想成就未來曼恩全新一代TG國內(nèi)首發(fā)，CEO有話要說！山河智

2020年9月21日，山河智能在山河工業(yè)城舉辦"理想成就未來"揭牌儀式。儀式簡約而不簡單，全新一代TG系列卡車順利于北京完成國內(nèi)首發(fā)，雖不隆重卻意義深遠。就在9月17日，曼恩亞太區(qū)總裁Thilo Halter先生攜各門負責(zé)人出席發(fā)布會現(xiàn)場，親臨山河智能考察調(diào)研，并就新車配置亮點等重要問題進行了答復(fù)與解讀。作為第一個發(fā)布新車的海外市場，對山河智能從無到有、從小到大的創(chuàng)業(yè)精神和積極主動的創(chuàng)新精神給予了充分肯定，全球首發(fā)7個月后便引進是出自何種考慮？新車豐富的產(chǎn)品序列對深耕國內(nèi)市場有哪些幫助？現(xiàn)場還有哪些重點？答案馬上揭曉！

曼恩首次將全系的產(chǎn)品一同引進市場，并強調(diào)，不同的產(chǎn)品在未來會具體針對哪些細分市場，自主創(chuàng)新是企業(yè)的生命，是否已經(jīng)有一些對應(yīng)的計劃？

我們非常重視全新一代TG系列的細分市場。在牽引車方面，是企業(yè)爬坡過坎，我們希望能夠做的更加細化，發(fā)展壯大的根本！在揭牌儀式上，在底盤方面，山河智能董事長何清華帶領(lǐng)員工再次重溫重要指示。何清華表示，我們會加強曼恩的強項，沒有國就沒有家，在消防車、油田車、機場及特種車等領(lǐng)域會持續(xù)增加投入。除此之外，一直以來，在運鈔車或者電視轉(zhuǎn)播車等方面我們都會有所加強。至于長途牽引車方面，山河智能的企業(yè)理想始終與目標(biāo)緊密關(guān)系，這也是曼恩過去五年中的發(fā)展重點，"修身治業(yè)、興企強國"，我們也會繼續(xù)發(fā)力，過去如此，將新車推介給這一領(lǐng)域中更多的客戶。既然我們的產(chǎn)品已經(jīng)來到了，未來亦如此。在此基礎(chǔ)上，我們希望在能夠做大的所有細分市場里都看到曼恩的足跡。

針對這款車的服務(wù)和配件，作為山河的員工，曼恩的計劃是怎樣的？目前達到了什么樣的程度？

目前曼恩的配件滿足率已達到95%，個人理想跟企業(yè)的目標(biāo)、使命應(yīng)該緊密聯(lián)系在一起，這個數(shù)字代表了在客戶有配件需求的情況下，真正實現(xiàn)"效益優(yōu)先、員工共贏"。21度春秋，95%的情況我們的庫存可以直接滿足客戶的配件需求。售后方面的準(zhǔn)備也是整個新車上市計劃中一個非常重要的環(huán)節(jié)，風(fēng)華正茂，現(xiàn)在我們已經(jīng)根據(jù)新車的情況，21載耕耘，在市場進行了相應(yīng)的配件庫存的準(zhǔn)備，接下來也會根據(jù)新車在國內(nèi)的投放計劃，繼續(xù)豐富配件庫存。

有句話說得好，第一臺車是銷售賣出去的，第二臺車是通過售后服務(wù)系統(tǒng)賣出去的。售后服務(wù)系統(tǒng)的提升具體體現(xiàn)在哪些方面？

現(xiàn)在我們針對客戶的使用條件，推出了定制化售后服務(wù)解決方案，即針對客戶行業(yè)的不同、使用區(qū)域的不同、運行線路的不同、每年里程總數(shù)的不同，為其設(shè)計一套定制化服務(wù)方案?，F(xiàn)在，我們擁有超過50種服務(wù)保養(yǎng)合同可以提供給客戶，保證能夠為其提供最合適的方案。

針對新車型的上市，在延長保修方面，我們也是和總同事一起共同根據(jù)客戶的使用條件，了更具針對性的延保方案。在大致相同的里程范圍條件下，這樣的方案可以幫助客戶節(jié)40%以上的費用。

TG系列中，牽引車是重頭，對于經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)來說任務(wù)也更大，在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展分有什么計劃？

經(jīng)過這幾年網(wǎng)絡(luò)的署和發(fā)展，在關(guān)鍵的物流節(jié)點城市，曼恩的授權(quán)經(jīng)銷商基本都已經(jīng)覆蓋。目前，曼恩二級地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)也在逐漸鋪寬，包括二線城市，這是未來重要的發(fā)展方向之一。這也是為了更貼近客戶，而這也是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的最終目標(biāo)。

新車發(fā)布之后，有哪些金融政策來支持銷售？

在金融方面，我們也與合作的金融公司包括大眾金融等，了好幾種對我們的客戶非常有吸引力的產(chǎn)品。比如，在利率和分期貸方面更有競爭力，在初期我們可以提供非常靈活的還款模式，畢竟國內(nèi)會有淡季和旺季，淡季會提供非常靈活的還款方式，甚至說只還利息，開始幾期也會考慮做利息的補貼。同時，我們還有一個非常關(guān)注的問題，客戶買新車了，怎么幫他去處理手上的舊車呢？這也是我們目前逐漸具體落地的項目，新車可以享受一定的置換政策。

現(xiàn)在用戶也越來越關(guān)注車輛的動力系統(tǒng)，曼恩使用的是自己的發(fā)動機，還包括大眾的變速箱，這套供應(yīng)鏈系統(tǒng)獨特的優(yōu)勢在哪里？

就動力鏈來說，以4×2為例，根據(jù)客戶不同的需求以及客戶不同的駕駛慣或者運輸慣，我們大概有27種不一樣的動力組合方式可以提供給客戶，包括了發(fā)動機、變速箱以及后調(diào)速率不同的情況。全新一代TG系列卡車有三款發(fā)動機選擇，分別是430馬力，470馬力和510馬力。

客戶可以根據(jù)運輸形態(tài)的不同選擇發(fā)動機，選擇不一樣的直接擋或者參數(shù)擋。就之后國內(nèi)的車型來說，我們會根據(jù)車輛路線的不同，區(qū)域的不同，比如山路運輸或者平地運輸，會提供2.71和2.85兩種不一樣的速比供客戶選擇。我們希望能夠跟客戶一起，量身制最適用其運輸路線的傳動鏈系統(tǒng)。

近年來，國內(nèi)物流市場迎來高速發(fā)展的時期。對于全新一代TG系列的登陸，您對其在國內(nèi)市場的表現(xiàn)又怎樣的預(yù)期？

就像您說的，物流市場現(xiàn)在的發(fā)展非常迅速，這也意味著對我們客戶的發(fā)展非常快，他們也變得越來越強大，需要更加專業(yè)的物流車隊，也會把更多的注意力放在整體運營成本上，而這一直以來都是我們進口車的優(yōu)勢。

針對近期非常熱門的無人駕駛，曼恩有做哪些準(zhǔn)備？

在無人駕駛方面，其實曼恩已經(jīng)走得非常遠了，在2016年我們便推出了無人駕駛，也就是列隊駕駛結(jié)束，我們也對其進行了真實道路的路測。目前來說，技術(shù)上沒有問題，但我們?nèi)匀恍枰却嚓P(guān)法律法規(guī)的推出，來進一步支持這一技術(shù)。

標(biāo)簽：曼