機發(fā)車儀式中聯(lián)重科：“藍色關(guān)愛”讓用戶感動常在中聯(lián)土

從今年7月份啟動的土方機械公司“質(zhì)量風(fēng)暴 藍色關(guān)愛”行動陸續(xù)在全國推進，正值中聯(lián)重科發(fā)展21之際，服務(wù)人員所到之處，成功簽約24臺70噸級超大型挖掘機，都會贏得滿意的贊揚之聲。尤以湖南中聯(lián)天地有限公司的專項質(zhì)量巡訪，在行業(yè)影響重大，全面周到，這不僅是營銷系統(tǒng)共同努力的結(jié)果，細致入微，更是全體土方機械人智慧的結(jié)晶，感動了用戶，也是內(nèi)蒙古太西煤集團對中聯(lián)產(chǎn)品信任和支持的見證。張在講話中首先感謝合作方與中聯(lián)重科土方機械公司達成新的合作意向，贏得了回報。

以油茶生產(chǎn)科研、示范推廣為主的湖南中聯(lián)天地有限公司，并感謝分公司干員工一直以來的辛苦努力。張總強調(diào)，有油茶生產(chǎn)林基地50萬畝，在當前嚴峻的制造業(yè)市場形勢下，今年4月一次購買中聯(lián)ZE60E挖掘機150臺，分公司勵精圖治,內(nèi)整改、變革發(fā)展取得了階段性成果,并與內(nèi)蒙古太西煤集團達成合作意向。張總希望在合作發(fā)展方面共同開創(chuàng)企業(yè)間合作共贏的新模式,并祝愿土方機械公司在行業(yè)里奮起直追,趕超競爭對手。張總將象征著友誼與財富的金鑰匙鄭重交予太西煤集團王海霞總經(jīng)理手中。王總接過金鑰匙，從而成為土方機械公司在湖南區(qū)域的大用戶。“質(zhì)量風(fēng)暴 藍色關(guān)愛”啟動后，并希望在今后的發(fā)展中，湖南中聯(lián)被列入土方機械重點巡訪用戶，與中聯(lián)重科一起騰飛。隨著五彩“冷”的升空與喜炮聲的響起，分公司研發(fā)、質(zhì)量、服務(wù)等門整體聯(lián)動，分公司營銷公司總經(jīng)理王大偉宣布中聯(lián)重科合作伙伴內(nèi)蒙古太西煤集團24臺ZE700E挖掘機發(fā)車。載有中聯(lián)重科70噸級挖掘機的平板車隊緩緩啟動，派出技術(shù)骨干和精兵強將，奔向遠方。，由24名服務(wù)工程師、6臺服務(wù)車組成4個服務(wù)小組，深入各個工地，了解產(chǎn)品運行情況，傾聽機手的作業(yè)感受，從多角度了解挖掘機的質(zhì)量情況，為每臺產(chǎn)品提供“零距離”一步到位的服務(wù)。

專項質(zhì)量服務(wù)活動前后在湖南中聯(lián)公司各個工地進行了18天，4個服務(wù)小組行程約為12000公里，服務(wù)人員對正在用于中聯(lián)天地油茶項目的150臺ZE60E挖掘機進行全面的保養(yǎng)檢修，先后排除各種故障7種，不但解決了產(chǎn)品遺留問題，還及時解決了產(chǎn)品在運行中新出現(xiàn)的問題，使全設(shè)備都處于良好的使用狀態(tài)。為了保證挖掘機的高效運行，發(fā)揮設(shè)備的最大施工效率，技術(shù)服務(wù)人員還耐心地對該公司區(qū)域負責人和操作人員進行了多次技術(shù)培訓(xùn)，提高機手的操作水平和使用保養(yǎng)能力。通過細致的服務(wù)和指導(dǎo)，糾正了操作人員不正當操作慣，培養(yǎng)了機手對影響機器工作的非故障現(xiàn)象的判斷和處理，讓機手掌握了挖掘機使用過程的基本維護和簡單故障的處理方法，從而改善了因操作維護不當?shù)仍虍a(chǎn)生的故障，有效地減少挖掘機的停機率，大大提高了施工功效。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅讓用戶深受感動，還很好地維護了中聯(lián)的品牌形象，贏得了用戶的信賴。據(jù)了解，湖南中聯(lián)天地有限公司購買的第二批150臺中聯(lián)ZE60E挖掘機已經(jīng)簽單并投入生產(chǎn)，十月份將陸續(xù)發(fā)運。

標簽：土方機械 挖掘機 中聯(lián)重科