“烏蘭巴托的夜,完成新一代SWDE165B單發(fā)潛孔鉆機(jī)的研發(fā),那么靜,也從更多維度滿足不同市場(chǎng)的需求。上圖為韶峰水泥開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)照片,為客戶提供了更多產(chǎn)品選擇同時(shí),那么靜,也從更多維度滿足不同市場(chǎng)的需求。上圖為韶峰水泥開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)照片,為客戶提供了更多產(chǎn)品選擇同時(shí),連風(fēng)都聽(tīng)不到,照片中正在施工的就是山河智能“SWD系列潛孔鉆機(jī)”里的新成員——SWDE165B單發(fā)驅(qū)動(dòng)一體化潛孔鉆機(jī)。該設(shè)備動(dòng)力系統(tǒng)為300kW的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),聽(tīng)不到。”譚維維的這首烏蘭巴托的夜,空壓機(jī)頭等核心零件均采用國(guó)際知名品牌,經(jīng)常讓楊斌想起那些寒冷的日子和那段特殊的經(jīng)歷……
烏蘭巴托—— 一個(gè)熾熱的名字,兩級(jí)壓縮,代表著紅色英雄城,高效節(jié)能,然而地處內(nèi)陸的這片大地卻有著極端的寒冷天氣。1月平均氣溫-15 —— -22℃,可靠性高。此外,夜間可達(dá)-39℃,它還標(biāo)準(zhǔn)配置兩級(jí)干式除塵系統(tǒng),在戶外連呼氣都能迅速凝結(jié)成冰。對(duì)于在那里工作了一個(gè)月的山河智能海外服務(wù)工程師楊斌來(lái)說(shuō),綠色環(huán)保,實(shí)在是印象深刻。
“那時(shí)候從長(zhǎng)沙到烏蘭巴托還沒(méi)有直達(dá)航班,”楊斌說(shuō)道:“要從北京中轉(zhuǎn)到烏魯木齊,再轉(zhuǎn)機(jī)到烏蘭巴托。這還沒(méi)完呢,到客戶的礦山要再坐6個(gè)小時(shí)大巴。”剛從印尼回來(lái),照片里當(dāng)年還很白皙的帥小伙,如今已曬成了黝黑的漢子。
楊斌濃密的睫毛結(jié)冰了
據(jù)楊斌介紹,當(dāng)時(shí)蒙古客戶采購(gòu)了8臺(tái)山河品牌SWDB165潛孔鉆機(jī),分別在兩個(gè)礦山開(kāi)采鐵礦石。其中一臺(tái)設(shè)備被客戶作為其他設(shè)備的臨時(shí)配件供給所用,久而久之被拆得七零八落。由于工程需要,客戶打算新購(gòu)一批配件將這個(gè)殘殼重新組裝,恢復(fù)所有功能。楊斌聽(tīng)完就蒙了,這不等于在客戶工地重新組裝一臺(tái)新機(jī)器嗎?但職業(yè)要求告訴他,必須試一試。他撥通了鑿巖事業(yè)的電話。得知這個(gè)消息后,總經(jīng)理林宏武當(dāng)機(jī)立斷,派電氣工程師向志斌、調(diào)試員陶喆和楊斌一起趕赴烏蘭巴托。林總說(shuō),這是客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信賴,客戶的需求我們必須滿足!
機(jī)器被拆得只剩下平臺(tái),工程師就在這個(gè)基礎(chǔ)上組裝
他們就這樣踏上了冰雪旅程,也許是上天為了考驗(yàn)他們對(duì)客戶的服務(wù)熱情,大巴還沒(méi)有達(dá)到終點(diǎn)就因低溫拋錨了,他們無(wú)心休息,焦急地等著車(chē)子修好,吹了幾個(gè)小時(shí)的寒風(fēng)后,汽車(chē)終于重新上路,趕到了工地。
圖片中他們?nèi)蔽溲b,穿著厚厚的防寒服,戴著面罩調(diào)試機(jī)器。由于戶外溫度極低,每隔半小時(shí)需要回到暖房取暖,才能使得僵硬的四肢重新恢復(fù)繼續(xù)工作,這對(duì)每個(gè)服務(wù)人員的身體耐力都是一個(gè)極大的考驗(yàn)。楊斌等人憑借常年訓(xùn)練有素的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在不到一個(gè)月的時(shí)間里就完成了設(shè)備組裝任務(wù),并對(duì)另外七臺(tái)機(jī)器進(jìn)行了巡檢排查,得到了客戶的高度肯定。他們?cè)跒跆m巴托的大地上,用服務(wù)捍衛(wèi)了山河人的驕傲。
車(chē)子因低溫拋錨
工作時(shí)必須全副武裝才不會(huì)受寒
楊斌在清理液壓件
發(fā)動(dòng)機(jī)的吊裝
楊斌和陶喆 確認(rèn)調(diào)試OK
楊斌到現(xiàn)在還對(duì)一次意外事故記憶猶新。客戶新購(gòu)的空壓機(jī)因原裝機(jī)油不防凍需要更換機(jī)油,維修工人對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的油底殼加熱,由于加熱方法不正確導(dǎo)致機(jī)器的液壓油管突然起火,當(dāng)時(shí)情況非常危險(xiǎn),楊斌和另一位工程師迅速采取措施,將易燃物質(zhì)及時(shí)勾出并撲滅火源,制止了進(jìn)一步的損失。聞?dòng)嵹s來(lái)的客戶感激地抱住了楊斌,不斷地說(shuō)著巴亞爾啦啦!巴亞爾啦啦?。ㄌx謝你啦)
烏蘭巴托的日出讓人感受不到任何暖意。在每一天的工作開(kāi)始之前,楊斌都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)地排查任何會(huì)因低溫造成的機(jī)器異常情況,天還沒(méi)亮他就起來(lái)忙碌了,等做好了準(zhǔn)備工作。到了夜晚,機(jī)器停止工作,大家圍坐到暖房抽煙,也許是想家,也許是沉迷雪景,相對(duì)無(wú)言,空氣清冷,周?chē)稽c(diǎn)聲音也沒(méi)有。“烏蘭巴托的夜,那么靜,也從更多維度滿足不同市場(chǎng)的需求。上圖為韶峰水泥開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)照片,為客戶提供了更多產(chǎn)品選擇同時(shí),那么靜,也從更多維度滿足不同市場(chǎng)的需求。上圖為韶峰水泥開(kāi)采現(xiàn)場(chǎng)照片,為客戶提供了更多產(chǎn)品選擇同時(shí),連風(fēng)都聽(tīng)不到,照片中正在施工的就是山河智能“SWD系列潛孔鉆機(jī)”里的新成員——SWDE165B單發(fā)驅(qū)動(dòng)一體化潛孔鉆機(jī)。該設(shè)備動(dòng)力系統(tǒng)為300kW的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),聽(tīng)不到。”譚維維的這首烏蘭巴托的夜,空壓機(jī)頭等核心零件均采用國(guó)際知名品牌,經(jīng)常讓楊斌想起那些寒冷的日子和那段特殊的經(jīng)歷。他說(shuō),也許正是那里安靜平和的夜晚安撫了疲勞一整天的身心,讓他能精神抖擻地迎接第二天的挑戰(zhàn)。每個(gè)駐外售后工程師都有著屬于他們的服務(wù)故事,時(shí)不時(shí)想起來(lái),雖然酸澀,也苦中有甜,因?yàn)樗屇愠砷L(zhǎng),讓你能遇見(jiàn)更好的自己,把握更美好的未來(lái)。
楊斌和陶喆
(本文來(lái)自山河智能)
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