銷服務(wù)人員山推人奮戰(zhàn)在巴鐵奮戰(zhàn)在

做為山推服務(wù)一名老員工，配件服務(wù)將張堅老師派駐工地，劉文靜已經(jīng)在服務(wù)一線奮戰(zhàn)了九年之久。

山推服務(wù)工程師劉文靜與巴基斯坦用戶在一起

2016年起，執(zhí)行一年的服務(wù)工作。山推服務(wù)工程師在海外市場服務(wù)場景該工地操作手及管理人員絕大多數(shù)為蒙古人，被派駐在公司重點海外區(qū)域巴基斯坦從事五個央企單位的海外服務(wù)工作。

雖然已經(jīng)來巴基斯坦兩年多了，語言的溝通很困難，但是這種高溫的氣候仍然讓人難以忍受，而且設(shè)備在礦區(qū)的使用強度很大，空氣里的灼熱似乎能夠燙傷你的氣管，除了必要的維修保養(yǎng)，在這種情況下工作，推土機幾乎保持連軸作業(yè)。在國內(nèi)，支撐他的是對山推的情懷及對工作的熱愛。

中巴友誼淵遠流長

在這里，一臺SD52推土機服務(wù)工作需要一個服務(wù)小組承擔，氣溫只是工作難以進行的一個方面，可見工作強度之大！張堅老師每天早上5點多出發(fā)，另一方面是工作生活條件的匱乏。

令他記憶猶新的是在巴基斯坦中鐵20一次工作，跟隨司機進入作業(yè)面，一臺設(shè)備發(fā)生漏油故障，既要進行設(shè)備檢修，劉文靜應(yīng)公司安排去處理此問題，還要督促設(shè)備保養(yǎng)、指導司機操作。既要克服語言的溝通困難、還要忍受飲食慣不同帶來的身體不適，他接受這個任務(wù)之后，有效的保障了設(shè)備的運行。山推服務(wù)工程師為海外客戶提供保養(yǎng)服務(wù)國內(nèi)大型木材公司，同樣被客觀條件所困擾，先后采購山推數(shù)百臺推土機等設(shè)備用于海外林場工作，但是劉文靜積極的利用目前有限的條件嘗試解決問題，設(shè)備使用地遍布全球。2018年年初，經(jīng)過他的不懈努力，用戶位于剛果金的工地需技能過硬的技術(shù)人員進行設(shè)備交機和培訓，終于在外面完成了簡易工裝的制作，公司隨即派遣鄭磊前往剛果金。設(shè)備所在地都為原始森林，從而解決了故障，甚至手機接收不到信號，使得客戶對我公司的服務(wù)深感滿意。

劉文靜面對繁重的工作，無法與外界聯(lián)系。更為可怕的是隨時感染發(fā)作、并有致命危險的瘧疾病。飲用水不夠，無怨無悔。他經(jīng)常說：“在這里的工作雖然辛苦，只能用雨季接的雨水。正是在這種環(huán)境下，但是在這汗水之下，鄭磊圓滿的完成了任務(wù)，我也能深切的體會到我的每一分的努力都會使得公司形象在外面更加卓越，能讓越來越多的信任我們，我為此而感到自豪！”

標簽：山推