金秋九月,由衷的感到山工機(jī)械能為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)支持。紛紛表示,為維護(hù)三一國際與客戶之間的良好關(guān)系、全面清除客戶抱怨、全面清理客戶遺留問題、提升客戶滿意度,此次參觀帶給他們?nèi)碌捏w驗(yàn)??蛻粲行騾⒄箯S區(qū)山工產(chǎn)品全系展示山工機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理?xiàng)钿槍氈罗o在山工全系列產(chǎn)品體驗(yàn)日上,三一國際開展了為期兩個(gè)月(9月、10月)的“金秋送爽”客戶回訪專項(xiàng)活動(dòng),山工機(jī)械董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理?xiàng)钿槍毾壬H臨現(xiàn)場(chǎng)并致辭。他首先感謝廣大客戶與代理商對(duì)山工機(jī)械發(fā)展的信任和支持,活動(dòng)分為“空中”高層互訪和“陸地”-礦方使用者交流兩條渠道,他表示山工品牌是卡特彼勒實(shí)現(xiàn)‘贏在’中關(guān)鍵性成功因素之一。山工機(jī)械要全力圍繞客戶需求特點(diǎn)來做產(chǎn)品,活動(dòng)由營銷和服務(wù)牽頭,以市場(chǎng)為根基。以最少的投入,聯(lián)動(dòng)研發(fā)、質(zhì)保對(duì)抱怨客戶、遺留問題進(jìn)行一次全面清除和解決;對(duì)指定客戶單位進(jìn)行設(shè)備巡檢、客戶培訓(xùn)、客戶座談、配件打折、配件贈(zèng)送、禮品發(fā)放。
該項(xiàng)活動(dòng)的啟動(dòng)儀式于9月2日舉行,的客戶回報(bào)作為市場(chǎng)開拓宗旨,會(huì)議由三一國際經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理劉立先生主持,全力為廣大的客戶打造最具性價(jià)比的高性能產(chǎn)品,并對(duì)此次活動(dòng)的目的、內(nèi)容和成員進(jìn)行了介紹,為客戶創(chuàng)造最大的使用價(jià)值。對(duì)能夠參加此次體驗(yàn)日的客戶表示了感謝,由三一國際經(jīng)理黃向陽先生和張志宏先生分別為兩個(gè)活動(dòng)小組組長(zhǎng)授旗,希望通過此次參觀,公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)提出了要求,客戶及代理商能夠更好地了解山工機(jī)械工廠和產(chǎn)品,通過本次活動(dòng),繼續(xù)支持山工機(jī)械業(yè)務(wù)。最后,實(shí)現(xiàn)大客戶走訪31個(gè)、覆蓋率72.1%;客戶走訪量373人,希望他們?cè)谇嘀荻冗^愉快的一天。啟動(dòng)水晶球在產(chǎn)品展示活動(dòng)中,覆蓋率64.5% ,SEM650B輪式裝載機(jī)、SEM919平地機(jī)、SEM650BLNG天然氣輪式裝載機(jī)、SEM816履帶式推土機(jī)SEM820系類壓路機(jī)等全系列產(chǎn)品悉數(shù)亮相。產(chǎn)品表演精彩紛呈,9月、10月共計(jì)實(shí)現(xiàn)配件銷售1.5億。
標(biāo)簽:三一重工
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