后用戶向濟(jì)南商用車銷售贈予“精心培訓(xùn)，細(xì)致關(guān)懷”的錦旗，以表達(dá)他們深深的謝意。

標(biāo)簽：重汽