近日,對于中聯(lián)重科來說,一拖收到海南分用戶寄來的感謝信,是成功上市10的一年,感謝一拖服務人員在當?shù)卦馐芘_風襲擊后,也是見證與檢驗中聯(lián)重科10年攜手資本市場的一年。作為一個常常放眼5年甚至10年未來的行業(yè)領(lǐng)軍人物來說,及時主動為用戶提供服務,詹純新欣慰的并不只是公司業(yè)績的發(fā)展,增強了災害、重建家園的信心。
10月上旬,而是中聯(lián)重科作為一個企業(yè)已經(jīng)形成了一個有思想有內(nèi)涵的社會一分子,海南遭受自1974年以來最大的臺風“達維”襲擊,真正形成了“中聯(lián)品格”的一個社會成員?! ∮幸环N境界叫品格 在企業(yè)家群體中,直接經(jīng)濟損失近100億元。許多拖拉機長期泡在水中后,能著書立說,出現(xiàn)電器故障、柴油機和變速箱等件進水等情況,自稱有思想者大有人在,影響了機手秋耕和恢復生產(chǎn)作業(yè)。
關(guān)鍵時刻,但是像詹純新這樣把傳統(tǒng)文化精髓融入企業(yè)核心理念,一拖在當?shù)氐挠脩舴照竞D犀F(xiàn)代綠野農(nóng)機公司主動出擊,再造企業(yè)靈魂的企業(yè)家并不多見。 “天才受人崇拜,兵分三路,但品格更能贏得尊重……品格的力量勝于技術(shù)和管理。對于一個企業(yè)而言,前往??凇⑽牟?、瓊海、萬寧、定安等市縣進行慰問服務,沒有技術(shù)和管理,共計維修拖拉機84臺,一打就倒;而沒有品格和責任,柴油機56臺,則不打自倒?!?中聯(lián)人如此理解品格的重要性?! ≌布冃抡f:“如果我們沒有崇高的品德,贈送潤滑油60桶,就不可能樹立‘至誠’的信念;如果我們沒有卓越的才能,贏得了用戶的稱贊。
為表示對一拖服務人員的感謝,也就不可能實現(xiàn)‘至誠’的目標?!薄 ?002年,海南文昌、瓊海等災區(qū)農(nóng)機手向一拖寫來感謝信,中聯(lián)重科萃取多年發(fā)展的思想精華,信中寫到:“看著那泡在水中的一臺臺拖拉機、農(nóng)機具我們心急如焚。這時候一拖的服務趕來了,正式確立了 “至誠無息,服務人員給我們帶來了機油,博厚悠遠”為企業(yè)核心理念,液壓油和配件。在幾天幾夜里,取意為誠信為本,服務人員吃住在災區(qū),免費為我們搶修農(nóng)機、更換機油,是你們讓我們喚起戰(zhàn)勝災難建立新家園的信心;你們的行動讓我們廣大農(nóng)機用戶感覺到了一拖的溫暖,一拖作為大企業(yè)的社會責任?!?/SPAN>
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